. Для улучшения качества обслуживания, торговая сеть «Монетка» и "Райт" запустили горячую линию 8-800-1008-500. Здесь можно узнать о местонахождении ближайшего магазина, уточнить его телефон, время работы, информацию о проводимых в данный момент акциях или любые другие сведения.
Сегодня 16.12.16 время 20-00 звонила по горячему номеру несколько раз, девочки операторы Юля и Света на поставленные мои вопросы ответить не могут ! Я им уже говорю тогда дайте номер телефона гипермаркета РАЙТ я сама уточню об Акции на елку искусственную которая меня интересует , до какого момента будет эта акция, ни на один вопрос операторы НИЧЕГО не ответили, только повторяют один заученный текст как попугаи:зайдите на сайт WWW. Monetka.ru и все !больше они ни на один вопрос ответить не могут! и затем бросают трубку.! Уважаемая администрация, пожалуйста разберитесь с этим вопросом, если ваши операторы не хотят работать , а только расстраивают своим незнанием нас покупателей, может нужно уволить таких незнающих операторов и взять на работу тех кто хочет работать, кто будет отвечать на все поставленные наши вопросы и тем самым нас радовать. Заранее вам благодарна, надеюсь примите справедливое решение.
