Дефо - мебель из девяностых, сделанная в Беларуссии по высоким ценам!. Не понятно кто еще это покупает? К тому же обслуживание отвратительное, и в наличие нет ни черта!!! Половина города торгует тем же самым..
Это ужас!!! Обещали по срокам максимум месяц, прошло почти два...ни ответа , ни привета. Приходится звонить самой. Знала бы, чтр так будет, не связывалась
В октябре заказали стол и четыре стула на кухню. Доставили товар и .....мы были в шоке- брак. Стол - кривой, одна столешница на 2-3 ммм ниже другой. Стулья имеют неравномерный окрас, проступает клей.Пришли сотрудники с гарантийного отдела все зафиксировали на фото.Обещали все заменить. Прошла неделя, заменять стулья отказались (окрас в пределах нормы). Стулья по 6.2 т.р. Очень хочется, чтобы у Вас на кухне стояли стулья с таким окрасом. С 23 ноября прошло три недели. Обещали заменить стол в течении 2-х недель. Очень разочарованы качеством изделий, еще хуже отношением сотрудников. Жаль, но приходиться звонить, напоминать - ребята вы гоните брак. Ни извинений, ни телефонных звонков о замене. Очень не хочется вступать на тропу войны, а решить все миром, но видно не судьба. Счет № ДЭМОС-8052 от 24.10.2013.
Работодатель мы отличный, сотрудников ценим, на зп и проценты не обманываем, золотые горы не обещаем и по наклонной не пускаем, у корыта не оставляем. Брака нет. Зарплата официальная, проценты большие. Расширяемся, скоро открытие салона на серой ветке метро. Сотрудники с корпоративного отдела не бегут на протяжении нескольких лет. Продажи высокие, на первом месте. Открыли новый современный склад в конце 2013 года. Застоя, отстоя, облома нет, ТК соблюдается.
Имел неосторожность купить у производителя мебели ООО "ДЭФО-Санкт-Петербург" кресло оператора КРМТ Кресло "Антей", Спецификация № ДЭШОС-0174 от 10.01.2012 г. на сумму 5060 рублей. Не прошло и нескольких месяцев, как дважды выходил из строя газлифт. На просьбу отремонтировать по гарантии (гарантия 1 год) по тел. (812)927-61-53, в первый раз приезжал некий сотрудник с большой металлической кувалдой, выбивал из кресла старую стойку газлифта, забивал кувалдой туда новую и уезжал. Сейчас, у кресла снова вышел из строя газлифт (кресло не держит человека), за последнюю неделю я четыре раза обращался туда же с просьбой заменить газлифт и меня четыре раза сотрудники обманывали. Первые три раза меня обманули со временем проведения ремонта, потому что никто не приезжал в согласованное время, хотя я из-за них отпрашивался с работы. В четвёртый раз, сотрудник ООО "ДЭФО-Санкт-Петербург", наконец приехал, но привёз газлифт совершенно другой марки, который не подошёл. В результате, опять уехал с ним обратно. Забивая ударами кувалды по корпусу кресла очередной газлифт, из моего кресла вылетели крепёжные винты. грани винтов оказались сорваны. Теперь, моё кресло, когда на него садишься, не только не держит вес человека, но и качается. Я хочу спросить Вас Уважаемые начальники внесшие в свои реестры данного производителя офисной мебели, как добросовестного поставщика, разве это "гарантийный ремонт"? Раздолбали кувалдой мне всё кресло! Пять раз за неделю обманывают и не могут мне заменить свой очередной дефектный газлифт! Они испоганили и сломали мне не только купленную за деньги вещь, но и испортили мне настроение своим многократным обманом и неквалифицированным "гарантийным" ремонтом! Исходя из вышеуказанного, я попросил заменить мне кресло в целом или вернуть деньги, но получил от них отказ. Недобросовестные сотрудники не хотят отвечать за свои действия и поступки. В ООО "ДЭФО-Санкт-Петербург" работают низкоквалифицированные бездельники и лжецы!
