Сплошной развод. До доставки, правда, не дошло. Всё закончилось на первых этапах. Заказал мультиварку Redmond RMC M70 (повёлся на цену). Ни номера заказа, ни другой информации. Ушёл заказ, нет - ничего не понятно... Позвонил уточнить - да, есть такой заказ, но данной модели сейчас нет, ждём поступления. На сайте информация: в наличии. Проходит неделя - тишина. Перезваниваю - да, обещали завезти, не завезли. - И? - Поступят - позвоним. - Когда? - Вроде, на следующей неделе. Межу тем на сайте движение - цена поднялась и по прежнему "товар в наличии". Менеджер попросил не беспокоиться и обещал, что для меня цена останется прежней, но ...когда поступит. Кстати, мультиварка предназначалась в подарок к празднику и дата неумолимо приближалась. Прошла ещё неделя - тишина. Звоню. В голосе раздражение: "Ну что вы названиваете? Сказала же - поступит товар - позвоню". Красота! действительно, чего беспокоиться... Но больше всего понравился ответ менеджера на "товар в наличии": " Откуда я знаю, что там на сайте написано? Да, товар в наличии, вот он, я на него смотрю, но он зарезервирован для других покупателей." Это как? Можно ответить и что да, он в наличии, просто не у нас. Но он же в наличии!? Вот такой это магазинчик! Отвратительно! Купил мультиварку в другом магазине, ну а здесь - ждём поступления...
Заказал пылесос REDMOND RV-308. Привезли после 21:30, предложил подняться в квартиру для проверки на работоспособность, сказали что перед выездом проверяли все работает. Передача товара проходила прямо на улице во дворе у машины, не захотели подниматься т.к. негде припарковаться. Внешний вид коробки уже насторожил, местами помята. Попросил открыть и посмотреть что внутри. Открыли, на первый взгляд вроде все в порядке в полиэтилене, уверили что если и будут проблемы, то все легко вернуть или обменять. Поверил. Когда в квартире при освещении стал распаковывать сразу увидел кучу дефектов: царапины, вмятины на телескопической трубке. Включил в розетку запустил, в прозрачной колбе циклона появилась пыль. Настроение сразу на МИНУС. Товар "БУ" бывший в употреблении. Вот пишу для Всех, товар получил 1 час на зад. Как будет проходить возврат пока плохо себе представляю ! Будьте ПРЕДЕЛЬНО внимательны ! Разводят как ......
ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН !!!
Купила Samsung Galaxy S5 проработал ровно пол дня и пропал звук, причём во всех приложениях, не успела даже настройки до конца сделать. Принесла в магазин, забрали на "устранение" недостатков "примерно на два часа" и Уже сегодня сможете пользоваться, обещаю" уже два дня не могу добиться от продавцов где мой телефон и что с ним!!!!! Заменить или обменять отказываются, только, мол, после экспертизы. Какая экспертиза если по ст.18 ЗЗПП в течении двух недель имею право заменить или забрать деньги. Завтра поеду снова, если опять будет так же, буду обращаться в суд.
Хороший магазин со своими плюсами и минусами. Из плюсов это цены, местоположение, обслуживание, сервис. Из минусов отсутствие кредита и не очень большой ассортимент. Но судя по улучшению условий торговли магазин постоянно развивается.
Ужасный магазин! Телефон НTC купленный в Digital812 постоянно перезагружался, даже во время разговора, а через два месяца работы "потерял" русский язык и перешел на английский. Несколько раз сдавала в ремонт, но после каждого раза проблемы возвращались вновь! Когда окончательно надоело мучиться, приобрела новый в другом магазине. Вывод: серая техника, кошмарный сервис, отсутствие качества!!!
Хочу рассказать, как я ipad на 64 Гб у них купил: в коробке все выглядело вполне прилично, однако после извлечения и запуска в работу, "завис" и ни на что не реагировал, а на экране постепенно проявились "полосы". Решил воспользовался гарантийным сервисом, и тут выяснилось, что оказывается номер на коробке (и соответственно, гарантии) и на самом айпаде не совпадают! И мне в грубой форме высказывают, что я принес другой айпад! Каюсь, номера при покупке не сличил, как-то даже в голову не пришло, все было так хорошо запаковано, но меня же еще и обвинили в подмене! При попытке отремонтировать в другом сервисе, оказалось ремонту не подлежит, битый. Такой магазин должен называться "Моим врагам"!!!
А я себе айфон 5 здесь покупала. Приехала, получила, вроде все ок. Конечно, я сама виновата, не очень-то проверила телефон при покупке, мельком посмотрела – вроде все на месте, не поцарапанный и выглядит отлично. Дома включила – а там на дисплее битый пиксель. Позвонила, а они говорят, что это нормально для айфонов. Ничего себе!!! И менять отказались. Еще и нахамили. Пришлось его везти в их сервисный центр, там его забрали на диагностику. Что там диагностировать, интересно? Видно же этот пиксел сразу! Ясное дело, это заводской брак, не я же сама его так выбила. В итоге со скрипом поменяли. Но осадок остался.
Здравствуйте первый раз решил купить телефон в интернете и выбрал digital812. Купил samsung i9000 galaxy s. Я очень доволен так как оригинальные телефоны за эти деньги мало кто продает. На мой взгляд digital812 хороший магазин.
