БашЖилСервис, ООО - Уфа и Республика Башкортостан

Я проживаю, по Адресу г. Уфа, Пр. Октября 174/2 , дом который обслуживает ООО " БашЖилСервис". К сожалею похвалить их не могу: полы и стены в подъезде очень грязные , полы редко моются. Стены в договоре по ведомости отделки указаны , что должны быть окрашены масляной краской на всю высоту стен, а на самом деле выполнена обычная побелка. В первом подъезде на 12 этаже вот уже год как разбито стекло на двери выхода на площадку лестничного марша и лежат разбитые стекла на площадке от двери, площадка выхода на лестничную клетку совсем не убирается и соответственно полы не моются. На мои неоднократные просьбы и заявки , в том числе, лично ,дважды давала заявку самому директору ООО " Башжилсервис" до сих пор дверь не остеклена, видимо и эту зиму будем греть улицу, а ведь холод идет в квартиры. Их сотрудники приходят снимать показания счетчиков, при этом не имеют никаких документов, удостоверяющих их личность, почему же их им обязаны пускать в квартиры, откуда нам знать , что они там работают.