Трамвайный парк # 7 - Санкт-Петербург и Ленинградская область

7.10.2023 около 20.00 по моск времени на улице Таллинская г Санкт- Петербурга, в трамвай №23 ( 7 парк) сел 11 ний мальчик, когда закрылись двери кондуктор сообщила, что вагон идёт не посвоему маршруту и поворачивает на мост Александра- Невского. Мальчик сообщил кондуктору, что ему ехать надо по Среднеохтинскому проспекту и выйдет на следующей остановке у метро Новочеркасская, на что кондуктор заставила заплатить за проезд (за одну остановку) и мальчик остался без денег. Выйдя у метро Новочеркасская мальчик в тёмное время суток пошёл домой пешком.
У мальчика разрядился телефон и он не смог позвонить маме и рассказать о случившимся. Ребёнок пришёл домой в слезах, поздно очень.

С 12 октября жду решения моего вопроса по поводу возмещения причиненного мне материального вреда ! В этот день в трамвае № 27 у меня обгорело пальто .Мое заявление дирекция игнорирует и ставит под сомнение факт причинения мне ущерба, а у меня есть свидетели ,которые могут подтвердить ,что в трамвай я села в нормальном пальто .