Двери.Ру, ООО - Томск и Томская область

Заказывали двери серии ластелла, цена очень порадовала купили по акции(т.к ездили и очень много сравнивала цены у них дешевле). Уже не в первый раз обращаемся в эту фирму, монтажник сергей нам устанавливал двери мастер своего дела. Все пришло в срок как и обещали менеджеры.

В марте этого года обратился в компанию "двери.ру" с целью установки входной и межкомнатных дверей. Честно, сервис порадовал. Почему- то ожидал худшего.. Входная, которая мне понравилась, оказалась в наличии! приехали на следующий день и все поставили. Косяков никаких не заметил, всем вполне доволен! Межкомнатные пришлось немного подождать, т.к. производит Новосибирск, но тут тоже по срокам не обманули. Сколько обещали, столько и получилось, даже на 2 дня раньше-тоже приятно!) Монтажники показались мне квалифицированными специалистами, все отлично поставили, даже подсказали по планировке как лучше сделать. Ничего плохого сказать не могу про эту компанию, потому что всем доволен!

Обратилась в компанию Двери.ру с целью установки металлической входной двери. Заказала дверь, толщину металла 1,5 мм. Замерили, вместе с порошковым полимерным покрытием (антик серый) - 1,5, следовательно толщина самого металла 0,8. Обманули. Монтажники невоспитанные, обиженные на весь белый свет, разговаривать не умеют, обрезали кабель , даже не уточнив, что за провод и к чему подключен. Менеджер сказала, что в их компании только эти двое работают. Парняги просто пользуются тем, что их некем заменить и ведут себя отвратительно. Перепугалась с ними. Отвратительная компания. Не советую никому связываться.

Два месяца назад обратилась в Вашу компанию с целью установки двери. Менеджер торгового зала очень вежливо и подробно все объяснила. Заказ я сделала. Мне было обещано, что двери будут говтоы через месяц. В итоге пришлось ждать почти 2 месяца. Потом возникли проблемы с установкой. из компании позвонили и назначили сначала одну дату. Затем перенесли установку на 2 недели позже. Назначают новую дату и время. Как и ожидалось, в это время никто не пришел. Возник вопрос , почемя я сама должна звонить в компанию и уточнять почему не пришел монтажник. На выяснение причины ушло около часа. Назначили новое время - никого опять нет. Сново звонок в компанию. После чего перезванивает монтажники говорит, что в назначенное время он не придет. Якобы это не его основное место работы и он сейчас на основном месте выполняет там заказ. Вопрос - как Вы подбираете рабочие кадры? и Зачем принимаете заказы, которые не можете выполнить? Я крайне возмущена работой Вашей компании. Руководство компании прошу разобраться со сложившейся ситуацией. Не хотелось бы обращаться в соответствующие органы с жалобой. Да и, думаю, что Вашей компании не нужна отрицательная реклама