ОТДЕЛ ЖКХ ПРИ АДМИНИСТРАЦИИ - Уфа и Республика Башкортостан

Здравствуйте Уважаемая Администрация республики Башкортостан!
Обращаюсь к Вам за помощью. Я, Салишева Клара Садреевна,1943 года рождения, проживаю в селе Бала-Четырман, Фёдоровского района, пенсионерка, проработавшая всю жизнь в бывшем совхозе «Пугачёвский» данного поселения.
Проблема моя в том, что я третьи сутки (день и ночь) борюсь с аварийной ситуацией, которая произошла и происходит до сих пор в моей квартире (а проживаю я по адресу: улица Советская 20, квартира-1,(двухэтажный дом бывшего совхоза).
Я вынуждена вручную скачивать, ведром таскать воду и выливать на улицу, вода поступает постоянно в унитаз, видимо где-то, что-то прорвало, квартира в состоянии потопа. Мои обращения в Сельский Совет, куда я оплачиваю за ЖКХ, остались без внимания. Координаты своего ЖКХ не знаю, т к оплату произвожу «из руки в руки», через частное лицо, обращение к которой также не привело к успеху. Она объяснила мне тем, что помощь не может быть оказана, т к у меня долги. Но я честно оплачиваю каждый месяц квартплату, только хочу добиться пере расчёта, потому как меня заставили платить за те годы, которые я не проживала по данному адресу (это вторая моя проблема, которую я не могу решить - не могу добиться произведения перерасчёта за коммунальные услуги). Очень надеюсь на Вашу помощь. Прошу Вашего вмешательства! Помогите! Я физически не в состоянии бороться с Аварийной ситуацией. С уважением житель поселения Бала-Четырман - Клара Садреевна.