Мы посещали кинотеатр "Кронверк Синема Балканский" очень часто на протяжении нескольких лет, но за последний год с ним происходят неблагоприятные изменения: женский туалет разрушается (не все кабинки работают, а в тех, которые работают, сломаны затворы, в каких-то не работает свет постоянно, везде грязь, вода (с потолков течет)), пол такой липкий, что ноги прилипают, в залах многие кресла сломаны, хотя цены не намного ниже по сравнению с остальными кинотеатрами. Краски бледные (сравниваем с другими кинотеатрами), по экрану бегают черные точки. Очень неприятно, что администраторам на это все равно, уборщицы, видимо, совсем не работают...Когда много народу в зале, стоит включать кондиционер, так как очень душно и жарко. В общем, после таких видоизменений хочется сменить кинотеатр. Надеюсь, что руководство заметит это послание и изменит свое отношение к клиентам.