Очень не рекомендую обращаться в эту фирму. Купил колонки (2. 1) 7 месяцев всё было замечательно, но в один прекрасный момент одна колонка начала издавать шумы, через несколько минут вовсе перестала воспроизводить звуки. Гарантийный срок составлял 12 месяцев. Я думал, что перегорел контакт. Повез в IVVS COMPUTERS.
Меня попросили подождать минуты 3. Прошло минут 15, когда мне наконец вновь уделили внимание. Они подтвердили, что колонка неисправна. Данной модели у них не было, мне предложили выбрать другую модель. Я отказался и попросил вернуть мне деньги. Меня попросили написать заявление на возврат денег. После того как я его написал, молодой человек с кем я обшался, вновь исчез минут на 10 не говоря ни слова.
После возвращения, он сообщил, что уже вдруг они не могут вернуть деньги, а могут лишь отремонтировать мне колонку. Я отказался и еще раз попросил вернуть мне деньги. И получил повторный отказ.
тем самым продавец фирма-продавец IVVS COMPUTERS грубо нарушает Закон о Защите прав потребителей Статью 18. Так, что знайте все, что в этой фирме Законы РФ не действуют, а действуют видимо какие-то собственные законадательные акты. Вот такое отношение в фирме к покупателям. Если хотите нарушения ваших прав, установленных законами РФ, тогда идите в IVVS COMPUTERS.
Если же вы хотите нормального отношения к вам и соблюдения ваших прав - не вздумайте идти в эту фирму!
