TDM, Митрофаньевский торговый дом - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Нет парковки.Хотя она есть ,но шлагбаум закрыт на въезд.При посещении магазина сотрудник который ведет замену осветительных приборов всегда находится в пьяном состоянии и от него идёт сильный неприятный запах как от бомжа.Как ведется подбор персонала?Цены завышены.Персонала много ,все теряются и похоже не знают своих обязанностей.

Ужасно-долгое обслуживание хотя очень большой штат продавцов.Заказали кухню срок затянули на 2,5 месяца!

Ужасное качество обслуживания. Такого не встречала давно – чисто «совдеповский подход». Шкаф сделали в ноябре, но пользоваться могу только на 3/5 - дизайнерская ошибка, в 2 из 5 секций шкафа на все 100 % попасть невозможно. Выдвижную секцию шкафа делала напрасно, т.к.выдвинуть с одеждой ее просто нельзя - вещи мешают. Вместо четырех дверей мне сделали только три. Дизайнер Кузнецова постаралась - дизайнерская находка !!! Плита ДСП оказалась бракованная, к сожалению это обнаружила только при подготовке шкафа к эксплуатации. Мастера приехали на установку не подготовленными , без перфоратора, пришлось отпрашиваться на следующий день с работы - ждала до 15.00 - т.е. 2 дня напрочь были потеряны. Мастера работали ручной пилой!!!. Все свои претензии в письменном виде отправила в магазин - никакой реакции - даже эксперта своего «на посмотреть» не прислали. Жду независимую экспертизу и составляю иск в суд.

Заказала шкаф, сделали в 2 недели. Позже заказала полку, ее везли почти 2 месяца, а срок доставки менялся три раза. Причиной обозначили сложное и долгое изготовление алюминиевой рамки (видимо, цветная металлургия не справляется с задачами). Доставку произвели, а со сборку нет – распил не тот (несоответствие деталей) и ручек не хватает.