Общался с их айтишником. Он говорит, что их задача расставлять по городу телефонное оборудование и заниматься их техподдержкой. А узел связи находится в Москве и принадлежит крупнейшему оператору связи — МТТ. Поэтому и тарифы ниже операторов в Саратове в 3 раза. Ну а с Ростелекомом раз в 5 дешевле.
Хорошо, что оборудование они не заставляют покупать, а дают свое в пользование. Потому что не для каждой сети любое оборудование подходит. Через 2 года мы поменяли в офисе интернет-роутер и их оборудование с ним не захотело работать. Но я позвонил и они без проблем бесплатно поменяли на другое. Объяснили, что с моим роутером длинком прежнее оборудование не совместимо.
В целом хорошая компания. Тарифы низкие, к качеству связи проблем нет. И еще до них всегда с первого раза можно дозвониться. без всяких «нажмите то, другое» сразу отвечает сотрудник.