По поводу нежерасположенного «отзыва» Михаила. Цитата: «Обратите внимание насколько аргументы и прочее - будут по существу вопроса или нелепостями». Думаю, свои собственные слова Михаил нелепостями не назовет. У меня тоже сохранилась эта переписка. Желающие смогут посмотреть всё в оригинале на фото. Итак, как покупатель «лукавит», если не сказать по-другому, описывая данное событие.
Лукавство (или …, кому как нравится) №1: он написал здесь (и не только) и ведь везде говорит, что товар ему прислали! Даже кое-где жалуется, что и "документов не приложили".
Фото1. Про что тогда: «в отличие от меня, кому только ради этого пришлось ехать из др. города»? Куда? Я скажу: на Казанский вокзал. Там он встретился со мной у ларька с пастилой, получил товар и рассчитался. Любопытно, что и при согласовании заказа и при написании «отзывов» (например: фото2) он говорил и пишет, что он из Москвы. Поэтому из какого он там «др. города» ехал - тоже вопрос.
Лукавство №2. Через день СМС: брак. Я перезваниваю: что и как? Предложил вернуть товар, оплатив пересыл, и, если это брак, то мы вернем ему деньги. Если же товар просто не подошел, то по закону в течение 14 дней товар (не бывший в употреблении) можно вернуть, а мы возвратили бы оплату. Но почему я должен лично-то ехать? А если товар без брака, почему магазин должен оплатить расходы по его возврату? Говорю, что слышал много разных историй от разных людей и я не готов по первому звонку ехать за 200 км или слать деньги.
Однако Михаил смотрел на это дело иначе, поэтому он просто "заткнул мне рот" и не давал вставить и 2-х слов. Я выслушивал, но, как только начинал говорить, он меня перебивал и все повторялось. После 3-х попыток (фото3.) я отключился. Больше звонков не было. Требуют молчать, кидают трубки» - очередное вранье. «Я Вас выслушал и не перебивал, дайте мне сказать» - вот мое «требование молчать». Спустя час я начал получать СМС с обвинениями и обещаниями ославить, если не вышлем денег.
А его фото и видео? Лично я не знаю, как на них увидеть, в чем проблема и почему его заправочная станция (ЗС) якобы не до упора вкручивается в наш переходник. Можно сделать другое видео, где она вообще "не вкрутится".
Лукавство №3. На фото «брака» в отзыве покупатель разместил не только наш переходник, но и свою ЗС (с манометром и шлангом), к которой я отношения не имею. Зачем? Предполагаю, для усиления впечатления от «нашего обмана». Надо было еще чего своего приложить: куча товара стала бы еще внушительнее. К слову, проблема может быть не в переходнике, а в его ЗС. Почему я и усомнился. У нас переходники изготавливаются десятками на солидном производстве, брака не было никогда, а все наши ЗС с ними работают без проблем.
Лукавство №4. Приведенное Михаилом фото СМС: «Вы лгун, батенька» - о чем? На его фото фраза в самом верху. Случайно наверное, не иначе. Сделаем так, чтобы было видно (фото4): это не о его словах о товаре, а о «мерзковатых и постоянных намеках». Где эти намеки? Покупатель про них много говорит, но не приводит. Врет? Или эти намеки – это то, что я просто позволил себе усомниться, а не двинул сразу в Москву, чтобы вернуть ему деньги?
Лукавство №5. Изначально рассматривалась возможность разрулить ситуацию (фото5), а итоговый отказ («пришлите мне 350 руб. на телефон» – последняя версия компенсации по Михаилу) был не после «причины №8», а после того, как меня продолжили награждать нелестностями. В адрес личности покупателя (уровня его чести, достоинства и т.п.) не сказано ни слова, а то, без сомнения, он бы в своих «отзывах» это продемонстрировал.
Итог – ЭТО ВРАНЬЕ: товар был передан лично, покупателю в возврате денег не оказывали, просили лишь сначала вернуть товар, его не оскорбляли, хотя в ответ получили массу эпитетов. Это раз. Два: с чего он взял, что будет хамить, а потом сможет рассчитывать на какое-то благоприятное для себя развитие событий? Три: если он лжет по поводу того, как развивалась ситуация, стоит ли ему верить в вопросе брака? Может, он захотел за 300р получить то, что стоит 650? Фото 6.
Покупатель настаивал на нашем приезде (зная, что мы, разумеется, не поедем) либо на пересыле денег просто на основании его слов. Т.е. товар "с браком" мы не увидим, а вот деньги присылайте, не то он прославит нас, где только можно. Чем он сейчас и пытается заниматься. Думаю, что если у Михаила не прокатило в придачу к нашей бесплатной доставке поиметь с нас еще и денег, то таким образом сейчас он пытается сам себя морально удовлетворить.
Возможно, этот «правдивый человек» теперь добавит еще дополнительных «улик» и «разоблачений», о которых «забыл упомянуть». Но меня уже достали всякие убогие и ограниченные люди, которые пишут о нас всякую чушь.
Наверное, этому надо было случиться: иметь не просто мое слово против слова очередного «оскорбленного и обманутого», а переписку, которая все расставляет по местам.
Теперь всё, что я хотел сказать, я сказал. Добавить мне больше нечего ни здесь вообще, ни по данному событию в частности.
Прикреплены файлы: Фото 1.JPGФото2.jpgФото 3.JPGФото 4.JPGФото 5.JPGФото 6.JPG