Отрицательное впечатление об организации. К сожалению, составить своё мнение о качестве обучения, так и не успела, т.к. за 3 месяца ожидания, занятия в школе так и не начались. Менеджеры обещали, что занятия начнутся через 2 недели, но в течение месяца каждый раз на неделю переносили занятия, озвучивая каждый раз разные причины. За первый месяц от них поступил только 1 звонок (в остальных случаях звонила я), хотя они обещали, что будут звонить в любом случае: состоится занятие или нет. В последующие 5 недель от менеджеров школы не поступило ни одного звонка. В июне я им позвонила сама. Договорились, что они мне вернут деньги за обучение. Написала заявление о возврате денег, обещали вернуть через 14 дней, перезвонили, уточнив дату, когда мне надо прийти, сказав, *приходите после обеда*. Когда я пришла после 12, деньги мне не отдали, т.к. менеджер заявила, что не знала, что я приду именно сегодня (хотя я при ней писала заявление, и дату мне подтвердили). Потом начала оправдываться, что *после обеда* - означает, что *в 18.00*. Мне пришлось ехать в офис ещё и вечером. Деньги мне отдали. Но в личной встрече с начальством школы отказали, хотя днём обещали, что начальство приедет вечером, и можно будет встретиться. Сказали, что я могу написать претензии в письменном виде, они их передадут начальству. И заявили: *а какие, Вы хотите, чтобы были приняты меры? Зачем Вам с начальником встречаться?* На мои претензии, что мне в течение долгого времени не звонили, менеджер сказала: *у нас тут 3 менеджеров, и я не знаю: кто из них Вам звонил. Зачем мне повторно звонить, вдруг, уже кто-то из них Вам звонил?*
