Мою дубленку тоже основательно там подпортили. В июне началось моё знакомство с этой химчисткой. Позарилась на акцию - скидка 20%. На Уральской сдавала. Всё именно так, как описывают: были и крестики в квитанции, и преувеличение степени износа, и непотребный вид дубленки после чистки, и абсолютное нежелание вникать в сложившуюся ситуацию руководителя химчистки....
В итоге я обратилась в Ассоциацию химчисток. И только следуя советам их специалиста, Чагиной Любовь Сергеевны, мне удалось добиться того, что мою дубленку привели в исходное ( и даже лучшее!!!) состояние. Правда, пришлось доплатить 1000 руб за крашение, но я сочла это достойным компромиссом (муж был настроен судиться). И результат был, надо признать, впечатляющим - сочный цвет и лаковый блеск. Только за это +2.
Посмотрим, что будет после первого снего-дождя :)
Действительно сервис очень плохой. Отдала чистить детский ковер. Обещали максимум 3 недели. Вернули через 2 месяца !!!!!! Объяснив это тем, что ковер постирали и он долго сох. Когда принесли ковер домой, развернули и пришли в ужас, его даже не стирали. Он как был грязный и с запахом так и остался. Позвонили в химчистку на что нам отетили, мы его стирали. Больше в эту химчистку не ногой!!!!!!!!
Спасибо большое! Дубленка стала новой! Очень довольна качеством и сервисом обслуживания! Пришла по рекламе, очень боялась, но качество чистки превзошло все ожидания. Спасибо! С уважением, Людмила Ивановна
Господа!!!
Если вы дорожите вашими вещами НИКОГДА не сдавайте вещи в химчистку СОБОЛЬ!!!
Испортили новое атласное платье, одетое один раз на свадьбу!!!А теперь бессовестно доказывают,
что степень износа этого платья была 65%.Поэтому его вернули мне рваным!!!
И смотрите, что подписываете!!! Квитанции у них с какими-то крестиками, о которых вам никто не сообщает и не понятно когда эти фокусники успевают их поставить!!!Они просто мошенники!!!
Платье сдавала в Ленте на ул. Уральская. У них несколько адресов, но рвут(типа чистят) всё в одном месте на Морской набережной!
Знаю ещё несколько человек, кому там тоже испортили вещи!!!
Господа!!! НЕ БУДЬТЕ КОЗЛАМИ ОТПУЩЕНИЯ!!! Ищите другую химчистку!!!
Работают они безнаказанно до сих пор потому-что никто не пытается отстаивать свои права.
Завтра 16.06.2011 иду на экспертизу по адресу Сапёрный 21 в 16-00. Всё ещё надеюсь на справедливость!!! Присоединяйтесь!!!
очень плохой сервиз и обслуживаниею.испортили и дубленку и сумку.прекрылись как все в россии ябобы БЕЗГАРАНТИЙНОЙ чисткой.хотя глядя на все вещи в пункте приема и на число возмущенных клиентов портят они все и всем((воодщем бизнес по русски а у меня испорченная дубленка за 3 000 евро и сумка.урок на всююю жизнь!!!!
