я лично хожу в родео драйф))) я в шоке от девушек на ресепшене)))девушка ВИКА просто базарна баба ..кричала..разговаривает на ТЫ...безобразие обстановка не здоровая)))я их с новым годом поздравила а в ответ оценивающий взгляд и поное недоразумение...не здоровая обстановка ..обсуждают вслух кллиентов клуба..высмеивают...ведут себя нагло и развязно!!!ПРОСТО УЖАС))
уважаемая АДИНИСТРАЦИЯ КЛУБА))))в родео драйф обратите внимание на девушек с ресепшена ))я впервые встретилась с таким хамством на пустом месте..взгляд у администратора ВИКИ оценивающий...чавкает ....вульгарная ...разговаривает по хамски и нагло..это вообще что такое???я спросила что происходит и почему так себя она ведет на ЧТО она СКАЗАЛА что ТЫ КТО ТАКАЯ ??а я здесь ...типа большое начальство..смешно...я ей сказала что она всего лишь навсего девочка бегающая и выдающая ключи!!!такую хабалку и базарную бабку видеть бы не хотелось..люди там не умеют улыбаться ...и еще сроят из себя каких то особенных героинь)))вульгарность ...невежество произвела впечатление эта ВИКА я просто уверена что у вас там скоро будет драка потому что таких девушек надо убирать....ей просто волосы за такое поведение выдерут....обратите внимание на эту наглую девицу и врунью)))она потеряла мою карту или отдала кому то ....а в ответ отвернулась и нагрубила и это она проделывает не раз))))обьясните вашим сотрудникам на ресепшене что нужно грамотно и вежливо себя вести я жду не понятно что у стойки нагло не выдают ключи и обсуждают всех прилюдно )))я в шоке!!!
Посещал тк Питер в течении полугода зал переполнился и на% 65 зверьем(гастарбайтерами). Мотивации ноль,тренера есть курящие,манагеры и с ресепшна бегают заугол курить.Ломаные гантели не меняются месацами.
Посещал тк Питер с начала ни чего а потом в течении полугода зал переполнился. % 65 разного зверья(гастарбайтеры),мотивации ноль. тренера есть курящие,манагеры тоже курить бегают за угол с другими работниками. Ломаные гантели месяцами не меняются.
Хочу поделиться своим опытом в посещении клуба "Экстра Спорт" в ТК "Июнь", к сожалению отрицательным. Купила абонемент в сентябре этого года, не смотря на отрицательные отзывы, о кислых мордах администраторов, подумала, что не буду на них заглядываться, а буду ходить и заниматься спортом. С первого дня посещения клуба у меня возникли проблемы с навесным замком, он просто не открывался. Обратилась к администратору на рецепции клуба, на что мне сказали, что к этим замкам нужно попросту привыкнуть. Каждый мой визит возникали проблемы с этим замком, а в один "прекрасный" момент, выйдя из душа, мокрая и в одном полотенце, произошло страшное, ключ в замке попросту сломался. Мне сказали, что по-правилам клуба я должна оплатить штраф. На что я предложила для начала провести экспертизу ключа. В итоге ключ с замком у меня отобрали и аннулировали клубную карту, хотя я отзанималась всего с 19.09.13 по 23.10.13 - месяц с хвостиком. Управляющая Марина отказалась общаться со мной по телефону. Что очень странно, обычно управляющий должен решать все трудные вопросы с клиентами. Но, видимо, и вправду мы "Клиенты" для "Экстра Спорт" - "Пустое Место". Мой знакомый юрист сказал обратиться в "Роспотребнадзор", что я и сделала. Но, хотелось бы ещё добавить, что помимо действительно "кривых" лиц на рецепции, у самого клуба тоже "кривое лицо". Аэробный зал действительно очень маленький, при загруженности 20-25 человек в 10:00 утра там не где яблоку упасть. Инвентарь, а именно резиновые аммортизаторы в большинстве своём порваны. Из тренажёров я занималась только на беговой дорожке. Одна из них точно неисправна. Ни на одной беговой дорожке нет приспособлений, чтобы проверить частоту пульса. Половина передвижных велотренажёров для занятий в зале с инструктором неисправна, то порван фиксатор ступни, то не хватает подставки для устойчивости тренажёра. А ещё перед первым посещением клуба необходимо пройти консультацию у врача. Первый раз я ждала его час, хотя было назначено время и оставлен мобильный телефон для связи. Т.к. у меня были неотложные дела, то консультацию пришлось перенести. Придя на консультацию во-второй раз, доктор начал предлагать разработать диету и провести биоимпедансный анализ состава тела человека, который позволяет определить количество белков, жиров и углеводов в организме. Оказалось, что доктор вообще не диетолог, а хирург, как он сказал. Он не смог даже написать мне название метода, который предлагал, сначала написал с ошибкой, а потом зачеркнул, плюнул и вообще не дописал. В общем можно было бы ещё написать много о клубе "Экстра Спорт" да жалко своего времени. В следующий раз я буду серьёзнее относиться к негативным отзывам и не искать себе проблем за свои же собственные деньги.
Скажу сразу, что все данные могу предоставить и пишу здесь потому, что ответственным лицам наплевать на потенциальных клиентов и их пожелания Не получать рекламные смс.
В начале сентября я имел глупость поинтересоваться услугами компании Экстра спорт по адресу пр. Культуры д.1. Оставил свой номер, что менеджер Виктория мне перезвонила, когда я приму решение. После этого мне перезванивали несколько раз, а теперь стали присылать ещё и смс.
Звонил, обьяснял всё по-хорошему, просил исключить меня из рассылки - бесполезно. Смс сыплятся как их рга изобилия.
Настоятельно советую всем потенциальным интересующимся не оставлять ни каких контактных данных в этой компании.
Со своей же стороны скажу, что после такого свинского отношения, я ваши фитнес-центры посещать не буду из принципа.
Хочу поделиться своим опытом в посещении клуба "Экстра Спорт" в ТК "Июнь", к сожалению отрицательным. Купила абонемент в сентябре этого года, не смотря на отрицательные отзывы, о кислых мордах администраторов, подумала, что не буду на них заглядываться, а буду ходить и заниматься спортом. С первого дня посещения клуба у меня возникли проблемы с навесным замком, он просто не открывался. Обратилась к администратору на рецепции клуба, на что мне сказали, что к этим замкам нужно попросту привыкнуть. Каждый мой визит возникали проблемы с этим замком, а в один "прекрасный" момент, выйдя из душа, мокрая и в одном полотенце, произошло страшное, ключ в замке попросту сломался. Мне сказали, что по-правилам клуба я должна оплатить штраф. На что я предложила для начала провести экспертизу ключа. В итоге ключ с замком у меня отобрали и аннулировали клубную карту, хотя я отзанималась всего с 19.09.13 по 23.10.13 - месяц с хвостиком. Управляющая Марина отказалась общаться со мной по телефону. Что очень странно, обычно управляющий должен решать все трудные вопросы с клиентами. Но, видимо, и вправду мы "Клиенты" для "Экстра Спорт" - "Пустое Место". Мой знакомый юрист сказал обратиться в "Роспотребнадзор", что я и сделала. Но, хотелось бы ещё добавить, что помимо действительно "кривых" лиц на рецепции, у самого клуба тоже "кривое лицо". Аэробный зал действительно очень маленький, при загруженности 20-25 человек в 10:00 утра там не где яблоку упасть. Инвентарь, а именно резиновые аммортизаторы в большинстве своём порваны. Из тренажёров я занималась только на беговой дорожке. Одна из них точно неисправна. Ни на одной беговой дорожке нет приспособлений, чтобы проверить частоту пульса. Половина передвижных велотренажёров для занятий в зале с инструктором неисправна, то порван фиксатор ступни, то не хватает подставки для устойчивости тренажёра. А ещё перед первым посещением клуба необходимо пройти консультацию у врача. Первый раз я ждала его час, хотя было назначено время и оставлен мобильный телефон для связи. Т.к. у меня были неотложные дела, то консультацию пришлось перенести. Придя на консультацию во-второй раз, доктор начал предлагать разработать диету и провести биоимпедансный анализ состава тела человека, который позволяет определить количество белков, жиров и углеводов в организме. Оказалось, что доктор вообще не диетолог, а хирург, как он сказал. Он не смог даже написать мне название метода, который предлагал, сначала написал с ошибкой, а потом зачеркнул, плюнул и вообще не дописал. В общем можно было бы ещё написать много о клубе "Экстра Спорт" да жалко своего времени. В следующий раз я буду серьёзнее относиться к негативным отзывам и не искать себе проблем за свои же собственные деньги.
Покупали пробрый абонемент на 104 занятия- заниматься просто не возможно. Свободных весов просто не хватает на все тренажеры. В раздевалке стоит страшная вонь а на полу грязная лужа- без тапочек пройти не возможно!
Обратился к менеджерам по поводу сдачи абонемента- уже месяц денег вернуть не могут!
Никогда не ходите туда- уважайте себя!
Виктор
Посещаю клуб Экстра Спорт в ТК Питер около месяца. Взяли с мужем и мамой абонементы по акции (104 посещения в год за 9900). За эти деньги нормально, но уже знаю, что больше в этот клуб абонемент брать не буду. Меня, прежде всего, интересовали групповые занятия и бассейн. С первыми нет проблем - тренера, с которыми я занималась мне понравились, оборудование в аэробных залах тоже хорошее, кондиционеры работают отлично, даже при полном зале есть чем дышать, а я, как правило, хожу утром, поэтому вообще народу мало. Кардио тренажеры в отдельном зале - все рабочее, дорожек много, опять же кондиционеры работаю, есть сайкл зал, мне очень нравятся групповые занятия в этом зале. В тренажерном зале не была, ничего не могу сказать, но муж говорить, что тренажеры хорошие, тренера помогают.
Вот с бассейном беда - это не бассейн, а лягушатник для тех, кто не умеет плавать (18 метров 3 дорожки), даже если 2 человека на дорожке - уже неудобно плавать, а народу как правило больше в любое время. Занятия по аквааэробике оплачиваются дополнительно (300 ру за занятие или 1000 за 5 занятий). Турецкая парная - на любителя, но точно не для меня. Она общая, так что голой не посидишь, она порой воняет, ну и толку по-моему от нее мало, не то, что от обычной сауны.
Душевые - обычные совершенно, местами в них пора уже и ремонт сделать. В часы пик частенько не бывает геля для душа. Если много народу - горячей воды и не жди. Полотенец не дают, неси свое.
Девушки на ресепшене - все постоянно с кислой миной, хамоватые. На них, в принципе пофигу, просто странно!
Если у вас есть возможность ходить в утренние часы, то нормально за эти деньги, а если вы ходите в клубы в час пик, то лучше поищите что-нибудь другое, хотя опять же - за эти деньги сойдет.
Клуб может быть и хороший, но мне ужасно надоел их смс спам. Один раз к ним приходил в клуб, интересовался абонементами. В итоге без моего согласия меня подписали на рассылку и спамят каждую неделю.
Пять раз звонил им, ругался и в итоге никто ничего не хочет сделать, чтобы отписать меня от этого спама.
Подтверждаю - полная правда. ЭкстраСпорт - жуткие спамеры, долбят эсэмэсками как дятлы. На требования убрать из базы не реагируют.
За такую наглость даже рассматривать их заведение не буду.
Они хотя бы смски просто шлют. В черный список можно на телефоне их добавить, и не читать, если раздражают) А вот спортлайф реально достает своим навязчивым сервисом! Имела глупость пробный абонемент у них купить, месяца три потом звонили. Не каждый день, конечно, но несколько раз в неделю, стабильно.
Добрый день! Тренируюсь в SportLife уже более 5 лет, номер телефона за этот период не меняла.
Ни одной смс, ни одного звонка, носящего рекламный характер не было. Да, раз в год менеджер напоминает за месяц об окончании абонемента. И все! И более того, я как-то забыла оформить заморозку, там он мне сообщил об этом и продлил абонемент.
Не буду утверждать, что в SportLife совсем нет проблем, но это однозначно КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ КОМПАНИЯ! Все и всегда очень дружелюбны и по-возможности помогают!
Почитала об Exstra Sport...честно говоря, в ужасе.
Являюсь членом клуба. Была прикреплена к адресу на малой балканской. После продажи данного зала сторонней организации перевести меня по какому-либо из оставшихся 3-х адресов отказались. утверждают, что меня продали вместе с залом (это как? я что, стенка от этого зала?). никаких документальных договоренностей у меня с этой сторонней организацией нет, и вообще договор у меня с организацией "экстра спорт" а не с адресом, по которому располагается зал). связывать с руководством отказываются, выполнять заключенный со мной договор тоже отказываются. почти в вежливой форме посылают. предлагают расторгнуть договор и забрать часть оплаченных денег (хоть за это спасибо).
Но расстраивает то, что отказываются исполнять взятые на себя обязательства. Отвратительная политика компании.
QНегативные отзывы правдивы на все 100. Занималась изредка по безлимитке года 2 назад. Когда приходила - это вечное ощущение, что девушкам с ресепшена ты либо должна лично, либо у них тяжелый комплекс неполноценности. Хотя наверно не комплекс, а наличие неполноценности налицо. И швыряние ключей, и жвачка, просто дворовые халды, работающие по-ходу за возможность позаниматься на разваливающихся тренажерах. В раздевалке и душно, и грязно. В душевых нет воды. В этом году думаю ладно, может что изменилось, потом единственный плюс это ближайшая к дому возможсть заниматься спортом... Звоню в отдел продаж, сначала сказали, что не могут со мной разговаривать... Ладно, оставила свой телефон, перезвонили. Когда я начала спрашивать про цены и попросила рассказать обо всех возможных вариантах, мне с раздражением сказали ну я же не могу вам все 20 вариантов рассказывать, у меня нет возможности. Я была в шоке. Зачем ты работаешь, детка? Но это лично ваши проблемы, я думаю сарафанное радио сделает своё благое дело и вы уступите место клубам с адекватным подходом к клиенту)rnМенеджера по продажам зовут ЕленаrnБлагодаря ей в клуб это ни ногой ни под наркозомrnСпасибо
