В июле месяце 2015 года заказали и оплатили фирме Бронко за фольгиратор марки ADL 3050C. При общении с менеджером компании объяснили, для чего нам нужно это оборудование. Нас заверили, что оборудование полностью подходит для нашего технологического процесса, проблем в установке и эксплуатации не будет. После установки начались проблемы, оборудование работает только на определенных материалах (бумага, картон мелованный) и не подходит для нашего технологического процесса. Сервисная служба дала заключение, что фольгиратор не будет работать на используемых нами материалах. На отправляемые претензии никакого ответа, начальник отдела на больничном уже вторую неделю, заместителя нет, с директором не соединяют, мотивируя свой отказ тем, что "не положено". А менеджеры всю ответственность "перекидывают" друг на друга. Получается какой-то замкнутый круг.
Никому не советуем пользоваться услугами данной компании.
