Агрегат69, сервисная компания - Тверь и Тверская область

Стандартная техника развода на доп работы. Цена работ может неожиданно вырасти. Отдавал машину на ремонт подвески - сайлент-блоки, подшипники сход-развал и т.д. После ремонта оказалось, что что-то стало грохотать из под капота, нужна конечно еще платная диагностика. Пришлось забирать машину так.

Видимо как переехали, все специалисты разбежались. По телефону обещают одно, на месте как и все уася сервисы пудрят мозги. Не первый месяц пытался попасть на ремонт кондиционера и специалист в нужные выходные не работал. Оттягивал до последнего. Позвонил в четверг, несколько раз переспросил, точно ли будет мастер по компрессорам и необходимость отремонтировать за выходные (машина нужна для работы) - ДА! Приносите в 10 в субботу, займемся только вашим. Расспросили про неисправность(пропускает резиновое кольцо, которое стоит на соединении половинок корпуса). Рано утром снял компрессор и пулей к ним. На приемке молодой парень пытался диагностировать компрессор на глаз, потом подошел еще работник и более профессионально подошел к диагностике. Я подумал, вот мастер, он и будет делать (позже узнал - нет). Приговорил подшипник (но крутится легко и долго, без посторонних шумов), сальник (видимо, после замены подшипника нужен новый). НО, кольцо которое нужно, сказал не найти и в наличии ничего нет, будем замазывать формирователем прокладок (тут я удивился и насторожился). Про покупку нового кольца - это долго ждать не один месяц. Хотя эти кольца подходят на много компрессоров и есть в магазинах не более 50 рублей штука. Гарантию дадим, не один ТАК сделали. По ценам комплекс работ 2200, а ручная работа оплачивается отдельно (формирователь прокладок намазать), плюс запчасти 1000 подшипник и 300-500 сальник. Делать надо, согласился. Но в любом случае предупредили перед работой позвонят. Ну ок, сколько ждать спрашиваю - в ответ, ну мастер будет завтра или после завтра... Я объяснил, что созванивался заранее и мне говорили займутся сегодня! Приемщик отошел на несколько минут: - да, мастер будет. Я не поверил. Мы позвоним, сказал он и ничего не дает. Я спрашиваю - а как я потом докажу, что это мой и вы вообще его брали? Он - мы никогда бумажек не выдавали. Попросил выписать хоть какую-то бумагу о приеме компрессора. Получил акт о "передачи автомототранспортного средства Исполнителю" и никакой информации о компрессоре. И это один из "лучших" сервисов по ремонту агрегатов?! Суббота - тишина. Воскресение - тишина, под вечер не выдержал попытался позвонить - телефоны отключены. В понедельник звоню в 9:30 - не могут найти бумаги на компрессор, прошел почти час - как найдем позвоним. Тут я не выдержал и поехал к ним. На месте более получаса искали заказ-наряд, объявили стоимость ремонта - примерно 6500-6800! Новый стоит 10000. Я отказался, далее долго искали и показывали по очереди все компрессоры разобранные, пока я не узнал свой. 800 рублей взяли за разбор компрессора(единственный плюс - его помыли). Собрал все запчасти в рюкзак, накатал в книгу жалоб и домой. Вот вам профессиональный подход, короткие сроки и доступные цены(описание на оф. сайте)... Запчастей наверняка не было в наличии и ждал бы ещё неделю-две ара сервиса. Остался на 3 дня без машины и распотрошили компрессор (погнули магнит), по этому когда пытался собрать он не крутился, пришлось выкинуть магнит, подшипник засвистел, но это не проблема главное машина едет. Закал новый компрессор, а вам советую ни ногой в это место.

Купил подержанный Chery Amulet. Вместе с авто приобрел проблемы с проводкой – поворотники не работали, задние стоп-сигналы и габариты. К тому же регулярно перегорали предохранители. Как оказалось, это происходило из-за нарушенной изоляции – поврежденный жгут проводов привел к постоянному замыканию. Ребята полностью заменили часть проводов, идущих на заднюю часть авто, убрали лишние скрутки и пропаяли места соединений. Кроме этого, в сервисе мне переустановили сигнализацию, потому что предыдущие «умельцы» просто смотали проводку в один комок и убрали под рулевую колонку, даже не удосужившись спрятать обходчик иммобилайзера. Мастера были, мягко сказать, удивлены открывшейся при осмотре картиной, но обещали все исправить. Через несколько дней позвонили, забрал. Всем доволен, по цене вышло чуть больше, чем ожидал, но проделанная работа того стоила. При необходимости обращусь снова.

Более наплевательского отношения в автосервисах не встречал. Сроки на проведение работ срывают. Качество общения как руководства так и слесарей вежливо хамское.
Не связывайтесь с ними.

Обращался в эту конторку не один раз, последнее ремонтировал ГУР нужно было заменить шкиф, старый сломался после незначительного ДТП, на следущий день позвонили сказали надо еще какие-то резинки поменять а то гарантии то, что он работать будет мы не даем. Все заменили "перебрали" поставил на авто ( в сервисе) не работает. Звоню говорят приезжайте на авто посмотрим, приехал сказали оставляйте авто будем смотреть. Прошло два дня пришел сам спрашиваю что с гуром говорят надо снимать снятие 1000 рублей. Снял сам, принес говорят надо разбирать смотреть. Прошло два дня звоню, что с гуром ? Говорят гур не ремонтопригоден. В итоге шкиф обошелся мне 700р их "работа" 2500 ,жидкость 1000, снятие установка 2раза 1000.
Заказал новый ГУР все работает без проблем.
Судите сами обращаться к ним или нет.
До этого привозил им стартер от шкоды 2012 года, перебрали сказали будет работать взяли 2500, поставил не работает, оказалось дело не в стартере, а провод массовый окислился.
Не советую у них ремонтировать, деньги возьмут не чего не сделают.