купила обувь, которая мне действительно понравилась.
надела один раз и стерла пятку до кости. за 10 минут! за 10 минут!!!! обратно после 10 минут вернулась босиком.
обувь вернули обратно не проводя экспертиз. попутно с бумажкой, в которой было сказано что оплатив обувь на кассе, я согласилась с тем что качество и внешний вид меня устроили. Написали что обувь была грязная. но это не так. я ее вернула в идеальном состоянии. ну сами посудите, 10 минут прошла. протерла.
Администраторы нахамили.
Я молчу о том, что мне позвонили в Вс в половину четвертого и сказали что мне нужно прийти, при этом могу это сделать только в выходные. в будний день такой вопрос они не решают. то есть в Вс я должна сорваться и забыв обо всем мчаться туда. на вопрос, вернут ли деньги в тот день, сказали что ничего не знают и я все пойму на месте. на месте администратор согласилась, что таких решений не принимает. но телефон вышестоящего руководства для общения не даст. и руководство на данный момент она (которая решений не принимает)
В общем мрак. впервые такое. и если колодка неудобная и давящие задники на обуви. любые магазины всегда делают возврат.
А здесь сплошное хамство. и признались что и не думали проводить экспертизу. обувь "посмотрела товаровед". обидно.
