Адрес: Санкт-Петербург, Седова, 10 Телефоны: +7(812) 985-77-70 Ближ ст. метро: Елизаровская, Площадь Александра Невского 2, Волковская Email: Отправить сообщение Идентификатор компании: 845975 Количество просмотров: 3824
Актуальные объявления компании Шиномонтаж Форд-Маркет, сервисный центр
Вакансии работодателя: Форд-Маркет, сервисный центр
Отзывы об организации Форд-Маркет, сервисный центр (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
ГостьКлиент
31.03.2017 14:52
+5
заказал запчасть в Крым по 100% предоплате,все пришло забрал,оригинал как и обещали,а главное никакого мошенничества,спасибо Владимиру за добросовестность и честность!!!
Я в шоке от такого сервиса. Менял 25.05.2015 г. на форд фокус 2 рестайлинг диск сцепления, выжимной подшипник и корзину сцепления. Первоначальная стоимость по расчетам менеджера составляла 16000 тыс. руб., в результате сумма ремонта = 30000 тыс. руб. ДА! ДА! в два раза больше. А 14000 тыс. руб. это дополнительные работы. Якобы масло течет с коробки передач, крепеж защиты двигателя сгнил и все в таком духе. Но самое интересное произошло на следующий день после ремонта. Утром сажусь в машину и не могу выключить первую передачу. Покачал педалью сцепления раз 10 и о чудо, переключил на нейтральную передачу. Завел двигатель, скорости начали с хрустом, но включаться, проехал метров 300, все отлично. Я думаю, плохо прокачали гидравлику (воздух остался в системе), надо по горячим следам ехать обратно в сервис Форд Мастер на Седова дом.10. Приезжаю, все им подробно рассказываю, прошу устранить проблему по гарантии. В ответ слышу: предъявите неисправность. КАК и КАКИМ образом??? я им ее предъявлю. Прошу еще раз, прокачайте сцепление. Мастер твердит как запрограммированный: предъявите неисправность. Если не предъявлю, то нужно провести диагностику (заплатив за нее) и по результатам делать ремонт. И я понимаю, что оставив им авто на диагностику, я рискую повторно заплатить за ремонт сцепления. НЕТ СПАСИБО СЫТ ПО ГОРЛО вашем прекрасным сервисом. Есть огромное желание написать письмо в «Ford Motor Company» с просьбой, убрать с сайта ford-market информацию о том, что их специалисты: успешно прошли обучение и подтвердили свою квалификацию в учебном центре «Ford Motor Company» дабы не вводить людей в заблуждение. Как говорил: Константин Сергеевич Станиславский: «Не верю!».
Мой совет, ищите хороший и отзывчивый сервис. Не видитесь на первоначальную стоимость работ в ford-market.
Вот же лживый врунишка! А вроде бы взрослый человек! Видно не воспитали в детстве!
А теперь суровая правда :Замена сцепления со всеми расходными материалами(включая сальники приводов, скобы, гайки, тормозную жидкость и т.д.)ВСЕГО 16000 РУБЛЕЙ!!!При снятии коробки выясняется, что опора КПП на которой висит коробка порвана и коробка болтается, хорошо что она есть в наличии и стоит всего 5000 рублей(деталь 1798908 нет ни у кого в городе).Звоним клиенту, согласовываем на ЕГО любимый автомобиль, меняем БЕСПЛАТНО! Обнаружена течь сальника выбора передач, через который давно сочится масло из коробки а машина эксплуатируется с низким уровнем! Звоним клиенту, согласовываем на ЕГО любимый автомобиль(за все оригинальные запчасти всего 2000 рублей).Меняем БЕСПЛАТНО! Сгнил крепеж защиты двигателя. Чтобы не гремела у любимого клиента на ЕГО авто предлагаем поменять на новый(500 рублей за комплект оригинал).Меняем БЕСПЛАТНО! Клиент попросил посмотреть авто в общем, все равно же висит. На снятом правом приводе наблюдаем люфт подвесного подшипника. Звоним, согласовываем с клиентом ОРИГИНАЛ(хочется же понадежней, но подешевле).Меняем БЕСПЛАТНО! Итого еще 4500 рублей. Из под прокладки клапанной крышки бежит масло! Звоним, согласовываем ОРИГИНАЛ(чтоб не потекло больше).Меняем БЕСПЛАТНО! За прокладку 2500 рублей. СУММА 30000 рублей. Починили нахаляву пол машины! Вот же повезло владельцу! На следущее утро радостный хозяин оставивший машину видимо под небольшим уклончиком (ручник же никому не нужен)не может выдернуть передачу! О, ГОРЕ ,он же потратил 30000 кровных рублей, чтобы поднять свое любимое авто из руин! Кто виноват? Конечно сервис! Приезжает клиент на сервис на полностью исправном автомобиле и вместо "здравствуйте" брызжет слюной и кидается квитанциями! Он же утром не мог ручку передач выдернуть! Чем же ему помочь, предлагаем успокоиться-не хочет, предлагаем коньячка-ни в какую, твердит что наверное плохо прокачали! Предлагаем прокачать еще раз-тоже не надо!А теперь такой лестный отзыв!!!
Как мы понимаем с машиной все прекрасно, все включается и замечательно ездит!!!Но так жалко потраченных денег даже с бесплатно выполненной работой! В Форд-Маркет-Сервисе всегда готовы помочь своим любимым клиентам в рамках своих возможностей. Гарантируется лучшая цена на запчасти ( лучше при личной беседе с менеджером индивидуально ).Предоставляется гарантия на все оригинальные запчасти и на выполненные работы в том числе кузовные 6 месяцев!Всегда Вам рады!(812)985-77-70.
Справочник компаний GMstar.ru - Форд-Маркет, сервисный центр: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Санкт-Петербург и Ленинградская область, направление деятельности: Шиномонтаж
За период с 01.11.2024 по 22.11.2024 страница компании Форд-Маркет, сервисный центр была просмотрена 10.
