Все начиналось так красиво. Все такие общительные и приветливые пока не оплатишь сто процентную стоимость услуг.
Как только оплатил и тут все началось.
Звонишь справиться о ходе ведения дела, а в ответ слышишь все заняты мы Вам перезвоним как только освободимся, но проходит время и приходиться самому опять звонить.
Одним словом никакой информации по состоянию дела не получаешь.
Мы заключили договор в апреле месяце. С этого момента в ответ на мои звонки меня уверяли, что все документы составлены надлежащим образом и отправлены в необходимые инстанции. Так продолжалось до конца августа месяца, пока я настоятельно не затребовал предоставить подтверждающие документы отправку в инстанции. Мне начали предоставлять акты о выполненых работах с отметками за апрель месяц, где старались разъяснить мне, что инстанции рассматривают документы не менее 30 рабочих дней, а возможно и на много дольше. После продолжительных требований о назначении даты встречи, мне прислали копии отправки документов Почтой России датированные концом августа месяца.
После получения я был в шоке. Оказывается они только сейчас отправили документы.
И все это время на протяжении пяти месяцев меня просто динамили.
У меня нет слов. Судите сами. Стоит доверять после такого этой компании?
Евгений, добрый день, мы ценим мнение наших клиентов, но ваш отзыв подменяет понятия и искажает факты. В первую очередь, при заключении договора проговаривается устно, и письменно прописывается в договоре, что основным каналом коммуникации является электронная почта. Более того, по всем спорным вопросам Вы можете писать напрямую генеральному директору. С ваших же слов получается, что Вам не ответили по телефону. Также в компании предусмотрен определенный формат отчетности-акты выполненных работ. Вам несколько раз были представлены для ознакомления акты выполненных работ с конкретными сроками и официальными запросами. Исполнение договора заключается не только в подаче, но в подготовке и проведению предварительных работ, поэтому все документы подаются в строгом соответствии и без срыва сроков. А говорить об оперативности работы «Почты России», как Вы понимаете, не приходится.
Евгений, для согласования встречи, Вам необходимо предварительно записаться на прием. Это не прихоть компании, а установленный регламент.
Большая просьба связаться с отделом контроля качества для прояснения обстоятельств дела!
Евгений Вы думаете что Вы один такой? Зайдите на сайт Петроградского районного суда, там куча заявлений на них, положительные отзывы они сами себе делают, чтобы заманивать "лохов"и нет у них никакого контроля качества, сидит курица и строчит оправдательный отзыв чтобы другие читали, что они "белые и пушистые"
Ахахахахахахахаха. Ситуация один в один. Эти разводилы берут деньги и после оплаты пропадают, не берут трубки, не перезванивают, до ген. директора не дописаться по почте, он тупо не отвечает! Эти клоуны только до оплаты "работают".
95% отзывов в интернете об этой шараге - купленные отзывы на бирже. Просто клоунада. А Шевельков - главный клоун. По пути трансформатора не хочешь пойти? Балаболы, репутация прилетит в обратку, что закроете свою вшивую лживую конторку.
Обратились в Высшую Инстанцию полгода назад. По вопросу оформления земли. Заплатили стороцентную предоплату. И ВСЕ! Никто с нами не связывается, юрист Николай на почту не отвечает, к телефону его не зовут. Прошло полгода. После нескольких писем генеральному директору, нам вместо пакета готовых документов были высланы СКАНЫ МОИХ ЖЕ ДОКУМЕНТОВ, КОТОРЫЕ МЫ ПРЕДОСТАВИЛИ ИМ ДЛЯ РАБОТЫ. Кто пишет, что им помогли с землей ЗА НЕДЕЛЮ просто врут. Мы потеряли время и деньги. Будем разбираться .через прокуратуру. Кстати, адресок - то у них давно сменился)). Не стыдно, господин Шевельков? Или вам незнакомо это слово?
Уважаемый Иван Вадимович! Вам ли не знать, что речь о личном телефоне юриста Касищева не идет?. Дело в том, что его не зовут к СЛУЖЕБНОМУ телефону, передают ему, чтобы связался с клиентом и после этого тишина. Все это было изложено в наших многочисленных письмах Вам, как и то что вышеозначенный г-н Касищев отправил клиенту его же документы, как выполненную работу. Так что вы в курсе дела, а пишете, что звучит абсурдно. Да, действительно, ПОЛНЫЙ АБСУРД. Видимо, так мог поступить только опытный юрист, которому всего 23 года. Просто вундеркинд! А писать лично Вам как раз -таки рекомендуют Ваши же сотрудники, отвечающие по телефону, указанному на сайте. Чтобы не выглядело голословно, администратору данного сайта было переслано письмо Касищева нам с нашими документами. Если желаете, и Вам отправим, хотя Вы и так это знаете. Как и то, что вне зависимости от того, связывается исполнитель с клиентом или нет, работа по договору не двигается.
С уважением, представитель клиента Дианова.
Шевельков Иван Вадимович из «Высшей инстанции» проводил для нас бесплатную консультацию на прошлой неделе. Радует, что попали в эту фирму потому что грамотность специалистов видно сразу. Думаю будем заключать договор с ними
Хотел судиться с бывшим работодателем за невыплаченные зарплаты за три месяца. Решил сначала поговорить с юристами и нашел «инстанцию» в инете. На консультации мне сказали что судиться необязательно и нужно бы сначала подать претензию. Предупредили что это может не помочь, но для суда вдальнейшем пригодиться. Претензию написали за три дня, я ее отправил. Прошло две недели и мне позвонили с прошлой работы. Начали поэтапно выплачивать все долги и сверху за моральный ущерб. Юристы окупились и я остался при деньгах
Были у них зимой. Направляли через этих ребят претензию на один магазин, с которого на человека упала большая сосулька. Держишь магазин – надо чистить крышу. Они еще пытались переложить ответственность на администрацию, но юристы их как то убедили, так что добились в конце концов справедливости. Все довольно быстро сделали. Мы их работой довольны!
У меня в силу некоторых обстоятельств возник спор с налоговой – мне начислили не правдоподобно большие выплаты. И сколько я туда ни звонил объяснять что и почему отказывались.
Обратился к юристам из высшей инстанции, они меня пригласили на консультацию. И прямо на ней при мне позвонили в налоговую, назвали мои номера и так грамотно их распросили, что там сразу нашли ошибку и все исправили. Я уже начал думать, что без суда не обойдется а оказалось так просто. Кстати за ту консультацию и звонок с меня ничего не взяли. Приятные люди и к клиентам относятся как положено. Советую всем у кого возникли проблемы к ним сходить.
Здесь мне полностью провели процедуру взыскания страховых взносов по ОСАГО. Когда я узнала, сколько предстоит бумажной работы, хотела уже отказаться от этой идеи, но нашла в интернете нужную страницу у «высшей инстанции», позвонила, сходила на консультацию и решила в конце воспользоваться их услугами. Закончилось все замечательно, за что ребятам большое спасибо!
В «инстанции» юристы помогли взыскать страховой взнос по ОСАГО. Сами оформили все документы, подали претензию. Сделали под ключ и взяли относительно недорого. Видно, что люди профессиональные. Всем рекомендую
Юристы из «Высшей инстанции» очень грамотно разобрались с моим бракоразводным процессом. Зная характер бывшего супруга, очень беспокоилась о детях и совместном имуществе. Но они взяли на себя переговоры и весь процесс прошел на удивление спокойно. Мы не только разошлись по всем требованиям закона, но и сохранили нормальные человеческие отношения. Чувствовался профессионализм юриста. И, конечно, сервис они показали на высочайшем уровне. Хорошо, что все так завершилось.
