Актуальные объявления компании Супермаркеты, гастрономы, универсамы ПЯТЕРОЧКА
Вакансии работодателя: ПЯТЕРОЧКА
Отзывы об организации ПЯТЕРОЧКА (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
Игорь НиколаевичГостьКлиент
04.10.2018 16:16
0
В деревне Куйвози ЛО Всеволожского района 04 октября 2018 года утром в 09:01 покупал сигареты (был проездом) в магазине "Пятёрочка", сразу после его открытия. Продавщица Самойлова Инна, славянской внешности, имела такое "алкоамбре" (ну по их сельским меркам перегар), что мне дурно стало! Хамоватая тётка стояла за прилавком - БЫДЛО! Сделал ей замечание (русский язык она не понимала) и сразу пригрозила мне охраной, которая спала наверно ещё. Развернулся и ушёл! УЖАС, наберут даунов в персонал. Много слыхал отрицательного от народа в Питере о "Пятёрочке" и вот сам столкнулся! Очень забавные дауны это руководство магазина. Прилагаю чек, фото тётки с бодуна за прилавком нет! Тьфу на этот магазин!
Мнение о магазине — отрицательное. Сегодня 10.01.2017 приобретали в нём продукты, в г. Санк-Петербург на пр. Стачек д. 1а, были вместе с женой и маленькой 5-летней дочкой. На выходе из кассовой зоны, нас остановила женщина НЕ славянской наружности и на еле узнаваемом русском языке объявила, что моя супруга УКРАЛА !!! шоколадку )))) Мы сначала опешили, подумали, что шутит, ан нет, женщина потребовала, в нарушение действующего законодательства, вытрясти карманы и сумки на прилавок и это не смотря на то, что обыскивать граждан имеют право, только сотрудники правоохранительных органов, под протокол и с понятыми одного пола. Поскольку я являюсь действующим адвокатом, то я принципиально возражал против подобной процедуры обыска, тогда женщина закрыла на ключ входную дверь в магазин, тем самым ограничив нашу свободу передвижения и взяв нас в заложники. Моя супруга сразу сдалась, поскольку у неё сегодня был день рождения и вот-вот должны были подъехать гости, вывалила всё содержимое своей дамской сумочки на прилавок, после чего пришлось и мне последовать её примеру, поскольку дверь в магазине без этой унизительной процедуры досмотра/обыска ну никак не открывалась и всё это под вопли сотрудницы о совершённом по её мнению нами преступлении (кражи), что является уголовно наказуемым деянием (ложное обвинение в уголовном преступлении). Плакала маленькая дочка, которая спарилась в зимней одежде, возмущались и другие покупатели, которые по неволе стали заложниками данной ситуации. А, что в итоге ?! Конечно же никаких украденных товаров у нас найдено не было, поскольку и в мыслях такого нет, день рождения жены был необратимо испорчен, она даже заплакала после выхода из магазина, поскольку большего прелюдного унижения в своей жизни не испытывала.
PS Хорошо, что я заснял всё на телефон и всё это видели соседи по подъезду, теперь будем разбираться с этим в суде, если администрация магазина в течении 5 дней не примет адекватные меры к своему сотруднику !!! (оставили на этот счёт жалобу на горячую линию Сети)
В продолжении данной истории, сегодня 17.01.2017 года, директор магазина "Пятёрочка" официально, от лица компании, принесла мне и моей супруге свои извинения за не законные действия охранника магазина, который, к слову, более там не работает.
А в качестве компенсации морального вреда, мы стали обладателями очень очень вкусного тортика и бутылочки розового шампанского.Молодцы, ведь могут, когда захотят !!!
PS Особо хочу отметить директора данного магазина, за быстрое и справедливое разрешение сложившегося конфликта !!!
18/04/15года будучи в магазине "Пятёрочка" в г.Приморске Ленинградской области между 11и 12 часами дня обратился к сотруднику, обслуживающий гриль, о сроке готовности куры. Ответ: через 20 мин. По прошествии этого времени было продлено ещё на 15мин. Потом эта сотрудница исчезла. На справедливые требования покупателей вышли двое молодых людей без бейджиков и заявили, что куры горячие и они не могут их достать из-за отсутствия специальных приспособлений, нужно ждать пока остынут. На мой вопрос:, каков регламент приготовления куры-гриль,-мне указали на документ (висел на стене)и сказали, что там всё написано. Я показал, что ни одной цифры, ни в одной графе нет. Я сказал этим молодым людям, что я готовлю цыплёнка 0,8 кг в аэрогриле 40мин. В ответ они сказали, что при температуре 1000 гр. Моё неоднократное разъяснение параметров аэрогриля натыкалось в ответ на цифру 1000 гр. Мне пришлось сказать, что не надо считать меня идиотом. Ответ поразил: Я всех считаю идиотами и быстро ретировался. Попытка обратить внимание менеджера торгового зала оказалась безуспешной. Она скороговоркой поддержала своего сот рудника. Если для вас это рядовое явление, то для меня глубочайшее оскорбление. Если я не получу в самое ближайшее время извинений виновника и руководства, то я подам заявление участковому инспектору для установления личностей и последующей передачей заявления в Мировой суд для взыскания морального ущерба. Моя эл.почта maximov.robert@yandex.ru По ней можно связаться со мной. Добавлю. Мною было предложено вывешивать табличку: время загрузки и время получения товара и при том за немалые деньги. Если Вами не будут приняты меры, то я целенаправленно буду фиксировать на фото все нарушения Правил торговли,указанных в Постановлении Правительства РФ в редакции от27.03.2007г. №185 и от04.10.2012г. №1007. Обо всём описанном есть свидетели.Советую быстрее принять меры, не дожидаясь конца сроков, установленных законом.
Не могу сказать,что мне нравится магазин "Пятёрочка" на ул. Карпинского 38, т.к. магазин выглядит как забегаловка. Там очень тесно , прилавки распологаются очень неудобно и приходится просто обтираться друг об друга. А об постоянных очередях и беготнёй за корзинками т.к. их никогда не складывают в доступном месте для покупателя уже устали говорить,но территориально мне очень удобен магазин и приходится сюда ходить. Хороший момент,что здесь продаются колбасы "Великолукского мясокомбината", которые я очень уважаю и можно не бояться,что подсунут тухлятину, т.к. "Великолукский" меня ещё ни разу не подводил. А остальную продукцию( хлеб,молочка и.т.п.) приходится проверять.
Товар некачественный, обслуживание неудовлетворительное. Постоянные проблемы с исправностью кассовых аппаратов и компьютеров. Теснота вследствие чрезмерного количества тележек с товаром. Самая плохая сеть.
Тоже решил написать.Часто говорили,что в магазине обманывают,да,это так!Каждый раз как иду в Пятёрочку,ценник не соответсвует правильной цене,надоело уже возвращать товар!А сегодня вообще пробили лишний товар который не покупал,70 рублей подарил магазину,плохо что чек посмотрел только дома,так как спешил.Адрес магазина находится в пос.Мурино лен.обл.Когда нибудь они доиграются.
Никогда ранее не оставляла отзывы, но ситуация повторяется и возмущений через край! В "пятерочке" по адресу Английский пр.16 я постоянный покупатель.У меня грудной ребенок, следовательно в магазин я иду с коляской, но при этом беру продуктовую корзину. В коляске в сумке лежал старый батон, мужчина работающий в этом магазине обратил на это внимание (и это понятно, имеет право спросить!) спокойно ответила,что это наш. В ответ мне было сказано, что на выходе я буду обязана оплатить его! И с этой секунды за нами по пятам ходил продавец. На кассе нас ждал ОБЫСК! Можно представить толпу зевак, не знающих полностью ситуацию, но с горящими от любопытства глазами! Большего унижения я наверно еще не испытывала!!! Но я ошиблась!! Сегодня ситуация повторилась ! Решила купить подгузники, посмотрела на ценник, на кассе оказалась другая стоимость. Оплатив товар, с чеком и покупками вернулась в торговый зал, найти ошибку (цена оказалась правильной, только ценник был в другом конце полки!), и тут за мной бежит все тот же мужчина! И с таким возмущением, на каком я основании вернулась с покупками опять в зал!Показала чек — не сработало! И опять обыск на кассе!Опять возбужденные глаза покупателей! Ситуация не была бы трагикомичной, если бы этот работник не оказался самим директором!!!Вот это ДА!!! А самое смешное, мне было сказано, что если еще раз эта ситуация повториться — наряд милиции мне обеспечен, далее суд , выигрыш не в мою пользу. И вроде бы все без оскорблений, но большего ХАМСТВА я не слышала! А дальше,что?!Как бороться? Может при приеме на работу на должность руководителя будут учить вежливости и корректности???И что за директор, который исполняет обязанности охранника??? К сожалению не запомнила фамилию руководителя. Но ложка меда, все таки есть! Кассиры в нашем магазине все вежливые и внимательные!
Так что поговорка:" Рыба гниет с головы!" не про этот случай. Советую сменить голову, может еще лучше станет?! И ценники будут, там где они должны быть!!!!
Здравствуйте. Для чего в вашей сети пятерочка существует каталог? Единственная сеть магазинов пятерочка, которая не осуществляет свои обязательства по каталогу!!! Хочу приобрести какой нибудь товар по каталогу и приходя каждый день в магазин чтобы приобрести товар по каталогу я данный товар не нахожу!!! Безобразия все торговые сети стараются в первую очередь обеспечить товаром по каталогу кроме вашей недобросовестной ПЯТЕРОЧКИ... Пора ликвидировать ваш недостойный магазин...
Справочник компаний GMstar.ru - ПЯТЕРОЧКА: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Санкт-Петербург и Ленинградская область, направление деятельности: Супермаркеты, гастрономы, универсамы
За период с 01.11.2024 по 25.11.2024 страница компании ПЯТЕРОЧКА была просмотрена 4.