Искал по магазинам горный велосипед Cronus Soldier, долго не мог найти по приемлемой цене, и наконец-то я его нашел...в Велострайке, он был по акции потому цена вполне устроила, заказал его и сразу кучу аксессуаров прямо на их сайте с доставкой, всё доставили через 2 дня одновременно, ничего не перепутали, документация в порядке, так что думаю и в дальнейшем буду закупаться тут велотоварами. Учитывая, что на дворе лето придётся в ближайшее время заказ пару запасных покрышек и камер, тут они тоже по довольно привлекательной цене, а главное никуда ехать не надо)))
Благодаря этому магазину нашел новых знакомых, с которыми теперь вместе гоняем на велосипедах по СПб. Кстати купил свой велосипед – бергамонд Феликс 2.0 я в конце апреля по хорошей цене (26тысяч). Велосипед качественный, аккуратный и достаточно легкий – ездить на нем одно удовольствие. Уже не в первый раз вышел из этого магазина с покупкой. Желаю Велострайку дальнейшего процветания.
Мне нравится этот магазин! Несмотря на то, что он в реале относительно не большой -выбор впечатляющий. Не все велосипеды, что есть на сайте стоят в магазине, но если покупать то в считанные дни каприз будет удовлетворен. Так было с моим американским шоссейником Schwinn Fastback. Очень броская и качественная модель. Конь на половину карбоновый(вилка), рама алюминиевая. Весит 11 кг, это на 5 меньше чем в предыдущем велосипеде, по этому разница ощутима. Особенно сказывается на средней скорости и утомляемости.
Отличный персонал – отличное качество! Не знаю, что еще можно добавить)). Вся моя семья покупает велосипеды и прочие «прибамбасы» для велосипедов только у Них! В качестве уверены на все 1000000%, еще ни разу покупки не разочаровывали, бывало только что по гарантии что-то меняли, что-то чинили, но не более того. Персонал очень внимательный, у каждого выработался индивидуальный подход к клиенту, что очень приятно. Так же приятно каждый раз видеть одни и те же лица, который уже выучили твое имя, и здороваются даже в городе)
Уговорила предков на новый ретро-велик, выбор был очевидный: только Slik Chik от Schwinn, и только в Велострайке. Велик отличного качества, и стоит не дорого. За новый велик я пообещала мыть посуду до конца лета, без напоминания, выходных и праздников)). Но он того стоит. Рама из алюминиевого сплава, тормоз ободной – как по мне, то отличное сочетание для девчачего велика, Ну, одним словом он клевый и я всем довольна. Спасибо!
Интернет-магазин выше всяческих похвал. Сайт удобный, фотки детальные и крутые. Продавцы очень рады бесконечно консультировать по телефону, за что им конечно же спасибо. По качеству товара тоже все на высоте. Привозят быстро, велосипед хороший - подарили радость в общем!
На четвёртый месяц эксплуатации у самоката появился скрип в рулевой стойке. В магазине меня обвинили в том, что я неправильно его эксплуатировал, т.е. катался по неровной поверхности, поэтому у меня разбился подшипник в рулевой стойке. Меня стали убеждать, что самокат не предназначен для передвижения, а служит он только для прогулок по ровному и гладкому асфальту. И это не гарантийный случай.
Вывод: не покупать самокат, если вы хотите на нём передвигаться по городу. Дорогое удовольствие за пять тысяч покататься всего четыре месяца.
Здравствуйте, Сергей!
Мы сожалеем, что купленный у нас самокат разочаровал Вас. Самокат Razor A5 Lux – это качественная модель самоката и при должном уходе прослужит Вам очень долго (при всех своих недостатках, касающихся «дребезжания», коротких крыльев и вращающегося в сложенном состоянии руля). Самокат действительно предназначен только для городских поездок, а именно по асфальту и парковым дорожкам. При этом все наши продавцы рекомендуют не прыгать с бордюров на таких самокатах и избегать попаданий в ямы, чтобы продлить жизнь самоката.
В конкретно Вашем случае, при осмотре самоката нашим сервис-мастером, была выявлена неисправность рулевой колонки. Она была полностью разбита. Ремонту она не подлежит, только замене.
Из разговора с Вами мы узнали, что люфт в рулевой колонке появился за 2 месяца до обращения к нам. К сожалению, Вы обратились в нашу мастерскую с жалобами только когда рулевая колонка начала издавать скрип, т.е. Вы ездили на неисправном самокате в течение 2-х месяцев. Как следствие, рулевая колонка была полностью разбита.
Для предоставления гарантии необходимо при обнаружении неисправности незамедлительно обращаться к нам.
К сожалению, мы не могли считать Ваш случай гарантийным ввиду нарушения правил пользования самокатом.
С нашей стороны, мы всегда просим всех наших клиентов при покупке товара или же после гарантийного обслуживания на месте проверить исправность товара. И если возникают вопросы сразу обращаться к нам, чтобы избежать подобных случаев.
Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
