Такая же ситуация.Оформили все договора сказали что машину можно будет забрать в течение 3-ех рабочих дней.Прошел месяц. Уже первый кредит платить ни машины ни птс до сих пор нет.У меня сложилось плохое впечатление об обслуживание клиентов в даной компании!!!!!!!!!!!!!!! Люди задумайтесь о данной организации.
16 августа я купила в атосалоне автомашину Форд фокус 3. При оформлении договора купли-продажи менеджер-продавец Аюгов Сергей заверил мения от имени руководства компании, что машина и оригинал ПТС по возможности мне будут переданы через 7 рабочих дней, но макисмум через 11 дней. По окончании каждого срока я звонила в автосалон, но каждый раз срок почему то переносили без объяснения причин. 02.09.2013 я вынуждена была лично обратилась к начальнику отдела продаж Артемову И.А. с тем же вопросом. Артемов И.А. начал мне что-то говорить про какое-то переоформление счетов, что где-то зависли деньги. Такое объяснение причины затягиваине сроков от должностоного лица компании является не только не убедительным, но и вызывает недоверие со стороны клиента в добросовестном исполнении обязанностей продавца. У меня сложилось плохое впечатление об обслуживании клиентов в данной компании. До Артемова И.А. дозвониться неворзможно (то он на совещании, то он просто занят), хотя я оставляла свой телефон и просила перезвонить. Свои обещания Артемов И.А. не исполняет. 02.09.13 я просила Артемова И. помочь установить на машину автосигнализацию и защиту картера. Артемов И. убедил меня, что он все выяснит по данному вопросу и перезвонит мне. Однако до настоящего времени Артемов И. не только не сообщил мне необходимую информацию, но является недоступным. Очень хочется надеяться, компания, где я приобрела автомобиль заботиться о своем имидже, а также с уважением относится к клиентам. Ведь если не будет клиентов, что же останется у компании?
Справочник компаний GMstar.ru - ФОРД АВТОСАЛОН: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Ульяновск и Ульяновская область, направление деятельности: Выкуп, продажа и оформление автомобилей
За период с 01.02.2025 по 16.02.2025 страница компании ФОРД АВТОСАЛОН была просмотрена 5.
