Заказывали теплоход Альта на свадьбу. Переговоры, фуршет, оплата, все без проблем прошло. Но основной проблемой является аппаратура на теплоходе! Вот отсюда уже пошли проблемы! Стоит двд проигрыватель прошлого века, воспроизводит только флешки до 2Гб (а они уже нигде не продаются) и двд-диски. Флешку не нашли, купили диск, записали лавстори на него и музыку. Но на теплоходе в нужный момент диск не включился, нам было сказано, что у нас диск плохой. За два часа до теплохода диск работал и после теплохода проверили, тоже работал! Пора менять аппаратуру!!!!! Повезло, что еще у кого-то из гостей была музыка нормальная на телефоне и смогли подключить телефон. В конце мероприятия, официант нагло стал выпрашивать деньги ему на чай, хотя палец о палец не ударил, даже весь алкоголь сами разливали! Осталось очень много еды, а боксов предоставили всего 5шт, куда все не поместилось!!! А на выходе, еще и матрос (или как их там называют) стал выпрашивать деньги на уборку теплохода, хотя за все заплачено было!!! В общем тихий ужас!!! Больше никогда не свяжемся с этой компанией!!!
Отмечали свадьбу 5.08.2013. Все прошло в целом нормально. Цена адекватная, консультации адекватные, результаты адекватные.
Вообщем приятное впечатление.
Хочу поделиться своей историей, дабы те, кто ее прочитает, не попались на ту же удочку.
Получив от знакомой информацию о том, что компании "Алые паруса" требуется фотограф для съемки пароходов, мы обратились в эту компанию. Провели предварительные переговоры, согласовали объем работы и даже получили небольшую предоплату. Дальше, выполнив работу, несколько раз пытались сдать ее руководству, получая все новые и новые пожелания, а потом и совершенно смешные и неоправданные придирки со стороны директора Дмитрия. Например:
"На этом снимке резкость царапает глаз, моя мыльница не так снимает"
"Здесь что-то не то... Ну Вы же фотограф, а не я, объясните мне сами, что"
И уж совсем непонятное "Я не вижу здесь парохода" (указывая на снимок, в центре которого находится пароход и занимает процентов 80 всего снимка...)
В итоге мы довольно быстро поняли, что ребята просто не хотят платить деньги. В конце-концов они разместили все материалы с диска, предоставленного им для ознакомления (кстати, не только фото, но и виртуальные туры, за которые не было получено даже предоплаты) у себя на сайте. После этого на телефонные звонки они не отвечали, а письма с просьбами удалить с сайта не оплаченный контент игнорировали.
Итог - своих денег мы так и не получили, а неоплаченный материал так и присутствует на сайте компании.
Так что делайте выводы сами, стоит ли сотрудничать с этой компанией.
Ноль - это самая точная оценка. 3 сентября 2010 года мы арендовали теплоход "Альта". Праздник, который планировали и ждали, был испорчен! Как только были внесены все деньги по договору, я как клиент уже была неинтересна. Мне дважды пришлось приехать на причал (так как давали неверную информации о нахождении теплохода и при этом не только не извинялись, но и готовы были сказать "Сама дура"), чтобы выяснить технические подробности, необходимые для организации вечера. Но самое неприятное - это когда гости к 18-00 собрались на причале, им пришлось под дождем стоять еще час, так как теплоход не был готов в полном смысле. Никто не начинал накрывать столы, хотя на 18-00 было назначено отплытие. Когда подъехала машина кейтеринговой компании, выяснилось, что нет скатертей, посуды, привезли только еду. Опять ждали. В результате столы накрывали гости, рапаковывали тарелки, сервировали стол и расставляли стулья, так как один официант мог с этим справиться только часа за 2. Далее пришлось попросить убрать хотя бы загаженный туалет! С музыкальным оформлением тоже катастрофа. Звук из заставленных столами колонок доносился слабо, что тоже не поднимает настроение." Горячее" подали перед выходом на берег, так как забыли положить горелки, за ними дополнительно отправляли. Так что сами понимаете, мне, как хозяйке вечера, было стыдно за свой выбор. Рядом на теплоходе "Переяславль" творилось то же, но еще обиднее, ведь это была свадьба!
Претензий нет только к капитану судна.
Так что за те астрономические суммы, которые вы уплатите за организацию такого "праздника", вы сможете насладиться прекрасной едой и живой музыкой в хорошем ресторане. Искренне советую!
Отмечали позавчера свадьбу на теплоходе Альта, все прошло замечательно. Теплоход подали за 15 минут до назначенного времени для подготовки к банкету. Брала кейтеринг отдельно свой, может поэтому не возникло никаких сложностей, все прошло гладко и цена порадовала за аренду ,предварительно его не просматривали и не напрягали менеджера по аренде, поэтому меня все устроило, никто мне не хамил, в общем всем довольны, спасибо! С уважением, Анна!
Полностью согласна!!Организация ужасна. Хотели забронировать теплоход "Переяслав", теперь после отзывов даже страшно подумать, как бы все обстояло,если бы мы все оплатили. А сумма там была далеко не маленькая. Устраивают "гонки" - на бронь ставят несколько человек сразу и потом и ждут кто быстрее оплатит. Так, конечно же, не делается.Отношение к клиентам тоже хуже некуда, можно было хотя бы повежливее общаться, ведь с людьми же работают. Может, это просто мне так не повезло с менеджером, а у других все складывается удачно, но впечатления от этой компании остались далеко не самые приятные...
