В магазине стараются любыми способами продать товар! Пришла недавно купить овощечистку, несколько раз объяснила какую хочу (привычную) и тут началось шоу ... Девушка достала коробку и начала вкладывать мне в руки все овощечистки подряд коментируя без остановки не давая опомниться и вставить слово ... Потратив на процедуру около получаса, мне все таки продали товар (навязали покупку), практически сделав за меня выбор. Уйти без покупки было бы уже не вежливо, столько на меня потрачено рабочего времени. Дома опомнилась от магии маркетинга, ведь нужна была овощечистка другой формы, материала и размера. Через несколько дней с чеком вернулась в магазин с ней в товарном виде без следов использования, в оригинальной упаковке с наличием приклееной пленки на лезвии, т. к. дома ее просто подержала в руках еще раз в спокойной обстановке... в возврате мне было отказано со ссылкой на закон. Эмоции переполняют! В Озоне подобный товар принимается к возврату 14 дней!!! В этот магазин больше никогда не вернусь!
Я так понимаю хорошие отзывы об этом магазине оставляют сами продавцы . Очень плохой магазин , продавцы хамят , возврат бракованного товара делать отказываются , ссылаясь на то что посуда и кухонные принадлежности возврату не подлежат ! Цены завышены в два раза
В магазине отличный ассортимент разнообразной посуды. Пожалуй, лучший выбор в Твери. Однако, цены на некоторый товары существенно завышены. Например, набор из трех кастрюль фирмы Кухар мне предложили купить за 5000 руб, а в другом магазине тот же набор стоит 4000 руб.
Продавцы, правда, не вполне компетентны. Они настолько настойчиво рекламируют свой товар, что на всякие замечания по неудобству пользования или предпочтениям покупателя отвечают довольно резко. Одна женщина-продавец убеждала, что нужной мне кастрюли данная марка не производит. Я сказала, что видела такую в другом магазине, продавец ответила: "Вы ошибаетесь, эта фирма не производит кастрюли такого объема и вообще, если та кастрюля вам так запала в душу - идите в тот магазин...А я работаю с этой фирмой давно и хорошо знаю их ассортимент".
Это не первый случай, продавцы так озабочены "впариванием" товара, что пожелания покупателя и мнение им глубоко безразличны. На этом фоне все достоинства магазина меркнут.
Спасибо руководству магазина за отличный современный ассортимент товара, и толковую помощь в подборе посуды. Мне нужен был чугунный казан, а здесь их целый отдел!!! Я наконец-то нашла то, что хотела- чугунный казан, который не ржавеет, и в нем можно оставлять пищу и не надо дымить солью и маслом! Цены здесь даже ниже, чем в некоторых интернет магазинах, и товар можно рассмотреть при покупке, что очень удобно, так как можно выбрать по вкусу и по весу! =) Здесь всегда вкусно пахнет едой и дружелюбные продавшицы разрешают проверять посуду на красивой кухне магазина, поэтому есть опасность купить не только то, что запланировала! =))))
И все равно спасибо за то, что вы есть в Твери!
Магазин очень хороший, большой ассортимент, но смущает одно очень сильно завышены цены, а конкретно на продукцию фирмы «СИТОН», на 2-3 тыс. рублей. Сегодня купил там чугунную кастрюлю 5,5 л. За 5200 руб., сразу подумал дороговато, но меня убедили её приобрести, я подумал, раз так нахваливают, значит она того стоит, а сейчас нашёл кучу сайтов, где она продаётся от 2300-2600 руб. Магазин мне конечно понравился, но жалко, что я туда больше не вернусь. Обидно что продавцы без зазрения совести делают такие накрутки, а с виду приличные люди.А мой отзыв на их сайте,я думаю не повесят))))))
