Купила зимние ботинки в Мегашузе в ТЦ Озерки, одела один раз, оба ботинка протекли насквозь.
Обувь прошита, но шов сделан некачественно и там видны дырки от иглы. Рассмотрела, к сожалению, не в момент покупки.
Отнесла в магазин, думала, это не ларек и имиджем они своим дорожат и без проблем вернут деньги. Оказалась не права, начались проблемы.
Видимо, администратору с восьмилетним стажем работы в торговле Шашкиной Светлане Геннадьевны даны четкие инструкции обувь назад не принимать, или это она по своей инициативе хотела нарушить закон, отправляя меня делать экспертизу самостоятельно в то время, как срок гарантии в тот момент на обувь еще не истек? Хотя с ее стороны были попытки прикрыться все тем же законом и фразой "законы для всех писаны одинаково".
В конечном итоге обувь на экспертизу приняли и ..я не верю своим глазам ..появилось даже заявление стандартной формы печатного вида и даже дали расписку, что обувь у меня приняли.
К сожалению, это оказался не конец. Эксперт выдает заключение, проведя визуальную экспертизу, что обувь дефектов не имеет (это с дырками-то!!!) и ее следует носить в "сухую, морозную погоду". Это, по-моему не про российские зимы. Без комментариев.
Забираю ботинки и выкупаю результаты экспертизы - 700рублей. История будет длинной.
Ни в коем случае, не покупайте ничего в этом магазине, если не уверены в качестве товара!!!!
Магазину не нужны лояльные покупатели, хотя куда было бы проще сберечь свои и мой нервы, время и деньги....
