Городская поликлиника №6 - Тюмень и Тюменская область

В феврале месяце нас перевели из 17 в 6 поликлинику и потеряли нашу мед. карточку. В 17 говорят, что отправили в 6, в 6 же объясняют, что ничего не не получили. Что делать не знаю, звоню каждую неделю, интересуюсь, но ничего не меняется. Много раз оставляла свои координаты, но мне никто не перезванивает, сами ничего не делают, отправляют, то к одному, то к другому. Мед. карта это документ, который на руки не выдается, поликлиника за него отвечает. Куда еще сходить или позвонить, я ума не приложу...