Дворцовые лимузины, транспортная компания - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Заказывали в этой конторке лимузин. Нам нарассказывали столько всего: и что машину мы можем проехать посмотреть, и что украшения просто супер, и фото с видео шикарные….короче лапшу вешать умеют….В итоге, мы съездили на стоянку, по приезду в офис менеджер прописала нам номер в договоре (но по тому же договору они спокойно имеют право заменить машину, так и получилось в день свадьбы!!!!!!) Машина приехала не та, вся грязная, водитель города не знает, у него ни карты нет ни навигатора, он у нас спрашиваал куда ему ехать (МЫ В ШОКЕ) мало того лимузин который мы выбрали принадлежит ДРУГОЙ ФИРМЕ!!!!!!!! В машине не хватало бокала, с нас спросили 500 руб (хотя у нас была СВОЯ ПЛАСТИКОВАЯ ПОСУДА И ИХ БОКАЛАМИ МЫ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ВОООООБЩЕ) Что касается украшений, то это вообще насмешка — какой-то веник непонятного цвета и с какого-то кладбища стыренный!!!! ХОТИТЕ БЫТЬ СТРЁМНОЙ НЕВЕСТОЙ- ВАМ К ЭТИМ УРОДАМ))))) Фото и видео))) кхе кхе)))) нам обещали фото такие, как в альбомах, которые показывают в офисе и готовы они будут сразу, максимум ждать 2 недели. МЫ ВСЁ ЗАБРАЛИ ЧЕРЕЗ 3 С ЛИШНИМ МЕСЯЦА!!!!!!!!!!!!!!!! и такие фото и видео может и ребенок маленький наснимать. Когда мы обратились с претензией, неадекватная, слегка одичавшая менеджер из этого вонючего офиса (ТАМ РЕАЛЬНО ВОНЯЕТ, МОЖЕТ НОСКАМИ…МОЖЕТ ОНА И НЕ МОЕТСЯ…))))) сказала нам, что мы должны написать претензию в письменном виде или прислать на эл.почту и её рассмотрят в течении недели! Её рассматривали около месяца! А когда мы попросили руководителя, так она в начале скрывалась, А ПОТОМ НАЧАЛА ОБЩАТЬСЯ КАК БЫДЛО!!!!!! Видимо откуда она родом, её воспитала улица и притоны…. В итоге ничего не уладилось. Тратить свое время ещё и на суд, это уж слишком. Хотя мы считаем, что когда-нибудь эту шарашкину контору возьмут за ЖОПУ! Присоединяемся ко всем обманутым заказчикам, судя по всем комментариям на разных сайтах, эта контора жаждет НАКАЗАНИЯ!!!!!! НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ПРАЗДНИК!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ПОМОЙКУ!!!!

Очень классная компания, все для клиента. У нас была свадьба недавно мы воспользовались услугами, заказывали у них Инфинити с Крылом и микроавтобус для гостей. На лимузине ездили по городу и на фотосессию, а микроавтобус отвез гостей в ресторан. Водители очень лояльны и пунктуальны, все прошло отлично.

Добрый день!
Заказывали лимузин Инфинити QX56 на свадьбу 30.05.2015. никому не посоветую подобного кошмара! Сиденье для молодоженов было покрыто толстым слоем пыли, пороги грязные. Платье было испачкано сразу. Водитель был похож на торговца с рынка. Договорились, что мы оплачиваем 3000 р. за употребление пирожков в салоне и открывание шампанского (предусмотрено договором). Зачем-то забрал наш экземпляр договора помимо залога. Кондиционер не работал, магнитола еле-еле хрипела. Клянчил у гостей сигареты, а во время нашей прогулки посадил на переднее сиденье какую-то левую тётку. Хорошо, что в ресторан мы смогли уехать без неё. По приезду в ресторан он радостно сообщил, что залог (5000 р.) он нам не может вернуть, т.к. мы приехали в ресторан в 16:10 (а машина была заказана до 16 ч.), кто-то украл 1 бокал (поверьте, нашим гостям не нужен даром их ужасный бокал!!!) + 3000 р. за еду. Сразу после свадьбы мы уехали в отпуск, после приезда я обратилась в офис на Стачек с вопросом о правомерности действий водителя. Мне сообщили, что претензии принимаются только в день заказа, что указано в договоре. К сожалению, я наизусть не учу условия договоров, а водитель наш экземпляр отказался отдавать. В день свадьбы никто не хотел конфликтов, поэтому (увы, ошибочно) решили отложить вопрос до возвращения. С юридической точки зрения к Дворцовым Лимузинам не предъявить претензий. Тем не менее, осталось ужаснейшее впечатление от подобного сервиса и отношения сотрудников офиса. Принести извинения, кстати, в офисе не сочли необходимым. Почитала отзывы других людей и убедилась в том, что положительные написаны сотрудниками компании, а отрицательные описывают аналогичные проблемы! Будьте бдительны!