жестко срывают сроки(минимум в 2 раза)
работу делают некачественно
не тестируют результат работы
не выдают честную информацию при общении с клиентом(по задержкам и причинам)
В конечном итоге выяснилось, что нашим проектом занимался студент дневного очного отделения, поэтому он мог работать над нашим проектам только по вечерам (и звонить нам с вопросами в это же время соответственно), а также когда у него нет сессии!! Когда у него началась сессия - работа по нашему проекту вообще полностью встала.
Схема хорошая: взять студента за 3 копейки, взять с заказчика чуть поменьше рынка, больше никаких ресурсов не тратить, чтобы не произошло!!
В целом складывается ощущение непрофессионализма, полного отсутсвтия соблюдения сроков и ориентированности на клиента.
Я представитель Софтреактор, внесу комментарий по отзыву Александра.
Заказанный программный продукт по факту был успешно сдан заказчику примерно в 4 раза ниже рыночной стоимости, а задержки в ходе разработки были связаны с техническими проблемами со стороны подключаемых внешних систем.
Разработка велась силами специалистов из временного штата, так как компания-заказчик изначально не изъявила желание работать по предложенному нашей стороной полноценному бюджету.
По итогу, заказчику была предоставлена денежная компенсация в стоимости работ, объём работ был перевыполнен относительно исходного ТЗ, с учётом его пожеланий, система была успешно запущена в эксплуатацию.