Добрый день! Хочу выразить слова благодарности агенству " Оксаны Дегтяревой". Неоднократно обращалась в данное агентство - сначала для переоформления дома, затем его продажи и приобретения квартиры!все было оформлено граммотно и в срок. Там работают грамотные специалисты! В дальнейшем буду обращаться и рекомендовать знакомым и родственникам только ваше агенство!
Всем доброго утра!
Хочу поделиться опытом сотрудничества с агенством недвижимости Оксаны Дегтярёвой. Продавал квартиру на ул. Достоевского в Гатчине. До обращения в вышеупомянутое агенство квартира "висела" на авито и гатчина биз где-то с полтора месяца, а я был ограничен по срокам, так как вкладывал деньги в стройку и необходимо было уже вносить деньги. Решил обратиться в агенство Оксаны Дегтярёвой. Через неделю был первый просмотр, а сделку заключили через 4 дня после просмотра!
Выводы делайте сами, но я остался доволен сервисом! Мало того, что сделка была заключена в кратчайшие сроки, так еще и не пришлось снижать цену на квартиру!
Вообщем, если хотите продать квартиру быстро и при этом не потерять денег и времени-рекомендую агенство Оксаны Дегтярёвой!
P.S. Отдельное спасибо в решении моего вопроса Оксане и Анне!
Я вот остался не очень доволен работой Агентства. Несколько раз пытался обратиться к вам за услугами и безрезультатно, на двери все время встречала надпись все на выезде. Не поверю, что такой ажиотаж на услуги.
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Работа агентства не заключается в постоянном нахождении сотрудников в офисе. Нашу работы Вы также не можете оценить по закрытым дверям офиса. С нами всегда можно связаться по телефону +7 (950) 225-65-56.
К сожалению, в 21 век современных технологий, не все застройщики перешли на электронные презентации, а клиенты предпочитают по старинке смотреть «в живую», поэтому наши сотрудники выезжают на объекты с клиентами для просмотра квартир. Мы разделяем взгляды наших клиентов, что никакая презентация (описание, фотографии и т.д.) не заменит «живой» просмотр квартиры. Вполне вероятно, когда сотрудники были на объекте, Вы и посещали наш офис.
Также государственные структуры, такие как МФЦ, БТИ, Регистрационная палата, нотариусы, паспортные службы, а также иные организации, которые необходимы для осуществления сделок или оказания услуг, не осуществляют выездное обслуживание в офисах агентств.
В случае если Вам действительно необходима наша консультация свяжитесь с нами по телефону и мы договоримся о встрече в удобное для Вас время, даже если это будет необходимо осуществить в выходной день или в более позднее, после окончания рабочего дня, время.
Мне принадлежала земля на праве аренды. Я обратился в агентство Оксаны Дегтяревой с просьбой оформить данную землю в собственность. Моим агентом была Анна Шилова. В процессе оформления выявились масса ошибок, неточностей, нестыковок, допущенные гос. должностными лицами много лет назад.
Чтобы описать все проблемы, с которыми мы столкнулись – не хватит целой тетради. Задача оказалась не из простых. Но вопросы все были решены, земля оформлена!!
Спасибо Ане за ее компетенцию, профессионализм и моральную поддержку на протяжении всей процедуры оформления документов!
Есть у нас в стране все-таки грамотные и порядочные риэлторы!
Очень толковый специалист, приятный человек. Буду рекомендовать знакомым!
Добрый день, Сергей! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Анна была очень тронута Вашими теплыми словами в ее адрес.
1. Я «вышла» на сделку, только потому что Ваш сотрудник, Анна Шилова, убедила меня в том, что ни под какие риски я не попадаю в данной ситуации. И к великому сожалению, я доверилась и «вышла» на сделку.
2. Акт приема-сдачи выполненных работ оформляется по факту получения квартиры (2015г.), а налоговая декларация подается на следующий год, следуемый за сделками с недвижимостью (2016г.), поэтому не трудно догадаться, почему в акте нет претензий, на тот момент я о них попросту не подразумевала.
3. Даже если эта запись имеется, то неплохо было бы ее послушать (и чтобы не быть голословной, можно даже публично), потому как никаких угроз с нашей стороны не было и нет.
4. Я выше привела достаточно весомый факт нарушения законодательства РФ относительно предложения Вашего сотрудника (Анны Шиловой) уклониться от выплаты налога путем подачи заведомо ложных сведений в налоговую инспекцию, более того, мне было сказано, что такие случаи не единичны и «я навожу панику на ровном месте».
А замена Вашим сотрудником адреса страницы на новый в очередной раз подтверждает, что Вы не хотите отвечать за свои ошибки. Более того, телефон Вашего сотрудника, который по Вашим словам не имеет к Вам никакого отношения, до сих указан на официальном сайте .
Лариса Сергеевна, если человек оставляет, как он считает, правдивые отзывы, то он не делает это анонимно. Только нечестные и лживые скрываются под маской анонимности.
1. Вы действительно ни под какие риски не попадали и не попали в данной ситуации. Уплата налогов в соответствии со статьёй 57 Конституции РФ является Вашей обязанностью, а не риском. Вам было все подробно рассказано (объяснено), если у Вас были какие-либо сомнения, тогда сделка не состоялась бы.
2. Акт приема-сдачи выполненных работ подписывается по факту выполнения всех работ (обязательств) и отсутствия взаимных претензий, он Вами подписан, значит Вы приняли работу. В противном случае, Вы бы его не подписали.
3. Данный сайт не поддерживает размещения аудио записей.
4. Это не факт, а Ваша голословная выдумка.
...Словно мухи, тут и там, Ходят слухи по домам, А беззубые старухи, Их разносят по умам... Владимир Высоцкий.
Замена страницы с нами никак не связана, ссылку предоставленная Вами к нашей организации не имеет никакого отношения. Вы снова лжете.
Ссылка или телефон, Вы уже определитесь. Наш телефон +7(950)225-65-56, на своем сайте мы размещаем всё, что пожелаем, в рамках приличия и Законов РФ. Хотите Ваш номер телефона разместим?
Вам было предложено оставить отзыв в книге жалоб и предложений. В ответ тишина. Если Вы считаете, что мы нарушили Ваши права, направьте письменную до судебную претензию в наш адрес (кстати, мы Вам предлагали это сделать много раз), в случае, если наш официальный ответ не удовлетворит Вас, то Вы вправе обратиться в суд.
... — Мало ль чего не наврет Аниська Красноглазиха — всего от неё, ... , не переслушаешь. Плюнь на неё — собака лает, ветер носит. К чистому срамота не пристанет…
П. И. Мельников-Печерский, «На горах», 1875—1881 г.
Ваша способность цитировать классиков поражает, в отличии от способности оказывать квалифицированные консультационные услуги в сфере продажи недвижимости.
Напоминаю, если Вы не внимательно читаете мои отзывы, что о наступлении обязанности оплатить налог я узнала не от Вас, а от сторонних квалифицированных специалистов, через год после подписания акта приема-сдачи. Соответственно, если бы Вы предупредили меня обо всем, я бы не стала выходить на сделку. Но так как Вы, стремились получить прибыль любой ценой, не считаясь с моими интересами, Вы не предупредили меня об этом, потому что сделка бы не состоялась и Вы бы не получили свою прибыль.
Было бы желание (а вернее, сама запись) нашли бы возможность разместить, так что это Ваша голословная выдумка.
Лжете это Вы, а моя правда колет Вам глаза.
И Анна Шилова - не Ваш сотрудник и страница оксанадегтярева.рф -тоже не имеет к Вам никакого отношения. А может быть Вы уже просто заврались?
Ваше предложение оставить отзыв в книге отзывов и предложений - просто смешно, так как с таким отношением к клиенту, нет желания приближаться даже на пушечный выстрел.
И напоследок, из моего предыдущего отзывы было понятно, кто это пишет. Ни за какой маской я не скрываюсь и адреса своих страниц не меняю, ссылку на которую Вы тут размещали.
Услуги мы оказываем на высоком профессиональном уровне. Иначе как объяснить продажи, покупки объектов недвижимости лично Вами через нас много лет?
В данной ситуации Вы продали объект недвижимости за Вашу цену и получил денежные средства в полном объеме, а также Вы купили объект недвижимости отвечающий Вашим требованиям. К Вам никто не имеет никаких претензий, ни финансовых, ни имущественных, ни каких-либо еще.
НАПОМИНАЕМ Вам, что не незнание закона не освобождает от ответственности.
Желание предоставить у нас есть, но только органам правосудия и в случае дальнейших поступлений от Вас угроз с физической расправой. У нас есть терпение.
Страница, указанная Вами, НЕ наша и к нам НИКАКОГО отношения не имеет. Адрес нашего официального сайта и все официальные контакты размещены в данном профиле, а также представлены в Яндекс справочнике. Сайт который Вы указали выше, также к нам НИКАКОГО отношения не имеет.
У нас глаза в порядке, а наша правда Вам глаза не колит?
Вы пишите: "... нет желания приближаться даже на пушечный выстрел.", но тем не менее у Вас огромный интерес к нашему сайту, страницам Вконтакте, а также к иным профилям представленным в сети интернет.
Если Вы заметите, некоторые отзывы написаны от Вашего имени - значит они имеют лицо, а большая часть БЕЗЛИКАЯ (анонимная, гостевая), следовательно пишет их неизвестный ни Вам, ни нам "тролль". Ни в коем случае нельзя путать с троллями из скандинавской мифологии!
Со своей стороны, мы заканчиваем вести диалог с Вами здесь, т.к. знаем, что последнее слово всегда принадлежит троллю, даже если всё утихнет, тролль всё равно напишет пару последних комментариев...
Продажи - покупки недвижимости на протяжении многих лет осуществлялись НЕ через данное агентство, а через агентство «Гатчинский дом» ( или этот факт Вы тоже решите оспорить и скажете, как обычно, что мы лжем?).
О том, что мы получили , мы в курсе, только у Вас в официальных источниках первым пунктом фигурирует фраза «проведение консультаций», так вот консультации Ваш сотрудник (по крайней мере тот,с кем нам повелось сотрудничать) оказывает не на профессиональном уровне, иначе бы недовольства с нашей стороны не было бы и попыток «выкрутиться» ( мы их озвучивали выше) Анна Ш. не предлагала бы.
Зато незнание Вашим сотрудником своих азов освобождает ее от любой ответственности.
Чем мы Вам угрожаем? Вам самим-то не смешно от того, что Вы пишите? Ваш сотрудник Анна Ш. с нами ни разу не общалась ни по телефону, ни лично после того, как мы не согласились на ее попытку «выкрутиться». Дальнейшие обсуждения велись по телефону с Вашим руководителем, которому также НИКТО и НИЧЕМ не угрожал! А если Вы додумали уже и распространили эту ложную информацию, то это уже не наши трудности. (...Словно мухи, тут и там, Ходят слухи по домам, А беззубые старухи, Их разносят по умам...).
У меня интерес только к данному сайту, а вот у Вас и Вашего сотрудника ( https://vk.com/ane4ka_spb ) и к нашим личным страницам, ссылки на которые Вы тут Выше распространяли.
Если Вы заметите, то большинство отзывов здесь написаны от имени, а не безликие (безликих только 2 ), с арифметикой, наверно, трудности…
Умилительный ответ, особенно в своей ссылке на НК РФ ссылкой ...Вы , мадам, забавны в своем праведном , когда печетесь об уплате налогов... Интересно , на чем вы готовы присягнуть, что все с вашей подачи все ваши клиенты поступают согласно НК РФ ...Сколько безмерного пафоса и брызг интеллекта ( от Высоцкого до П. И. Мельников-Печерского ) на пустом месте. Вы бы сразу тогда и объявляли клиентам, что вы чтите и Уголовный кодекс, а с ним и налоговый... И еже ли кивать на Высоцкого, то не плохо бы вам освежить свою память и моральный ценности вспомнив его песню "Притча о Правде и Лжи"...В вышеописанной ситуации ( а я это сделку знаю не понаслышке, и бы категорически против вашего участия в ней ) ваши действия четко вписываете в действия Лжи... И вашим будущим клиентам не плохо бы знать..."Часто разлив по сто семьдесят граммов на брата,
Даже не знаешь, куда на ночлег попадешь.
Могут раздеть, - это чистая правда, ребята, -
Глядь - а штаны твои носит коварная Ложь.
Глядь - на часы твои смотрит коварная Ложь.
Глядь - а конем твоим правит коварная Ложь. "
Здравствуйте, Ирина Геннадиевна.
Если Вы «настоящий» клиент, а не очередные ПРОИСКИ КОНКУРЕНТОВ, и остались недовольны качеством предоставляемых услуг, помогите нам найти свою ошибку, если таковая была совершена. Пожалуйста, пришлите свои контактные данные по адресу: 188300, Ленинградская область, г. Гатчина , пр-т 25 Октября, д. 28а, на электронную почту: an-gtn@mail.ru или свяжитесь с нами по телефону +7(950)225-65-56, сообщите Вашу ФИО и дату оказания услуги (№ договора). Без этой информации, к сожалению, не представляется возможным что-либо выяснить.
Не советую обращаться в данное агенство. "Интересы каждого Клиента считаются наиболее важными для нас и подлежат неукоснительному соблюдению и выполнению"-это не про них. Работают сотрудники,которые делают абы как лишь бы поскорее в результате получаешь головные проблемы и финансовые в том числе, после таких сделок.
Уважаемая Лариса Сергеевна, благодарим за отзыв. Мы лояльно относимся к любым отзывам.
Обращаем Ваше внимание, что наше агентство работает в строгом соответствии с законодательством РФ.
В 2015 году Вы продали вашу квартиру, которая находилась в собственности меньше 3-х лет, за большую стоимость чем она была приобретена. Следовательно, Вы получили доход. Поэтому, в соответствии с Налоговым Кодексом РФ, Вы должны оплатить налог на полученный доход. Налог начисленный по ставке 13 процентов нужно платить с суммы, превышающей 1 млн. руб.
Ни одна статья Налогового Кодекса РФ или какой-либо другой кодекс (закон, нормативный акт и т.д., и т.п.) не обязывает агентство недвижимости оказывать услуги по неуплате Вами налогов, тем более что данное налоговое преступление попадает под статьи УК РФ.
Ввиду того, что Вы оставили отзыв, считаем нужным Вам сообщить, что Ваше поведение недостойно сотрудника Таможенной службы РФ. Вам должно быть стыдно за вашего молодого человека Никиту, который не разобрался в сложившейся ситуации и со своего номера +7(950)020-56-94 начал совершать угрозы в адрес руководителя и сотрудников. Угрожает физической расправой, обещает сжечь автомобиль. Также уверяем Вас, что требуя с нас денежные средства на оплату Ваших налогов, его действия попадают под статью УК РФ. Предупреждаем, что в случае продолжения поступления звонков, либо отзывов с угрозами, мы вынуждены будем обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением в отношении вашего молодого человека. Его поведение не достойно мужчины!
Также со своей стороны считаем верным решением сообщить руководству Таможенной службы о недостойном поведении их сотрудника http://vk.com/id402786
Со всеми вопросами по договору и цене в 1 млн. руб., просьба обращаться в агентство, которое проводило Вам сделку в 2012 году.
Напоминаем Вам, что Вы обязаны подать налоговую декларацию в срок до 30 апреля 2016 года.
Спасибо за ответ!
По пунктам:
1.Я в курсе, что продавала квартиру, которая находилась в собственности менее 3-х лет,о чем неоднократно предупреждала сотрудника (Анну Ш.) и просила проконсультировать в данном вопросе о возможных рисках в связи с таким моментом, потому что именно от этого зависел момент продажи или не продажи квартиры, на что получала ответ «Все будет хорошо, все учтем, не переживайте». Мне не были разъяснены и обрисованы моменты, как и в каком размере рассчитываются налоги на недвижимости (с каких сумм и т.д.), мне было однозначно сказано «Все будет хорошо», именно поэтому на тот момент я не обращалась за консультациями еще куда-либо.
2. Я не призывала агентство ни тогда, ни сейчас на оказание мне услуг по неуплате налогов. Я обращалась за консультацией по продаже квартиры с такой особенностью. Мне она не была оказана, как показал итог, в полном объеме.
3. В ответ на Ваше заявление о поступлении в Ваш адрес (и в адрес Ваших сотрудников) от Никиты угроз о физической расправе, а также повреждении (уничтожении) имущества, сообщаю, что они являются голословными и безосновательными. В связи с этим хочу напомнить об ответственности за заведомо ложный донос (ст.306 УК РФ)
4.В своем ответе Вы указывате, что работаете в строгом соответствии с законодательством РФ, однако один из Ваших сотрудников (https://vk.com/spb.ane4ka) предложил в качестве решения возникшей ситуации уклониться от выплаты налога путем подачи заведомо ложных сведений в налоговую инспекцию. На наше заявление, что данные действия являются нарушением действующего законодательства РФ, сотрудник заявил, что это нормальная ситуация и не влечет за собой никаких рисков. В связи с этим считаю, что действия сотрудника (Анны Ш.) являются недопустимыми в сфере оказания услуг по сделкам с недвижимостью.
5. Спасибо за напоминание, я в курсе.
1. Вы получили консультацию и Вас устроил ответ, т.к. Вы решили "выходить" на сделку. Вас НИКТО не заставлял продавать квартиру - это ТОЛЬКО Ваше решение.
2. Мы не утверждали, что Вы призывали агентство оказать услуги по неуплате налогов - это лишь Ваше мнение. В акте приема-сдачи выполненных работ написано, что услуга оказана в ПОЛНОМ объеме. Пожеланий в книге отзывов и предложений или претензий направленных почтой в наш адрес, от Вас НЕ ПОСТУПАЛО.
3. Запись телефонного разговора имеется, Вас предупреждали, только вы сильно "шумели", что даже не слышали этого. Под 306 никто не подписывался.
4. Сообщаем, что Ваши обвинения голословны и безосновательны! 306 :) Опровергните фактами, что мы отклонились от законов РФ. Мы понятия не имеем кто пользуется страницей, ссылку на которую Вы написали выше. Сообщество в ВК, в котором Вы язвите, также не имеет к нам никакого отношения и не является нашей официальной страницей, поэтому никак не может отражать наше мнение :)
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей организации. Желаем чтобы на Вашем жизненном пути, НИКОГДА больше не встречались такие Профессиональные специалисты!
Уважаемый Гость, Вы сами понимаете что написали? Как агентство недвижимости может затягивать срок сдачи новых жилых помещений? Агентство никак не может отвечать за качество выполненных работ в новых домах застройщика. Все претензии нужно высказывать застройщику, а еще лучше в письменной форме. Агентство оказывает Вам услуги, по покупке, сбору документов и т.д. и т.п. А вообще нужно читать то, что подписываете. В договоре обычно все прописывают что и в каком виде Вам построят, а если не прописано и Вы не удосужились уточнить данные пункты, то кто кроме Вас в этом виноват?
