О'КЕЙ - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Уважаемые покупатели, будьте бдительны в гипермаркете "Окей" в Озерках. Кассиры дурят нас всё изощрённее. То пробивают в чеке вместо одного товара два, то пробивают товар, который вы не обнаружите в своей корзине. Со мной случалось такое несколько раз, но я всегда проверяю чек, как говорится, не отходя от кассы. Обсчитывали в пределах 100 рублей, но деньги всегда возвращали, извинившись. Но 27.11.2014 года на кассе №27 КОЗИНА ЛИЛИЯ решила облегчить мой кошелёк на 1 тысячу рублей в свою пользу!!! На усталость кассира не будем делать скидку, т.к. покупка была совершена в 13.30 и в кассу стояли только 2 покупателя. Сразу насторожило, что кассир пробил товар на 2 чека, и на мой вопрос: "Зачем?", нервно ответила: "Так получилось, я сейчас сложу." И невнятно буркнула сумму, которую я должна оплатить. Я переспросила о сумме, но ответ был следующим: "Сейчас сдачу дам." Швырнула мне чеки и сдачу( по моим подсчётам, меньшую на 1 тыс. рублей), и стала обслуживать следующего покупателя. Я же не отходя от кассы стала проверять чеки, кассир, видя это, раздраженно сказала, чтобы я вернула ей сдачу и тут же выдала мне недоданную 1 тыс. рублей. На моё замечание, что надо бы извиниться, в ответ услышала:"Я уже сказала." С таким хамоватым кассиром, как КОЗИНА ЛИЛИЯ, встречаюсь впервые в этом магазине.

В Окее на Космонавтов 45A, обманывают и вводят в заблуждении покупателей . Сначала все хорошо. Рыбу достали из аквариума, взвесили, а потом Вы знаете мы не будем чистить Вам рыбу. Хотя в отделе и на сайте написано, "Выбранную вами рыбу наши специалисты помоют и почистят совершенно бесплатно." А на деле, что получается. Это, что делается специально. Раньше чистили, а теперь Вы купите - а дальше Ваши проблемы.

Сегодня 27.12.13 я зашла в Окей, расположенный на Пулковском шоссе, чтобы купить икру и рыбу, но покупать не стала. К сожалению в отделе с рыбой находится аквариум с живыми рыбами, которые выглядят удручающе. Мало того, что они гниют заживо в грязной воде, их плавники и тела покрыты бактериальной инфекцией, но ещё и емкость с ними открыта и из нее весь этот ужас испаряется в воздух и на разделанную рыбу. Отвратительно, лучше вообще не выставлять аквариумы с живой рыбой, чем такой кошмар. И я так понимаю, что эти рыбы, полностью покрытые бактериалкой и с сгнившими плавниками, находящиеся в стрессе, когда умирают, сразу попадают в раздел свежепойманных. Естественно, что мой комментарий ничего не изменит, но может хоть кто-нибудь задумается.

теперь знаю - бывает! И оно продается в гипермаркете Окей в Озерках
чек номер 392054 от 14/12/2013 16:06
купили 4 пакета молока Клевер. срок годности до февраля 2014г
раньше за качеством вроде следили, но теперь вижу что наплевать на покупателя. Лишь бы купил.
Молоко не просто прокисшее - оно тухлое. Все настроение испорчено
Жаль..
теперь лучше в Супер-Бабилон. Он хоть подальше, но качество гарантирует.
Николай Алексеевич
т 9314849

Из-за удобства и близости к дому раньше постоянно закупался в окее в озерках. Ходить перестал в этом году, так как складывается ощущение, что руководству по барабану, как продавцы обслуживают покупателей. Какое-то нездоровое засилье лиц из Средней Азии за прилавками (я не националист, но меру надо знать!) Когда эти товарищи везут по проходам тележки с товаром, они как будто не замечают никого (однажды один такой ухарь чуть не наехал на ногу жене). Пару раз в кондитерском отделе попадались просроченные торты. На кассах часто ломается безналичный расчет. В общем, из 10 баллов могу поставить лишь двойку. Очень странно наблюдать такое падение сервиса в условиях растущей с каждым годом конкуренции торговых сетей.

2 декабря 2013 г. я направилась в Гипермаркет О’КЕЙ «Путилково», находящийся по адресу: Московская область, Красногорский р-н, у деревни Путилково (71 км МКАД), за покупками.
Около входа на тратуарной дорожке,расположенной вдоль магазина ,
я подскользнулась на льду запорошенном снегом. В результате падения мне был причинен вред здоровью, а именно кисти правой руки.
Зайдя в магазин и совершив покупку, я обратилась к администратору на стойке информации с просьбой пригласить начальника по хозяйственной части для выяснения обстоятельств, приведших к причинению мне легкого вреда здоровью. Изложив ему суть ситуации, ответом было молчание и “похлопывание” глазами.
Обратившись в центральный офис с подобным вопросом столкнулась с хамским отношением сотрудников и равнодушием. Торговые организации обязаны обеспечивать надлежащее состояние прилегающей территории, особенно в зимний период, когда шанс получить травму особенно велик. Однако становится непонятным, почему сотрудники Гипермаркета ОКЕЙ ведут себя подобным образом.

Часто после работы приезжал в окей закупиться. Вот однажды приехал в ночи купить молочку и там всякую фигню на завтра. В окее в это время было довольно пустынно я как обычно подошел к молочному отделу и в этот момент по сыркам пробежалась крыса и валялся сырок разгрызенный, я, конечно, все понимаю, но вот после такого доверием к магазину я располагать не могу.

Ну все сказали, я только подтвержу. История с мясом - не единичная. Сам не стакливался, но знакомые очень ругались, и как раз в Окее была совершена покупка.
Гастеры - повсюду, засилье гастеров в океях - факт. И хотя обслуживание падает, качество товаров тоже стало невысоким (гнилья и тухляка уже дофига, задолбаешься выбирать нормальные овощи!!!!) - цены продолжают расти. В среднем они процентов на 10 выше, чем у конкурентов.