Филя, сеть зоомагазинов - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Заказал товары в магазине для аквариума, курьер Симран Алмурадов опаздывает на 3 часа уже, хотя позвонил и сказал первоначально к какому времени будет, хамит, сказал что если захочет вообще не приедет, менеджеры магазина говорят мы нечего сделать не можем, есть руководство которому все равно на данные проблемы. Украли очень много времени и не выполнили заказ, курьер так и не приехал, судя по всему курьеры плевали на магазин, руководство магазина и клиентов (судя по акценту курьер очень издалека).
Выбор товаров маленький в магазине так же, цены завышенные, наличие товаров на сайте не соответствует фактическому. обслуживание ужасное, качество очень плохое.

Нас очень выручили: в выходной день оператор приняла заказ, оперативно и чётко. Что редкость и в будни-то в других магазинах. В тот же день в заявленное время привезли, курьер заранее позвонил и предупредил за полчаса. Порадовала возможность оплаты при доставке картой. И относительно небольшая сумма заказа при которой доставка бесплатно.

Отличный магазин и прекрасная доставка! Операторы всегда подскажут, что выбрать на замену отсутствующего товара. Доставка очень быстрая, в день заказа. Большой ассортимент товаров. Заказываю не первый год, все устраивает и цена и качество!

Заказывала товар. Нужен был срочно, в течение 4 дней никто даже не соизволил откликнуться, хотя подтверждение заказа было прислано на электронную почту. Когда связалась, получила такую стандартную, всеми выбираемую сейчас отмазку: К сожалению, у нас работал стажер. Кстати, заказ формируется на сайте тяжело, идут какие-то обязательные регистрации, при этом есть карточка скидочная, но она вообще не учитывается. Да и сам магазин не нравится.

Добрый день!В начале апреля были в магазине на пр. Ударников 47. Покупаем всегда корм Роял Канин в упаковке. На этот раз в упаковке не было, взяли на развес, 500 гр.Когда пришли домой,сразу угостили только что купленным кормом питомца.Уже к вечеру началась рвота, шерсть стала лезть клоками.Взяли остатки корма из пачки,которая была дома и сравнили с купленным кормом - КОРМ АБСОЛЮТНО РАЗНЫЙ!!! Что там было намешано непонятно.Вечером в клинику не понесли,т.к. было поздно.С утра у кота не открывались оба глаза,что происходит до сих пор,рвота не прошла.В ветеринарной клинике сразу спросили про корм, сказали,что это пищевое отравление, наделали кучу уколов. КОТ ТЕРЯЕТ ЗРЕНИЕ ИЗ-ЗА ВАШЕГО КОРМА!!!Что за дрянь Вы мешаете и продаете под видом качественного корма!!!

28 февраля купила корм Акана для котят 7 кг в Филе несколько дней животные(4 хорька и кошка) подходили и нюхали что у них в миске иногда ели по несколько штук а потом отказались .купила другой корм в другом магазине хорьки едят правда пришлось миски поставить в другое место а вот кошке посадили печень этой отравой врач говорит шанс маленький на выздоровление-не ест не пьет а до этого какашки были белого цвета. Акану покупаем года два в другом интернет-магазине но вот так попали первый раз. все плохое отзывы просто удаляются

Спасибо за ваш чудесный магазин, пользуемся вашими услугами уже давно и всему рады. доставка всегда вовремя, нареканий у нас нет.