Просто ужас !!!! Буду звонить на телевидение и в газеты,составила претензию в РОСпотребнадзор!!! Мебель жду уже 4 месяца!!! Просто козлы1!! Проходите мимо!!
Заказывал кровать 09.11.18.. сегодня 29.01.19 кровати нет ! Кормят обещаниями ! Каждый сотрудник даёт ложную информацию, из за вас я сплю на полу уже 2 месяца и раза 3 заболел ! Паршивое обслуживание магазин находится в Микс-Мебель
г. Колпино
ул. Оборонная 1! кровать мне уже не нужна, пишу заявление для возвращение своих денег ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ! ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ МАГАЗИН !
Настоящая контора РОГА и КОПЫТА.
Заказали Прихожую в мебельном магазине Mix-mebel в ТЦ Мебель Wood на Дальневосточном пр. 02.12.18. Хотя мебельным магазинам эту шаражку не назовешь. Внесли оговоренные 30% от стоимости и к концу декабря (под новый год) или в начале январе (02.01.19) нам пообещали поставку. И и сообщили что оставшиеся 70% нам необходимо будет оплатить за 1 день до доставки, предварительно подъехав на Дальневосточный пр. Сегодня 19.12.18 позвонила сотрудница и говорит, что завод не изготовит заказанную прихожую пока мы не внесём оставшиеся 70%. На вопрос, что таких договоренностей не было и в договоре прописано об оплате 30% и нам никто перед заключением Договора ничего об этом не сказал, сотрудница сказала что это наши проблемы и прихожую мы не получим до оплаты. В общем ужаснул такой странный подход в работе. Решили расторгнуть договор и написать жалобу в надзорные органы.
Если кто то уже имел негативный и печальный опыт с данной компанией, а судя по отзывам таких людей много, предлагаю скооперироваться и подать коллективную жалобу для проверки деятельности данной компании и правомерности действий сотрудников.
Мы заказали мебель в магазине по адресу г Красное Село Масссальского 4, прошло почти 4 месяца ни мебели, ни денег. Заявление на возврат написали, но толку нет. Оплатили 100 процентов.
28.12.2020 тоже связался с данной шарагой.Подскажите чем закончилось дело. Нашлись недовольные люди?Где найти копии документов доказать преступный умысел.
Заказали стол и табуретки (знали бы раньше, что за контора не стали связываться) Мебель не получили, прошло три месяца. заявление на возврат денег написали. Когда вернуть деньги не известно. Продавцы полнейшие неадекваты, постоянно врут переносят сроки, кидают трубку... Не связывайтесь с этой конторой.
УЖАС!!!! повелись на цену! ждем уже бесконечность!!! готовы заказывать грузовик и везти кровать сами! но до них не дозвонишься!!!!!!!!! читайте отзывы перед покупкой там!
Внимание, внимание! Если ты любишь ждать, очень долго ждать, выяснять каждую неделю по телефону состояние заказа, не получая никакой конкретики, хранить вещи на полу, и не терять надежды, то тебе обязательно в Микс-Мебель!
Хочу поделиться впечатлениями о магазине Микс-Мебель www.mix-mebelopt.ru/, кстати, у них на официальном сайте нельзя оставить отзыв, что становится логичным, после сотрудничества с ними.
Так вот, решили купить шкаф, зашли в Колпино в Микс Мебель, заключили договор 09 марта 2018, и внесли часть стоимости. Продавцы мило утверждали, что все заказы готовятся в течении месяца, не больше.
30 марта 2018 нам позвонили, и сказали внести полную стоимость, так как шкаф можно будет «забрать на следующей неделе». Полностью сумму внесли 01 апреля 2018. И вот тут понеслось...
"На следующей неделе" нам никто не позвонил, пришлось звонить самой, каждый звонок мне говорили "со дня на день ждем...", рассказывали какую-то ненужную информацию, но конкретно где сейчас находится мой шкаф, сказать не могли. На просьбы дать номер того, кто мне скажет, где сейчас машина с заказом, вешали лапшу на уши. Конечно, по договору, покупатель обязывался заплатить полную сумму в течение месяца, НО зачем было обещать готовность мебели???? Да и вообще договор составлен так, что ни к чему не придраться, пенни за просрочку, компания обязуется платить, только после 3-х месяцев с даты полной оплаты.
Дальше пришлось звонить по номеру "предложений и жалоб", там мне ответили, что привезут после майских праздников... Майские праздники прошли, шкафа нет, звоню снова в магазин, говорят, что 21 мая 2018 машина прибудет на склад, на вопрос «и когда можно забрать шкаф?» ответа четкого я не получила, что то типа «ну надеемся 23 мая Вам позвонить…». Позвонили 24 и сказали, что шкаф можно забрать, но только не сегодня В общем, теперь я знаю, что значит временной отрезок «после майских»
Шкаф забрали, по качеству претензий нет, красивый… В сборке не привередлив, вдвоем собрали за 2 вечера. НО не хватало крепежей для штанги, в одном из двух шкафах. Решили сами докупить, дабы не ждать еще 3 месяца.
Так вот, считаю, что такое поведение сотрудников магазина Микс-Мебель, говорит только лишь о неуважительном отношении сей организации к клиентам, главное деньги получить, а дальше живите как хотите! Да и все отзывы, сами за себя говорят, у всех одна и та же проблема, куча обещаний, и отсутствие их реализации.
Ставлю -3, а не -5 только за качество
13 сентября 2016 года заказала кухню. В договоре не указан срок исполнения , со слов продавца он составляет 30 рабочих дней. С этого срока прошел месяц, кухни до сих пор нет. Объясняют большим количеством заказов, во что не очень верится. Похоже, после того, как оформили заказ, клиент никого не интересует. Не рекомендую эту фирму - все в неизвестности.
Заказали мебель в г. Пушкин, Магазейная ул. Ждали также 1,5 месяца. Когда мебель привезли в салон, нам позвонили. Мы сказали, что уезжаем в отпуск, и заказали доставку на 22 сентября. Мало того, что об этом информацию никому не передали, так нам еще и за границу названивали, потом сняли с доставки, хотя я по телефону сказала, что мы приедем 21 числа и 22 ждем доставку! Когда мы поняли, что нас откровенно динамят (были специально взяты отгулы и поменяны планы на день доставки), мы начали звонить в офис. "Горячая линия" сначала не отвечала, затем, когда мы все же дозвонились, нам начали врать, что мы сказали, что 22 мы только возвращаемся. В общем телефон мужа записали в "черный список" и трубку не поднимали, хотя звонки с других номеров принимали и на них отвечали. Но бросали трубку. В итоге доставили в другой день, теперь мы ждем сборку. Но сборщик тоже нас динамит, уже не звонит 2 дня, в магазине говорят, что нас забыли по непонятной причине поставить в план сборки. В общем магазин ужасный, обслуживание отвратительное, нормальных продавцов крайне мало. Администратор перебивал, когда я пыталась ей задать вопрос и высказать претензии.
Магазин MIX-Мебель в Колпино действительно контора "Рога и копыта". Продавцы просто ..... Заказала мебель 28.06.2014. Сегодня 13.08.2014,а мебели нет. Звоню, спрашиваю, конкретного ответа нет.То машина с мебелью на склад должна была придти 26.07.2014 (не пришла), затем 12.08.2014 (не пришла). Сегодня сказали, что машина придет на склад 20.08.2014, а когда к Вам придет неизвестно, до 30 сентября придет (ответ администратора магазина).А когда заказывала мебель, сказали 4 максимум 5 недель. Взрослые люди занимаются обманом! Вот это сервис! Люди, не связывайтесь с этой сетью магазинов! Сервис отвратительный, продавцы, администраторы нет слов. Мебель увидите в лучшем случае через 3 месяца и не известно в каком виде и комплектации. В MIX-Мебель НЕ нагой!!!!
