Транспортно-экспедиционная сеть Сибирь, ООО - Томск и Томская область

Отвратительня компания! Впервые отправили через сию контору груз. Мало того, что цены за небесные, ещё и уплатив 4100 за доставку из Новосибирска в г.Томск ППУ скорлуп 97м, нам не доставили груз бесплатно до офиса, как это делается бесплатно в других компаниях, как РАТЭК например. (Свыше 1000 рублей доставка по городу бесплатная). Но и это ещё не все. У грузополучателя была с собой печать, нам отказались выдавать груз, т.к. типа надо не печать иметь при себе, а доверенность. И пришлось водителю на грузовой машине тащиться по всем пробкам, через весь город и приехать пустым.
Крайне возмущена таким отношением к клиенту. Никогда больше не свяжемся с этой транспортной компанией. Директора по телефону не позвали, хотя я раз пять звонила и просила, чтобы выяснить ситуацию. Менеджер не представилась по телефону, не назвала ни своей фамилии, ни имени. Считаю, что за такое отношение к клиенту, должностное лицо должно быть наказано.