Я в восторге! Для меня изготовили дверь моей мечты!!! Всю жизнь мечтала, чтобы моя квартира была частичкой Парижа. Безумно люблю этот город. Для полноты задуманного не хватало подходящей двери. Здесь я смогла найти то, что нужно!!! Заказала стеклянную дверь, на которой попросила изобразить Эйфелеву башню. Мне подобрали рисунок, согласовала. Результаты превзошли все мои ожидания. Теперь в моем доме есть уголок города любви, который начинается с шикарной двери.
Заказа стеклянную дверь в ванную комнату. Дверь была готова через полтора месяца, хотя обещали в течении месяца. Заказывал с установкой. Пришли ребята и довольно быстро поставили дверь. Начал проверять и обнаружил прямо посередине двери вертикальную царапину около 15 сантиметров с глянцевой стороны. Похоже, что царапина была поставлена еще на заводе. Только через месяц ко мне приехал человек, чтобы проверить цапапину! И вот уже 4-й месяц а дефект до сих пор НЕ устранен!!! Менеджеры на телефоне на каждый мой звонок делают вид, что впервые меня слышат. Их руководитель по телефону мне обещал всё исправить, но последние две недели просто не берёт трубку. В последней моей беседе с менеджером выяснилось, что они вообще не могут найти у себя мой договор! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ЭТОЙ ФИРМЫ НИЧЕГО!
О компании glassco могу написать только хорошие отзывы ! Заказала моя жена там стеклянные двери и душевую кабину, ей наша соседка порекомендовала. Я когда узнал, было уже поздно говорить, что надо было в нескольких фирмах рассчитать, а потом заказывать. Поучаствовав в процессе замера, монтажа, я узнал много нового и полезного для себя, мне очень понравилась эта компания.(хотя я и работаю сам в оконной компании). Ее сотрудники, их аккуратность, цены, вежливость на высоте. По срокам задержали на 10 дней, но сделали бесплатную доставку (от города 70 км.). В общем рекомендую.
Заказывал двери. В течение семи месяцев так и не смог ничего получить. Взяв деньги, стали уклоняться от общения. Видимо, заказ приняли, а сделать просто не смогли. В шоу-руме на Железноводской у них все красиво - пусть вас не вводят в заблуждение эти красивые образцы, они ВАМ так не сделают. Будут врать, обещать, тянуть время и разводить всеми возможными способами. Не теряйте времени - идите в суд. Менеджеры у них меняются очень часто, не выдерживают потока "проблемной клиентуры", не сразу поняв, в какую компанию они устроились. Но вот менеджер Татьяна Ерасова работает достаточно долго и вот эта особа прекрасно понимает, где она работает и какова ее задача, врет принципиально. Местоположение офиса компании и телефоны начальства тщательно скрываются. Связавшись с ними, не раз потом встречал на торговых точках других обманутых клиентов. Так что будьте осторожны!!! Не связывайтесь ни в коем случае!!! И еще: в ТЦ "Ланской" на Студенческой,10 они теперь существуют на прежнем месте, модуль В-22, под вывеской ComplectHouse. Я лично убедился : это те же самые люди. Решили осваивать деньги населения под другим знаменем.
Заказывал в этой организации душевую кабину и раздвижную дверь ребята отработали на отлично изготовили даже на 5 дней раньше заявленных сроков, все установили качественно ,очень доволен работой с ними и всем советую
история такова: Я заказал в 2008 году двери по всей квартире в этой организации. Я тихо молчу что не посчитали доборник и и ещё разные причиндалы необходимые для установки - всё бывает все люди, ждал ещё 1,5 месяца из Италии. Но когда дверь заперла меня 2009г с женой в собственной спальной на 12 часов, я почему то не озверел, а думал судьба такая. Мне объяснили что в Италии такие замки, извините что Вас выковыривал МЧС, но в принципе замок заменим - я всё это съел с простодушием русского покупателя, да двери не дешевые - замки хреновые, так даже подтвердила их менеджер. Но когда во второй комнате счелкнул затвор двери и запер жену и ребенка на 6 часов, я попытался хотя-бы получить вразуметильный ответ от фирмы до коли, через 4 дня после Конкретных уже воплей, менеджер соблаговолила соединить с руководителем, который предложил заменить замок (150р)!!! Я выбил дверь, мне похрен на их замки - там ребенок, который не может даже выдти в туалет. Мне ответили что гарантия закончена и суть претензий необоснована - идите в суд. Я долго консультировался с юристами, шанс есть. Я просто привлекаю внимание к этой организации сейчас - им реально пофиг на вас, начиная от менеджера и заканчивая руководителем. Помните об этом, если что-то решили заказать у них!!!
