Купил плиткорез Практика в магазине Северные стрелы на Фаянсовой, 20. Всё просто: надо было срочно, а в нормальных магазинах они, как назло, закончились. В общем, купил. Принёс, всё подготовил, начал резать плитку. Вместо реза от плитки полетели куски. Поменял диск на заведомо хороший : такая же ерунда. На следующий день отвёз плиткорез обратно и началось. Подойдя к продавцу, тот стал отправлять меня в сервисный центр: "Несите, там вам всё починят!" Мне, естественно, не нужен инструмент, с первого дня уходящий в ремонт; я потребовал назад деньги (на замену у них ничего не было). Ответ отрицательный. Вышла мадам Наталья, которая всё же согласилась с тем, что тащить инструмент в СЦ я не обязан. Написал заявление о возврате денег в двух экземплярах, она его приняла. Срок рассмотрения десять дней. В течение этого срока мне позвонили из СЦ, заявив, что плиткорез в отличном состоянии, что я не с той стороны подходил к инструменту и ставил неправильный диск ( этим неправильным диском я работал до этого и работаю после этого. На двух плиткорезах он пилит нормально, на их - нет. По-любому проблема в диске))) ). После 10 дней звоню сам, так и не дождавшись звонка от любезной Натальи. " Плиткорез замечательный, можете его забирать, а денег мы Вам не вернём". Я уже давно купил новый и почти закончил объём. Теперь в Роспотребнадзор и в суд. Мораль сей басни такова: лучше не ходите Вы туда! )))
