ВЕТУС, центр ветеринарной медицины - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Принесли пятерых котят от нашей кошки на вакцинацию, приняли без очереди, ещё и скидку дали 10%. Просто не верится, что так бывает. Теперь только в Ветус!

сегодня коту стало плохо и пришлось срочно бежать в клинику, подумали, что раз платная и такая дорогая, то хорошая - ничего подобного! Читайте отзывы до посещения клиники, а не как мы. Отношение и к людям, и к животным тут ужасное. В регистратуре нахамили, мы помешали их беседе. И нам вдогонку сказали: "Клиник много, идите в другие".
Как это можно объяснить?

26 декабря примерно в 16.00 я прибежала в эту чудо-клинику с собакой, у которой был кровавый понос ( простите), которую рвало, были судороги. Сама вся в слезах. Администратору объяснила ситуацию, она мне ответила "Оденьте бахилы и садитесь, врач подойдет". Я сидела 15 (!!!) минут. Собака вся извелась у меня на руках, когда же я забежала в орденаторскую, где весь персонал (в том числе и админ пили чай и спросила, подойдет ли ко мне кто-нибудь. Мне опять ответили полусонным голосом "присядьте", на мой вопрос "не сдохнет ли за это время моя собака", прозвучало "не сдохнет". Я вышла, просидела еще минут 5 и когда я уже позвонила в другую клинику вопросом, смогут ли они меня принять медленно выплыл врач (и она явно вышла не с приема)... Естественно я бегом оттуда убежала.
Была не в одной ветклинике, но такого халатного отношения не встречала! В общем если вам необходима срочная помощь вашему животному. Вам явно не туда!

Если хотите,чтобы вашего питомца вылечили,а не угробили,не ходите в эту клинику!!!Мой любимый хоречек умер сегодня ночью в муках,это произошло после стерилизации!Мало того,что перед операцией ее не посмотрели,не сделали никаких анализов и УЗИ,а сразу положили под нож,(т.к это надо было срочно делать,так они говорили)после операции,она пришла в себя,первые сутки она отходила от наркоза,только пила водичку,на второй день хоречек стал подозрительно себя вести,она отказывалась от еды и воды,только спала и тяжело дышала,я сразу стала звонить в клинику,чтобы проконсультироваться с ГЕНРИХ ЕЛЕНОЙ ВАЛЕРЬЕВНОЙ,но она была занята и только вечером я дозвонилась,врач сказала,что кормите насильно спец.послеоперационными консервами,мы стали по чуть-чуть давать корм,ночью мой зверек стал задыхаться,позвонили в клинику на веденеева,там ничем не помогли,через пару мин,она умерла у меня на руках!!!так что задумайтесь,стоит ли вести туда своего питомца!!!Для нас это очень большая потеря!!!!!!!

Лечили кота у Елены Валерьевны Генрих, очень хорошо справились с инфекцией,на фоне основного заболевания - опухоли, хотя кот был в страшном состоянии, практически при смерти. При входе на Есенина стоит банка с окурками, я не курю, меня тошнит каждый раз, когда вижу эту банку. Поэтому долго в эту клинику не обращались. Много временпи и денег потратили в "Прайде" и "Альтервете" без результата, к моменту обращения в "Ветус" мне было уже вообще все равно, куда идти. В нормальном состоянии я бы в клинику с банкой окурков при входе не обратилась никогда в жизни. И нам повезло, в тот день работала Елена Валерьевна Генрих, назначила лечение, через два дня проявления все инфекции закончились (а что было - ужас), потом стали постепенно выхаживать кота. Про симптомы и диагноз Елена Валерьевна говорит приблизительно то же, то Сахаров в "Альтервете" нам говорил, но в плане практического лечения - не сравнить. Кота вытащили из очень тяжелого состояния. Елена валерьевна и есть тот хороший терапевт, которого все ищут. В клинике в целом есть мелкие организационные недоработки, вроде этой банки с окурками, к этому надо быть готовым и относиться терпеливо, оно того стоит:)

Очень хорошая клиника, видно, что персонал знает свое дело!

Понравилось отношение врача хирурга-невролога Сердюка Вячеслава Валентиновича. Во-первых, у него золотые руки. Во-вторых, добрейшее сердце. И это видно по глазам и отношению к делу. Он консультирует не сухими врачебными терминами, а простым человеческим языком и любой ответ тебе понятен. Также понравилось, что при осмотрах он специально для меня сам по, своей личной инициативе, искал труднодоступную информацию о нетрадиционных способах лечения позвонка у собак, для поддержания нашей надежды на восстановления здоровья собаки. Также о прямо говорит, стоит ли выписывать те или иные лекарства для собаки или это простое плацебо, существующее на рынке для выкачивания денег из владельцев. Одним словом я очень рад и доволен, что не перевелись на свете честные, порядочные и, что самое главное, такие добрые люди, как Сердюк Вячеслав Валентинович

С самого юного возраста (3 месяца) ходим в эту клинику с французским бульдогом. Впервые пес на улице съел кучу мусора (камни, ветки, окурки, мелочь и тд). сделали операцию, оставили на стационар на несколько дней. За все отдал 10 000р. Много это или мало, решать каждому хозяину за жизнь и здоровье питомца. Отношение понравилось. Оперировал врач Сердюк Владислав Валентинович. Через несколько месяцев с собакой случилась беда. Ночью собака не могла найти себе места, в пять утра поехали на приём, молодая заспанная девушка провела все стандартные процедуры, сделала рентген и сказала что похоже на неврологию, т.к. один из позвонков вызвал у неё подозрение (хотя я думал что проблема с желудком, т.к. очень твердый живот был). Рекомендовала приехать к 10 утра, когда выйдет врач. Отнесся скептически. Рано утром поехал в городскую ветстанцию на ул.Школьной. Врач повторил все процедуры и подтвердил все сказанное ранее - невралгия. Рекомендовал снова обратиться в Ветус со словами "там очень хороший невролог". Врачом-неврологом оказался все тот же Владислав Валентинович. Вспомнив нас по предыдущей операции, посмотрев снимки, проведя осмотр подтвердил что есть врожденная патология позвоночника и это вызывает боли у собаки. Назначил обезболивающее и рекомендовал сделать контраст или МРТ для более четкого определения проблемного места. Путем консультаций пришли к выводу - лучше МРТ/ Пока решались все вопросы за два дня у пса полностью отказали задние лапы. Сразу же как удалось сделать МРТ и получить результаты приехали в Ветус, оставили пса на операцию. Шансов было немного. Врач сразу объяснил что нас может ждать в итоге, на что можно рассчитывать. Объяснил почему не делают операции по выравниванию позвонка у собак и тд. Без раздумий согласились на операцию. Теперь пес ходит и живет прежней жизнью, но конечно, хромает.

Ужасная клиника. Вечером приехали с кошкой - была сильная рвота пеной, очень плохо чувствовала, как только вошли домой (приехали с отпуска) поняли что, что-то не то, и поехали в Ветус, так как это ближайшая к нам круглосуточная клиника. Осмотрел нас молодой врач-девушка, поставила укол, сделал снимок и сказала "инородка", завтра приедет хирург (кстати, они отправляли снимок ему ночью на осмотр, он также сказал, что инородка), с утра сделали повторный снимок - инородное тело пропало, но вскрыть всё равно они решили (без нашего спроса на данное вмешательство), в итоге достали 3 комочка шерсти, кошку оставили ещё на 5 дней лежать у них под наблюдением, в итоге отдал более 20 000 т.р., но конкретного диагноза не получил. Через месяц история повторилась, снова рвота, плохое самочувствие, по совету друзей поехали в другую клинику - осмотрев Жозефину, посмотрев анализы и выслушав симптоматику, врач поставил диагноз "гастрит", причём в уже хронической форме (хотя раньше не наблюдалось), в итоге курс вакцинации и кошка как новенькая. На этом история с Ветусом не закончилась, в ноябре после операции, я почувствовал в районе холки небольшой сгусток, непридав этому значение продолжал наблюдать, за последнюю неделю этот сгусток вырос особенно быстро, снова поехали к врачу сегодня и он сказал, что это киста, также взяв пункцию на гистологию (результат в четверг). Это либо последствие неправильно сделанного укола (так как средний возраст тамошних "экспертов"-ветеринаров еле достигает 27 лет), либо последствие реакции на вакцину (Витафел). Не советую ехать в Ветус, сдирают бабло по полной, результат нулевой! Я любые деньги готов отдать за своих животных, но только чтобы им не вредили. Господа и Дамы, будьте предельно осторожны, а если уж и зашли в эту "гореклинику", то советуйтесь ещё с кем-нибудь стоит ли принимать то или иное решение. Здоровья Вам и Вашей семье!