В августе 2010 года встала задача купить 3 билета СПб-Тиват-СПб. Трудность заключалась в том, что поездка была рассчитана на 4 недели, и обратно нужно было вернуться последним в этом году прямым рейсом АК Россия. Вероятно, последний рейс быстро раскупается и/или турфирмы его придерживают в надежде продать дороже. Я не знаю всей этой кухни и старался в это глубоко не вникать. Поэтому я просто обзвонил несколько турфирм, которые обычно имеют блоки мест в Черногорию, и узнал цены и наличие. Каждый раз я называл точные даты рейсов и количество взрослых пассажиров и детей, понимая, что цены и наличие зависят от этих параметров. Оптимальный вариант мне озвучила по телефону девушка из Fremad Russia. Я собрался и преодолев путь в 100 км приехал к ним в офис на Невский 173 спустя несколько часов. В офисе оказалось, что билеты на последний рейс с заездом на 4 недели они не продают. Какую-либо ответственность за информацию по телефону они нести категорически отказались. Директор департамента выездного туризма Екатерина Кудрявцева, с которой мне удалось пообщаться, сослалась на то, что я не записал имя той девушки, с которым я беседовал в тот день по телефону, и она не может с ней провести беседу. Билеты были куплены в тот же день непосредственно в АК Россия, хотя это можно было сделать на сайте авиакомпании не выходя из дома. Совет: не доверяйте тому, что вам говорят сотрудники Fremad Russia по телефону. По факту все может быть совсем не так, как вам этого говорят по телефону, и Вы проездите впустую, а, возможно, понадеявшись на эту компанию, упустите выгодное предложение в другом месте. Берегите свое время и нервы!
