Контакт сервис, call-центр - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Пока только 4 месяца оператором здесь отработала. Работа нравится. Были задержки по зп, правда, несколько дней всего. Я не думаю, что стоит это даже обсуждать или говорить о каком-то кризисе. Много проектов, работа есть всегда. Только один проект закончился, сразу начался другой, а иногда несколько новых проектов. Офис приятный, а новая комната отдыха вообще супер. Кухня удобная и функциональная, короче, приятно на работу ходить.

Ужасная компания. Начать с того, что в помещении духота неимоверная. Освещение тоже оставляет желать лучшего, операторы работают в полутьме. Видимо, начальство с Санпином не знакомо вообще. А про техническую оснащенность и говорить не приходится. Работают через удаленку, клиентов практически не слышно....Клиенты бросают трубки, поэтому полдня просто вылетает в трубу. Часто не работают компьютеры. Приходишь на смену, компа рабочего не найдешь, а оплачивают время только когда с клиентами разговариваешь. Получается, что пришел на работу на 12 часов, получил в итоге за 6. Начальство с суперами матами разговаривает. В туалетах грязь. В общем, работать можно только если ничего другого найти не можешь. А если уволиться надумал, то тебе тут же расскажут, что ЗП за последний месяц не жди. И никому ничего не докажешь, так как официально не устроен. А если пригрозишь, что пойдешь в трудовую комиссию, сразу соглашаются все выплатить. Обучение проводят два тренера. Одна хорошо обучает, но вторая же просто со скоростью ветра листает слайды и через полчаса обучение закончено. Называется, кому надо - сам потом разберется. Короче, выводы делайте сами,идти вам туда или нет.