Елисейский мебельный дом, сеть салонов - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Покупала стулья 26.09.2016. Заказ МП-2735. 21.12.16 привезли в разобранном виде. Деревяшки, 4 сиденья, все по отдельности. От неожиданности и растерянности подписала документы о приеме товара. Теперь не знаю, что мне с этим набором самоделкина делать.
Продавец при оформлении заказа ни слова, ни полслова не сказал о том, что это будут не стулья в сборе, а наборы для самостоятельной сборки.
Считаю, что так поступают обманщики

Прикреплены файлы:
image.jpg

Добрый день, неоднократно заказывала мебель в салонах Елисейского мебельного дома и никогда не возникало никаких проблем. Но в апреле оформила заказ по договору № ЕМ-0545(7009/04) от 04.04.2015г., который до настоящего времени не получила. По истечении 60 дней была произведена окончательная оплата, включая доставку до адреса. Затем выяснилось, что менеджером салона заказ на фабрику был передан не правильно и шкаф-прихожая изготовлен со стойкой с другой стороны. 11 июля я получила письменное уведомление о поступлении заказа на Мельничную ул., д.18, лит.А, позвонила по телефону, указанному в письме (т.380-5695), но так и не могу добиться от менеджеров-консультантов, в каком виде теперь пришел мой заказ. 13 июля в 13-30 мне позвонили из магазина на Дальневосточном и сказали, что прихожая находиться на фабрике изготовителя и будет в Санкт-Петербурге только через две недели. Найдется ли в вашей компании адекватный сотрудник, который владеет точной информацией, где находиться мой заказ и когда я его получу в том виде, в котором заказала и оплатила? Спасибо

Купили мягкую мебель во время выставки в апреле. Ниже цены не нашли. Специально сравнивали со всеми кого нашли в интернете в Питере и в Московских интернет магазинах. Брали под заказ, ждали примерно месяц. Из позитивных моментов больше всего радует сама мебель и то, что купили за низкую цену. Давно с мужем предпочитаем Беларусь за качество. Покупали на Дальневосточном. Магазин большой. Народу во время выставки было много, поэтому пришлось ждать пока освободится консультант - в этом пожалуй был единственный минус, но он не стоит внимания.