Это как разговор глухого со слепым )) С чего Вы взяли,что предыдущий человек был сотрудником компании ? Он же написал,что отношение к клиентам плохое и сотрудники компании товар предлагаемый ими сами не знают.Судя по написанному человек является потребителем продукции!