ЛОНГ-ЛАЙФ: отзывы об организации (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

В прошлом году нам тоже устанавливали потолок от фирмы LongLife. В августе 2014 годы мы с мужем делали ремонт в квартире. Мы решили что будем устанавливать натяжные потолки. Собирали информацию о компаниях и выбор пал на компанию Long Life. В контакте были только положительные отзывы о них. Да и на сайте кучу положительных отзывов. Позвонили, через пару дней пришел замерщик, составили договор. Сразу скажу что нам дали выбрать какой потолок установить китайские или европу. Коечно мы выбрали европейские. Установщики пришли в часов 11 а 17 вечера уже сверкали новые потолочки. Но через пару недель мы столкнулись с проблемой запаха от потолков. И это от немецких потолков которые на нахваливали в компании. Только сейчас я стала понимать что нас надули и поставили китайские потолки по цене немецких. Запах стоял невыносимый, от него болела голова и даже было невыносимо находиться дома. На зпросы в компанию там отрицали что от их потолков может так смердить, на предложение придти и самим почувствовать вонь они почему-то отказывылись как и отказались заменить потолки. На угрозы что я буду жаловать ся они сказали что я могу идти куда угодно. Что потолки целые и я сама подписала акт приёмки. То есть компании Лонг Лайф всё равно на то что происходит с их потолками после того как они получили за них деньги им главное впарить свои потолки под любыми предлогами и всучить кусочек полотка с печатью якобы от полотна которые они установили вам. В ноябре 2014 года мы обратились в другую компанию ( её назавние не буду писать что бы не сочли за рекламу) нам демонтировали потолки от лонг лайф и поставили новые потолочки которые стоят до сих пор и не воняют. Я никому не желаю связываться с компанией Long Life так как они недобросовестная компания, которая только хвалиться своими потолками, а на самом деле их не заботят клиенты им нужна только прибыль.

Long life сплошной негатив.
Заказывали потолки в фирме лонг лайф. Проконсультировавшись с менеджером, мы остановились на потолках фирмы понгс. Цена нас устроила и с компанией был заключён контракт с номером 16365. 28.10.14. Установщики установили полотки, но почему-то вынесли только часть мусора. Мной был подписан акт о проделанной работе. Потолки смотрелись очень хорошо. Еле заметин был шов и то если всматриваться внимательно. Но через месяц у нас начал расползаться потолок на месте установки светильника. И это хвалёное немецкое качество? Позвонили менеджеру, нам обещали в течении месяца поменять потолок. Когда пришли монтажники у на потребовали денег за демонтаж и установку потолков заново. На мои претензии нам ответили что эти потолки одноразовые, что якобы они ставятся на какой-то профиль со штапиками. И это полотно заново не поставить. Нам пришлось оплатить почти полную стоимость потолков. Лонг лайф нас ОБМАНУЛИ на деньги!!! Данная компания не достойна существовать. Никому не советую связываться с ними.
Толстых И.С.

Отзыв о long life
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ВОНЬ от полотна!
В январе этого года был клиентом компании Лонг Лайф. У данной компании были заказаны натяжные потолки и их установка. Приехал замерщик, обсудили фронт работы и цену. Все вроде бы понравилось. Через пару дней ко мне прибыли монтажники по установки потолков, а если быть точнее то 23.01.2015года. Началась работа примерно в десять часов, закончили в часов восемнадцать вечера. Сделали хорошо и вынесли мусор, к монтажникам претензий нет. Я написал положительный отзыв в акте и подписал его. Полотно смотрится не плохо и швов не видно. Но есть одно но, от потолка пошла отвратительная вонь, запах похож на запах резины. Позвонил в компанию, там обещали разобраться. Только вот уже апрель на дворе, а у меня так и стоят эти потолки и эта вонь. Уважаемая компания Long Life, настоятельно прошу разобраться в этой ситуации. Неужели вы так халатно относитесь к вашим клиентам? Договор номер 16895. Мой телефон у вас есть. Позвоните мне, давайте решим проблему. Невозможно спать без открытых окнах. С уважением Герасимов А.

Лонг лайф Обманщики!!!
В 2014 году заказывали у данной компании потолки и в детскую фотообои. Договор был подписан 25.11.2014г. за номером 14231 Потолки были заказаны фирмы понгс. 29.11.2014 нам были монтированы потолки и поклеены обои. Спустя неделю на потолке образовался надрыв на месте где к потолку крепится люстра. юстру вешали установщики. Позвонили в офис, там в вежливой форме нам обещали помочь в нашей беде. От нас только требовался акт о выполненной работе. Пришёл человек от компании Лонг Лайф, что-то посмотрел что-то померил. Сказал что в течении недели придут монтажники и сменят нам потолок. Но через неделю никто не появился. Позвонил еще раз, там извинились и пообещали что монтажники придут. Никто там и не думал появится. Звонили еще несколько раз, в компании нас уверяли что монтажники явится к нам как только так сразу. Так ждали до февраля этого года. Надоело, плюнули и заказали потолки в другой конторе. (надеюсь что в этот раз без приключений). Не заказывайте у компании LongLife, нет у них качественной продукции!!! Надеюсь мой отзыв кому то поможет.

Long Life плохое качество!
Заказывали потолки в компании Long Life. Заказывали установку в кухню и прихожую. С компанией был заключён договор 16100. Монтаж произвели достаточно быстро, выкинули мусор за собой за отдельную плату. Работали без перчаток, наставляли кучу грязных пятен на потолках. Кстати на вопрос как их мыть, предложили средство по мытью лонг лайф, которое на деле ничего не отмывают. Но дело конечно не в пятнах, которые мы всё- таки отмыли. На кухне вокруг точечных светильников появились темные пятна. Как будто потолок подгорает. Позвонила к ним офис, там мне высказали, что это не их проблема, но позвольте! светильники были заказаны вместе с потолками у них в конторе. На требования поменять светильники идут в отказ и ссылаются что это не гарантийный случай, с потолками все хорошо и светильники светят это приблизительные их слова. Я ужасно расстроилась, меня обманули!!! Расхваливали свои потолки и светильники, а я купилась на это. Еще впарили своё средство от пятен которое ужасно воняет. Фирма Лонг Лайф настоятельно прошу, хватит дурить людей. Не связывайтесь с этой фирмой!!! Заказывая что либо у них, вы берёте кота в мешке.

Лопнули потолки от Лонг Лайф!
Пожалуй оставлю отзыв о компании long life.
30 января 2015 года компания лонг лайф монтировала потолки в квартире моего отца.
заказчиком являлась я Терентьева Ирина Васильевна. После согласования фронта работы и оценки был составлен договор за номером 16920. Монтажники справились довольно быстро. Потолки были установлены, акт мной был подписан так как дефектов мной выявлено не было. Но спустя месяц после установки на потолке стало заметно маленькая трещина которая спустя пару дней расползлась в хорошую такую дыру. На звонок к Лонг лайф оператор меня успокоил и сказал что в течении гарантийного срока потолки будут заменены. Но монтажники пока не появились. На повторные звонки в компанию. Оператор говорит что бы я ждала и не волновалась якобы таких как я у них много и каждому не успевают сделать замену. значит получается что такие же не качественные потолки установили не только мне. Не понимаю как позволяет совесть обманывать людей и подсовывать им контрафактную продукцию. А ведь по телефону так расхваливали свои потолки уверяя что это качественные полотна. Подожду еще недельку и если эти обманщики не поменяют потолки то обращусь в другую компанию и подавитесь своими деньгами! Отец сильно волнуется и говорит что бы снимали эти недопотолки. А у него и так здоровье плохое. Ведь картина и правда неприятная. Никому не посоветую связываться с этими ОБМАНЩИКАМИ!!!

Решила рассказать свою историю о потолках фирмы Long Life.
Месяц назад решила установить в своей квартире натяжные потолки, просмотрела множество сайтов и выбор пал на компанию Лонг Лайф. Позвонила и заключила договор. В компании рекламировали потолки Pongs. Но я выбрала тоже немецкую фирму renolit. И вот настало время установки моих потолков. Я была в предвкушении и уже приставляла себе как преобразится моя небольшая но уютная комната. Но мои мечтам не суждено было сбыться. Увы, всё настроение мне испортили монтажники. Которые пришли с явного перепоя!!! Грязной обувью наследили мне по всей комнате, прокурили весь подъезд. Но самое обидное что они повредили мне обои, которые я недавно поклеила в своей комнате. Ничего мне не сказав, после монтажа потолков они ушли и даже не вынесли мусор за собой. Только на следующий день я увидела повреждённые обои, видимо стремянкой зацепили. Позвонила к ним в центр, а там мне сказали что я сама подписала акт и надо было смотреть. Вообщем по их мнению я сама виновата ( . Обои я конечно переклею но осадок остался конечно.
Так- что перед тем как подписывать акт о установки, внимательно осмотрите ваши стены и не подписывайте ничего пока установщики не вынесли мусор. Учитесь на чужих ошибках.

Прикреплены файлы:
обои.jpg

О Лонг Лайф.
Столкнулась с проблемой, ситуация такая.
14.01.2015. Данная компания устанавливала у меня натяжной потолок. Номер договора 16813 компания long life. Потолки монтировали достаточно быстро. Ребята вынесли мусор за собой. Я подписала акт выполненной работы, т.к. претензий к ним не было. (фото прилагаю). Но меня смущает странный запах от полотна. И времени уже прошло много с момента установки но запах никуда не пропадает. Вроде всё ничего и потолок выглядит хорошо. Но заходя с улицы сразу чувствуется неприятный запах. Почитала отзывы на сайтах и вижу что многие столкнулись с такой же проблемой. Пишут о том что данная компания Лонг Лайф продаёт китайские потолки под видом европейских. Я конечно не особо верю всем отзывам, но тут сама столкнулась с такой проблемой. В компанию пока не звонила, по причине что в гарантийных обязательствах указаны только гарантия на электрооборудование и на первоначальный вид потолка. На форумах видела что отвечает представитель фирмы, надеюсь что вы увидите мой вопрос и ответите на него. И всем критикам хочу сразу заявить что являюсь реальным клиентом фирмы Long Life.
Подскажите что делать в данной ситуации? Смело звонить и требовать замены потолка или ждать и запах всё-таки со временем пропадёт ?
Заранее спасибо

Прикреплены файлы:
1.jpg
2.jpg

Потолки Long Life или "развод" по русски.

Не перестаю удивляться тому, как в России дурят народ. Вот и ребята из лонг лайф придумали оригинальную схему развода людей....
Я уже более 5 лет занимаюсь установкой натяжных потолков в Болгарии и мы заказываем немецкую пленку для потолков непосредственно с завода PONGS в Германии. Я могу абсолютно точно заверить вас, что на пленку произведенную в Германии не наносится маркировка! Маркировка наносится лишь на пленки произведенные на аффилированном предприятии PONGS в Китае! Такая продукция идет исключительно на продажу в Россию и страны СНГ, т.к. она просто-напросто не проходит жесткие европейские нормы по токсичности!
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, можно долго рассказывать о том как вас "разводят" в Long Life, но как говорится "лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать". Есть один 100% способ убедиться в том, что вас обманули: после монтажа натяжного потолка, возьмите его кусочек, причем не тот, что шел в комплекте (его вам могут подсунуть и настоящим), а тот, что монтажники вырезали из полотна при монтаже люстры или светильников - и попробуйте поджечь его! Настоящий немецкий PONGS не горит, но вы будете весьма удивлены с какой охотой будет гореть, дымить и выделяет токсины ваш образец!

P.S. Мне довелось пообщаться с господином Хюргеном Бокенфельдом (надеюсь представители Лонг Лайф понимают о ком речь???) и он был весьма удивлен когда узнал, что некая компания LongLife весьма охотно продает в России "немецкую" пленку PONGS c "китайской" маркировкой! И заверил, что обязательно примет меры в юридически-правовом спектре.

P.S.S. Прочитав всю ветку отзывов, пришел к выводу, что лонг лайф предпочитает назвать клиента конкурентом, нежели решать его проблемы. Посмотрим, что представители возразят мне, человеку, который уже более 5 лет сам лично забирает пленку для потолков непосредственно с терминала PONGS в Германии.

"Лонг Лайф не выполняет гарантийных обязательств! Нас тоже дернуло обратится в эту компанию (Лог Лайф), покупали их "немецкие" Pongs и тоже запах стоял не выносимый! Но мы не жили в этой квартире (шел ремонт), поэтому нас обошло стороной. Это уже в последствии нам объяснили, что это был китайский потолок, т.к. за компанией есть "грешок" продавать китайские потолки под видом европейских (потолки Лог Лайф?) - особенно была удивлена тому, что европейские компании не делюют никакой маркировки на потолках - это они ее сами наносят, чтоб выглядело правдоподобно, чтоб проще было "развести" людей.
Но собственно говоря мой отзыв не об этом.
Уже прошло около 8 месяцев после установки потолка от компании LOngLife и у нас лопнул потолок! Мы обратились в компанию по гарантии, нам обещали перезвонить - но никто не перезвонил! Пришлось звонить самим -сказали завтра перезвонит технолог. Завтра никто не перезвонил! Я вновь звонила сама - пообещали, что завтра подъедет инженер. На следующий день мне позвонил инженер (!) и сообщил, что смысла подъезжать нет, т.к. потолок сам по себе лопнуть не может - вы его чем-то проткнули!!! И это ответ компании, которая называет своим приоритетом клиентоориентированность? Люди, не связывайтесь с ними!
P.S. Думаю обратится в суд! Но как выяснилось договора они заключают не на свою компанию, а на ИП!!! На что мой юрист говорит, что вряд ли удастся что-либо добиться. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ, ТО ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА - УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ОНИ ЗАКЛЮЧАЮТ ЕГО НА ООО "ЛОНГ-ЛАЙФ", А НЕ НА "ИП"!"