Напишу настоящий отзыв от реального клиента компании. Подписывали договор на разработку сайта в ноябре 2017, по договору сайт должен был быть сдан к концу февраля 2018. В феврале не было сделано практически ничего. Надо было уже тогда расторгнуть договор, но вера в людей нас подвела - мы решили, что, может быть, проблема в проектном менеджере. Обратились сначала к руководителю нашего менеджера, потом к директору компании - в результате чего нашим проектом хотя бы начали пытаться заниматься, каждый день что-то на сайте стало меняться, постоянно велись какие-то работы. И здесь мы осознали, что проблема не в менеджере, а в системе - компания не способна работать качественно. Программисты решали одну задачу, не рассматривая проект комплексно, и исправление одной ошибки порождало несколько других. При этом никто со стороны компании не проверял правильность выполненных программистами задач - нам просто преподносилось это как выполненная задача. В результате чего мы тратили кучу времени на тестирование, выявление и описание ошибок. Таким образом, если клиент невнимательный и доверяет на слово - то получает функционал с огромным количеством ошибок. Эту компанию абсолютно не интересует, что получит клиент, главное получить деньги и побыстрее от вас отделаться. В компании фундаментальные проблемы с коммуникацией. Конечно, на этапе подписания договора продажники будут звонить вам по 5 раз в день, но как только вы подпишите договор и внесете первый платеж - все, тишина. Пишите менеджеру 5 вопросов в письме - он либо вообще не замечает письмо, либо отвечает на один из 5 вопросов, да и то неправильно его поняв. Мы постоянно фиксировали ошибки, которые находили на сайте, и присылали их менеджеру. В итоге Астра Медиа попыталась вывернуть ситуацию так, будто бы это мы хотим чего-то нереального, а не они не справляются со своими обязанностями (несмотря на то, что все конкретные работы прописаны в договоре и компания самостоятельно оценила все работы по срокам и стоимости). В итоге директор компании начал вести разговор о возможном увеличении стоимости и сроков (то есть они просрочили свои обязательства больше, чем на три месяца, не выполнили даже половины заявленных в договоре работ, и при этом начали утверждать, что стоимость проекта должна быть увеличена). На этом наше терпение закончилось, и в конце июня мы заявили о расторжении договора. В общем эта компания может подойти вам, если только вам непринципиально качество готового продукта, вам не жалко своего времени и денег. Крайне никому не советуем.
работаю в компании год, причем попала сюда случайно - не собиралась увольняться с предыдущего места работы. Просто усшышала от астру про знакомых, полазала-почитала и загорелась "хочу здесь работать!"
о чем ни разу не жалею!
про текучку - прием и увольнение сотрудников есть везде, не происходит это либо в компаниях из двух человек, либо где все пригрелись на местах и спокойно досиживают ( как правило еще с советских времен)
в астре текучки нет, ну или по крайней мере ротация 2-3 человек за несколько месяцев при штате в 50 чел в моем понимании норма
другое, что компания предъявляет высокие требования к уровню знаний сотрудников и если вы им не соответствуете - то это проблемы не компании :)
С компанией «Агентство интернет - маркетинга «Astra Media Group» мы сотрудничаем уже более 8 лет. За это время компания разработала для нас несколько сайтов. И когда нам требуется обновить один из наших сайтов или сделать новый, мы обращаемся только сюда.
Почему мы выбираем компанию AMG:
• Во-первых, компания предлагает самые новые разработки в области создания информационных ресурсов, в том числе ресурсов сети Интернет.
• Во-вторых, компания предлагает комплексное решение задач по созданию и продвижению сайтов.
• В-третьих, очень четко налажена обратная связь с компанией (можно позвонить в любое время и вам ответят на все ваши вопросы).
• И самое главное, в компании работают сотрудники, которые очень внимательны к клиентам, буквально угадывают ваши желания, берут на себя большую часть рутинной работы, связанной с написанием различных текстов, статей, новостей и т.д.
Сегодня у нас действует 2 сайта, поддержкой которых занимается компания AMG и мы высоко оцениваем наше сотрудничество.
Мы отмечаем высокий профессиональный уровень всех сотрудников компании AMG и уверены, что если в будущем возникнут новые задачи, они также будут качественно решены.
Выражаем особую благодарность сотруднице компании Любови Токуновой за ее работу с нами, за внимательное отношение к нашим пожеланиям, за профессионализм и доброжелательность в общении.
АЛЕКСЕЙ: Я как раз работал в промежутке с декабря 2012 по октябрь 2014, и то ушел по
личным причинам. Были, конечно, и недочеты, но положительных моментов намного
больше. Не знаю, в какие ситуации попадала Маша, что описала работу в компании в таких
красках. Если и происходят разногласия, то не со всеми же подряд? Если с одним поссорились,
то и помириться можно быстро. Может, я человек такой, но стараюсь со всеми хорошие
отношения поддерживать.
Алексей, НО факт, есть факт. текучка там жуткая. как была, так и осталась. не могут быть все те, кто ушли глупыми. это просто невозможно. Когда в компании "такая карусель", значит, что-то с ней не так!
Вообще отношение к сотрудникам скотское, хотя практически каждый день там говорят о любви к нам!!!!В Астра Медиа Групп очень большая текучка. Держатся только пара человек, которые и делают деньги, а всех остальных обманывают. Я работала в офисе продаж. Да к там, что ЕВГЕНИЙ ПЛАКСИЙ, ЧТО ЮЛИЯ ГОРОБЧЕНКО с мозгами не дружат!Финансовый директор Александр - ушлый, на уши лапшу вешает отлично!А при уходе людей еще и на зарплату обманывают. С клиентами текущими пока общалась такого ужаса наслушалась от большинства!!! После того, как они бабки заплатили их часто кидают, сроки не выполняются.Когда возникают проблемы, клиентов посылают. в прямом смысле. Сайты по 1.5 млн(по цене квартиры) продают, не понятно что они там делают, так как никаких гарантий в итоге нет.Никому не рекомендую!Не представляю каким образом эта компания держится на плаву.
Странные вещи вы рассказываете, я в компании работала больше 2-х лет. И только около года назад ушла и только из-за переезда в другую страну. Очень странные вещи вы говорите:) В компании никогда не было офиса продаж и, на сколько я знаю, до сих пор нет. А если вы работали в отделе продаж, то общаться с текущими клиентами вы никак не могли, потому что для этого в компании есть отдел по работе с клиентами. Александр Бодров — никогда не был финансовым директором, он является коммерческим. Цены на сайты тоже другие. Текучка тоже небольшая, я до сих пор всегда захожу в гости и вижу все знакомые лица. Судя по вашим глубоким знаниями относительно организации компании и даже цен на услуги не похоже, что вы там вообще работали, а если и работали, то я лично рада, что уже не работаете, уровень компетентности нулевой.
Удачи вам в поисках постоянной работы, но с таким отношением, это будет задачей не лёгкой.
Хочу Вас предостеречь о компании Астра Медиа Групп!Заключил с ними договор по развитию и продвижению сайта.Обещали посещаемость ,продвижение.Всё ,что было сказано всё пыль в глаза,ничего не делается при большом штате сотрудников.Итог работая с ними за 4 месяца:-120000руб.,за продвижение ,+разработка нового сайта ,нулевая посещаемость ,трата денег ,времени и нервов.Это реальный отзыв при необходимости могу выслать номер договора.
Сергей, мы всегда предоставляем отчёты о проделанной работе, и, если обещанные показатели не достигаются по нашей вине, мы всегда вносим доработки за свой счёт. Корме того, нам очень интересно узнать о продвижении сайта и разработке за 120000 рублей. Присылайте номера договоров, мы разберёмся в ситуации.
Важное !!!!! Номер договора № ИМ 14-А-0152. Поделите пожалуйста 120.000р на четыре месяца, получится 30.000р в месяц. Вы не только на моём сайте допускали грамматические ошибки, но и даже в ответе на мой отзыв допускаете ошибки, это говорит о Вашем "профессионализме". Посещаемость на моём сайте за 120.000р за 4 месяца от 0 до 5 визитов. Я лучше 120.000р заплатил в Яндекс директ и получал бы хорошие результаты по заказам, а так я просто выкинул 120.000р на ветер. Никому не советую обращаться в компанию Астра Медиа Групп.
Пояснение к отзыву по договору № ИМ 14-А-0152. Астра Меди Групп мне не разрабатывала сайт, а продвигала. Но после их нулевого продвижения за 120000 рублей за 4 месяца (30000 рублей в месяц) мне пришлось потратиться на разработку и продвижение уже нового сайта, который я уже заказал у другой компании. Двойная трата денег. Новый сайт уже через месяц стал приносить посетителей и звонки от клиентов. Мне же Астра обещала какой-то результат через 6 месяцев. Получается, что согласно диалогу с сотрудником компании неким Александром, мне нужно было еще заплатить за два месяца, чтобы увидеть "некий" результат. Мне предлагают кота в мешке. Мое личное мнение, что результат можно было показать и за 2 и 3 месяца работы. Я работал с Астрой 4 месяца и получил средний показатель посещаемости: 5 человек в сутки. Грубо говоря - это 150 посетителей в месяц за 30000 рублей. Реклама в Яндекс.Директ намного дешевле стоит и принесет целевых посетителей.
Сергей, еще раз спасибо за ваш отзыв и пояснения. Любой отзыв о нашей работе важен, даже негативный. Мы провели разбор ситуации на нашей стороне и сделаем все для того, чтобы такие эмоциональные отзывы о нашей работе больше не появлялись.
Надеемся, что после беседы с нашим директором и согласования позиций у Вас больше не осталось к нам претензий. Проблема, в первую очередь, заключается в том, что мы не сумели вовремя правильно построить коммуникацию и синхронизировать ожидания от нашей работы. Спасибо Вам за возможность сотрудничества и сожалеем, что оно не получило продолжения и мы этот шанс упустили.
Выражаем благодарность компании "Астра Медиа Групп" за внимательное и бережное отношение к заказчикам! С огромным удовольствием общаемся с нашим персональным менеджером - Дмитрием Золотарёвым!
ООО "Траверс" сайт: trawers.ru
Добрый день!
Администрация удаляет только те отзывы, которые не соответствуют правилам публикации сайта. В данном случае были удалены отзывы, оставляемые одним лицом с одного и того же ip адреса, но от разных имен. Такие детали, как название проекта, номер договора или настоящее имя заказчика человек, оставляющий эти комментарии, не предоставил несмотря на запрос администрации сайта.
По всем параметрам мы выставляем компании "Астра Медиа Групп" заслуженные высшие баллы. Мы полностью удовлетворены результатом работы над нашим сайтом litosstroy.ru (предварительной аналитической работы, предлагаемым вариантам решения конкретных задач). Сотрудничество протекает в очень тесном и продуктивном ключе. Профессионализм и острый интерес к делу вызвали доверие изначально, наша компания рада, что некогда мы попали случайным образом на проводимый "Astra Media Group" семинар, и нам удалось познакомиться с такими высококлассными специалистами. Со специалистами компании крайне приятно общаться, все пожелания всегда услышаны, всегда дается оперативный, а главное конструктивный фидбэк, предлагаются способы решения задач. Сотрудники строго следят за исполнением графика работ, иногда сами напоминают нам, чтобы мы предоставили те или иные материалы по оговоренным ранее темам. При всякой возможности, рекомендуем своим коллегам и партнерам обращаться именно сюда.
