Аптека, ООО Целитель - Саратов и Саратовская область

Часто приобретаю в этой аптеке препараты, жалоб до настоящего момента не было. Сегодня приключился неприятный инцидент . Фармацевт - девушка молодая с рыжими волосами по имени Кристина вместо таблеток выдала раствор, хотя в рецепте у меня было написано что необходимы таблетки. Я тоже не проверила в свою очередь, т.к. считаю что фармацевты - специалисты с мед. образованием. Естественно, то что мне выдали не то я обнаружила дома. Быстро побежала обратно в аптеку (прошло 10-15 минут) и попросила девушку поменять или вернуть деньги. однако девушка отказывалась всячески признавать свою ошибку и ответила якобы она у меня уточнила что нужен раствор и что возвращать она не будет. Девушка очень недоброжелательно обращалась, хотя я на 8-м месяце беременности и данный препарат мне был необходим по беременности... вследствие чего у меня появилась неадекватная на все это реакция...пошли слезы , поднялось давление... но девушку ничего не прошибало. Попросила ее связать меня с директором аптеки, на что опять последовал отказ. В интернете нашла контакты аптеки и благодаря Гончар Елены конфликт был разрешен, спасибо Вам большое! Жаль конечно, что из-за неквалифицированных специалистов страдает репутация аптеки.