Копи-Сервис, ООО, торгово-сервисная компания - Тула и Тульская область

26 сентября сотрудница Алла в офисе компании Копии-сервис, находящегося по адресу г. Тула пр. Ленина 102 корп.3 проявила хамское отношение, в некорректной форме выразив свое негативное мнение о клиентах. Отказалась назвать свою фамилию, не предоставила телефон директора. Пригласила своего коллегу, который также вел себя по-хамски и выдал себя за директора, несмотря на то, что сотрудница Алла ранее сообщила, что директор будет в данном офисе вечером. Хотелось бы, чтобы сотрудники выполняли свои прямые обязанности и не вмешивались в частную жизнь клиентов, а также проявляли уважение в общении. Необходимо провести беседу с данными сотрудниками с целью повышения культуры общения, т.к. сотрудники считают нормой некорректное поведение в общении с клиентами. Было желание обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на данных сотрудников, но пока решили ограничиться нелестным отзывом. Надеемся это поможет исправить ситуацию.