GSM контакт, комиссионный магазин - Тула и Тульская область

Покупать может и норм, но продавать сюда - не советую. ОБМАН! Предварительно оценили телефон (новый, с чеком, покупали за 17к меньше месяца назад, не пользовались) в 9,5-10к, когда пришли сдавать - "7к, больше дать не можем!" но вы же говорили 9-10к! "нет, мы говорили ДО 10" За новый телефон, цена которому 17. Нормально?
Та же история с ноутбуком - оценили по моему объявлению на авито (со всеми фото и характеристиками), сами позвонили и сказали "У вас в объявлении цена 11 750, столько мы не заплатим, может предложить ОКОЛО 10к, в зависимости от комплектности (зарядка, коробка, документы)". Я всё уточнила, мне повторили - В РАЙОНЕ 10к. Ппишли сдавать, а там опять "8 тысяч, даже 7, мы говорили ДО 10" да ещё устроили цирк - продавец включил ноут, потом закрыл его (не выключив, ноут уснул). Потом открыл ноут и тут же нажал на кнопку вкл/выкл (при открытии ноут начал просыпаться, но тут же выключился из-за нажатия на кнопку). А продавец начал говорить "Вот он у вас сам по себе выключается, батарея не держит" хотя с батарей всё в порядке.
Плюс ко всему - продавца мы ждали около часа. Сперва мы пришли - продавца нет, висит "буду через 15 минут" и женщина ждёт у двери. Прождали минут 15-20, пришёл. Начал обслуживать женщину, нам сказал "приходить минут через 20". Мы вышли, вернулись через 15 минут (засекали точно) - продавца опять нет. Опять ждём, ждём, ещё 20 минут прошло. Позвонили ему, сказал "а, я про вас забыл, минут через 10 приду". И ещё ждали его 20 минут.
И что в итоге? чёрти сколько ждали продавца, в помещении, в масках, чтобы в итоге услышать "7тыщ" вместо обещанных 10. Я понимаю формулировку "В РАЙОНЕ/ОКОЛО 10" - это явно не 7 и не 8.