Вам надо было обратиться к руководству, если у Вас действительно возникла проблема, а не писать анонимно, спустя почти полгода, на сторонний интернет-ресурс, на котором наша компания до сего времени даже не была зарегистрирована (и, соответственно, не видела Вашего отзыва). Еще спустя полгода мы случайно увидели Вашу жалобу - и теперь уже, увы, ни разобраться в ситуации, ни помочь ничем не сможем.