СИНДБАД - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Оставлю тоже негативный отзыв... Купили билеты молдавской компании через Симбад.. на стойке регистрации нам сказали, что билеты не проплочены... и мы не сможем улететь... Нам пришлось купить новые билеты в аэропорту и улететь т.к. ребенок шел в первый класс... По прилету дозвонились, сказали, чтобписали претензию на молдавскую компанию, мол она обязана была пустить нас на рейс, т.к. билеты были проплочены... Я вела переписку с молдавской компанией... В итоге они мне выслали бумагу , что они не виноваты... Теперь я буду подавать заявление и в прокуратуру и в суд на Синбад....

Прикреплены файлы:
Screenshot_20181220-123920.jpg

Вынужден был сдать билеты купленные через эту фирму. Как и всем ответили что возвратом не занимаются. Подал заявление в Роспотребнадзор, через 2 недели будет ровно месяц, пока тишина. Наверно пора готовиться подавать заявление в прокуратуру. А кто нибудь сумел выбить с этих пройдох свои деньги в подобной ситуации и каким образом?

Компания банкрот!не покупайте билеты,кидают!будем подавать в-суд на возврат уплаченных денег за билеты,которые по приезду в аэропорт оказались фикцией

Приобрела билеты 09 июня 2018 года через сайт Синдбада. В итоге моими деньгами компания пользовалась до 22.08 и так и не приобрела мне билет. Те билеты, которые прислала эта шарашкина контора НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ, присылали мне липовые товарные чеки от разных чисел,но с 1 номером. Заказ 4446414. В итоге билетов нет,84 тр нет. 3сентября я обратилась в прокуратуру СПБ, жду ответа и действий от них. Простыми судами я ограничиваться не намерена, следующий шаг писать в электронную приемную В.В Путина на весь этот беспредел

Купила билеты на самолет Молдавских авиалиний за 2 недели. За 2 дня до вылета позвонил сотрудник авиакомпании и сообщил об анулировании брони, т.к. агенство Синбад не оплатило перелет. Предложили сново заплатить за билет. Я лично такой возможности не имела. Пошла в офис Синбада(Спб пл.Алекс.Невского д.2 комн.808) Сотрудница заученными фразами пробубнила то что у них написано на сайте. Возврат денег они не оформляют. Когда будет начальство не известно. Вобщем шарашкина контора. Люди, давайти обьединяться. Ведь столько пострадавших. Почему молчат СМИ?

Проплатили билеты, но нам их не выслали, и теперь нам звонят, что компании нет, как нам вернуть деньги, нам срочно нужно лететь, а тут такая ситуация?

Забронировала Авиабилеты , оплатила картой, сумма немаленькая, через несколько дней Синдбад перебронировал мои билеты другой датой, более поздней, затем позвонили сотрудники компании Эмирэйтс и сообщили, что мои билеты не действительны , т. к. Не оплачены((( что за бред??? Срывается поездка!!! Звоню в Синдбад, говорят , оплата прошла за билеты, в Эмирэйтс говорят, нет! Где правда? Буду подавать в суд и в защиту прав потребителей ! Это беспредел , господа!!! Хотела вернуть деньги, Синдбад ссылается на авиакомпанию, дескать, она возвращает! Как? Вы же не проплатили!!! В общем буду судиться!!!

Оставлю и я свой негативный отзыв о данной компании. Заказ 4167518.
08.06.18 оформлено заявление на вынужденный возврат в связи с отменой рейса, только 06.07.18 пришло подтверждение, что возврат согласован... Ожидайте порядка 30 дней. По состоянию на 19.08.18 денежные средства за билет не вернули. По телефону сказали, перезвоните через неделю, поставили ваш заказ на 'срочный' возврат.
Никогда и никому данную компанию не порекомендую.

У меня аналогичная ситуация по возврату денежных средств.Я уже неоднократно писала в эту фирму Синдбад о возврате средств за билет из-за отмены рейса.То есть мне должны вернуть полностью всю сумму,т.к.это был вынужденный возврат.Но эта фирма,ее сотрудники оттянули все реальные сроки возврата денег,хотя писали что в течении 30 дней и теперь,когда прошло более 2 месяцев по их же вине,они мнн написали ,что видите ли у них закрыт '"платежный шлюз "-а я то в чем виновата? И мне нужно писать опять какие то заявления,заполнять какие реквизиты и прочее и где опять гарантия, что мне вернуть мои же деньги???
Люди-не покупайте билеты у этой фирмы-они -обманщики и грабители просто.!!!Берут деньги,отменяют рейсы и деньги не возвращают.Я просто в шоке!!!!ЕленаСкажи чтою мне делать ?В какой суд и куда обращаться ,чтобы найти на них управу????

Добрый день. Я редко оставляю отзывы (особенно негативные), однако сейчас решила это сделать, т.к. столкнулась с прямым обманом и хамством.
В июне этого года офорляла отказ от билета, купленного через сомпанию Синдбад. Отказ был вынужденный, в связи с отменой рейса авиокомпаний. Подтверждение отмены пришло в последний день срока рассмотрения (2 недели). В письме было сказано следующее: «По Вашему запросу произведен отказ от мест. Уведомление отправлено в авиакомпанию. Денежные средства в размере хххх рубля (полный возврат) поступят на карту, с которой производилась оплата. Как правило, этот процесс занимает порядка 30 дней». По сотоянию на 13 июля (спустя 34 дня) возврат не произведен. Дозвонилась до оператора (что очень небыстро), который мне сообщил, что мне следует ожидать ее 4 недели. В ответ на мое возмущение по поводу увеличенипя срока вдвое, оператор сообщила, что мне никто не обещал вернуть деньги в течение 30 дней и срок возврата они могут устанавливать какой хотят. Это вообще нормально??? Получается, что компания Синдбад преднамеренно вводит клиентов в заблуждение. Если срок возврата составляет 2 месяца, то почему так и не написать? Зачем обманывать?