Огромное спасибо Анне Юрьевне, Дарье Игоревне, Евгении Германовне, Лидии Александровне за внимание, заботу, терпение, высокий профессионализм по отношению к члену нашей семьи, шестилетнему йорку и доброе отношение к нам. В течение 9 месяцев ветеринары прочих клиник не могли справиться с проблемами в легких у нашего питомца .
При первом обращении в клинику доктор Шпыркина Анна Юрьевна правильно поставила диагноз, назначила адекватное лечение и никаких сомнительных рекомендаций- все просто и понятно. При этом, все необходимые исследования (рентген, УЗИ, анализы) были сделаны в первое посещение, без записи на другой день или к другому специалисту, без сидения в часовых очередях...
Наш пес снова весел, на радость нам! За 15 вечеров, проведенных в клинике мы ни разу не испытали разочарования, а возможность лечиться круглосуточно, без увеличения стоимости (ночного тарифа нет!!!), приятно удивила. Еще раз огромное спасибо, уважаемые Профессионалы!
Хочу поблагодарить врачей клиники за спасение кота Мишеньки, в особенности Анну Юрьевну и традиционно Яну Владимировну. Кот был вызволен из так называемого “частного приюта”, находящегося по адресу: Московский проспект, д. 106, кв. 69, что в действительности представляет собой двухкомнатную квартиру, находящуюся в антисанитарном состоянии, в которой выживают порядка 120 кошек, нуждающиеся в экстренной помощи людей. У Мишеньки был двойной перелом челюсти, некроз глаза, выбиты зубы и ужасающие анализы, сложно совместимые с жизнью. Пройдя 1,5 месячный курс лечения, Мишеньку удалось буквально вытащить с того света. В настоящий момент жизни кота ничто не угрожает.
Я врачом работаю в большой петербургской клинике. А еще ассистентом кафедры..
Ветеринаров не очень жаловал раньше- у меня с ними пару казусов случилось. А тут вот недавно кошеня приболела, и в эту клинику пришлось обратиться.
Сначала клиника не очень понравилась, а вот потом с врачами пришлось взаимодействовать- котейка моя здорово расклеилась. Сначала кошачке операцию сделали, потом лечили консервативно... так вот самая приятная неожиданность в клинике - это ее врачи. Я, пожалуй, со всеми успел встретился- около недели пришлось лечиться. Так вот ни одного врача, к которому можно было бы придраться не встретил: грамотные, эрудированные, доброжелательные. Соображают четко, быстро. Диагноз поставили правильно- не оч там сложно было, но все-таки, решили оперировать- тоже умно, к слову сказать, никак не агитировали, просто заявили, что без операции никак, пояснили почему и дали принять решение самому- верный признак профессионализма. Все манипуляции- установка внутривенного катетера, забор крови, инфузии, выбор терапии все оч четко планировали, выполняли безупречно. Просто молодцы. Администраторы долго возятся, да спят они там по утрам долго, а так все просто идеально. Мнение о ветеринарах я изменил. Советую клинику…точнее ее врачей всем знакомым.
Хочу выразить благодарность врачу Яне Владимировне Саенко из клиники 4 Лапы, которая уже на протяжении более 10 лет наблюдает наших семерых котов, а также животных наших знакомых. Поскольку все наши питомцы подобраны с улицы в плохом состоянии, было достаточно проблем различной степени сложности, с которыми Яна Владимировна успешно справлялась, зарекомендовав себя как первоклассный хирург и универсальный специалист в области ветеринарии. Наша семья счастлива иметь возможность быть знакомой с надежным врачом в лице Яны Владимировны, спать стало спокойней.
Отнесли кису, решили проверить ее, поскольку подобрали на лестничной площадке. Сдали анализы, нам сказали, что у нее воспаление и надо сдать еще один анализ на вирусы. Ну мы сдали конечно, за все заплатили около 3 тысяч. Как оказалось, вирусов у нее нет. Я справшиваю, а как же воспаление? Мне в ответ, что скорее всего это коньюктивит (когда мы пришли, то у кисы были небольшие выделения из глаз но при первичном осмотре нам сказали, что все в пределах нормы). Нам выписали мази и уколы. Я засомневалась и пошла в государственную ветсанцию, пересдали кровь - о чудо, никаких воспалений! Значит 1,5 тысячи на 2й анализ просто так сдавали, получается. И еще - в 4 лапах сказали, что желательно при стерилизации кошки еще заодно и зубной камень удалить, а в государственной сказали, что она еще маленькая и зубного камня у нее то ли нет, то ли почти нет. Вот такое обдиралово. Ну и животных конечно жалко, зачем их лишний раз всякими лекартствами травить(((
УЖАСНАЯ ВЕТКЛИНИКА на шоссе Революции д.84 "4 ЛАПЫ". Сдерание денег за всё подряд: за то, что держат животное во время укола, во время снятия катетера, за каждый бинт, шприц, за само лекарство и плюс дополнительно за то, что его вводят и т.д. и т.д. Но самое главное это то, что они там ненавидят животных намеренно боль. Мы привезли котенка с отравлением. Когда ей снимали катетер, мужчина (там их двое, один - нормальный врач, другой - нет) начал сдерать со всей дури с ножки котенка лейкопластыри поверх катетера, рвать их, режать ножницами, всё с силой, когда их можно было спокойно снять. Наш котёнок орал в мучениях неистовым тоном, шипел, визжал, я думала у него случиться что-нибудь с сердцем.. Он потярял очень много крови в тот день после такого снятия катетера. После этого наш котенок стал шуганым и злым, теперь нападает на всех, шипит и не доверяет людям... Хотя до этого был самый добрый в мире и ласковый зверек.. Это была вечерне-ночная смена (2 июня 2013 г), мужчина (не знаю фамилию) худощавого телосложения. Поберегите своих животных, мы сейчас всё это расхлебываем после такого лечения... Я очень жалею о том, что сразу, как только они начали издеваться над бедным животным не забрала его и не повезла в другую ветклинику. И за всё это мы ещё зачем-то заплатили. Хочу, чтобы люди знали свои права и отстаивали их, только тогда будет бережное и внимательное отношение со стороны врачей и не только.
Так а какие именно претензии по лечению животного? Вы написали только про грубое снятие катетера с лапы котенка, закончили, что расхлебываете последствия лечения, о котором ни слова. И почему вы считаете, что врачи должны работать бесплатно? Вы же не работаете бесплатно, а чем они хуже?
Павел
Очень сложно найти хороший корм для хорьков, все-таки хорек хищник, кормить его надо по особому. Радует, что у вас всегда в магазине есть отличный корм, да и никогда просроченных товаров не подсовывали.
Мы с Кузей вам очень благодарны! Еще много раз приду к Вашим обаятельным милым продавщицам.
Моей собаке очень помогли в этой клинике. Саенко Яна Владимировна сделала нашей таксе сложнейшую операцию на позвоночнике, после которой собака стала ходить. До этого у нее отказали задние ноги. Такие операции делают в единичных клиниках города, мы узнавали, когда столкнулись с этим. И это говорит о квалифицированности кадров. Отношение было со стороны всего персонала очень заботливое и приветливое. Была удивлена, прочитав некоторые негативные отзывы об отношении и квалификации. И пришла к выводу, что не все отзывы из негативных бывают объективны. Врачи - не боги, бывает, что несмотря на усилия животное не справляется с болезнью. Но владельцы животных винят в этом врачей, потому что не могут оценить ситуацию объективно, так как до конца не понимают ситуацию. И люди больше склонны писать именно негативные отзывы, а виртуозное спасение своих любимцев воспринимают как должное. Поэтому я думаю, что реально благодарных клиентов у врачей этой клиники очень много.
Фирсовой Елене Викторовне огромное спасибо за профессионализм! Успешно вылечили переломы задних лап у собаки! Причем один без операции! Хотя в другом месте предлагали делать оба! Так что врачи здесь работают по призванию, а не ради наживы, как иногда встречается.
У моего шестимесячного котенка не смогли диагностировать глаукому глаза, обратились в клинику на следующий день, после того как заметили небольшое помутнение глаза. Врач сделал предположение что "в глаз что-то попало", назначили курс лечения, в том числе антибиотик, на который тут же пошла аллергия, глаз раздуло так, что не было видно даже зрачка - одно воспаленное, розовое третье веко! Мы сразу пришли на повторный прием, попали уже к другому врачу. Опять смотрели глаз, сказали "язвы мы не видим, наверное у вас это следствие травмы" и рекомендовали поменять антибиотик, сказали отек спадет в течении недели. Неделю я своими руками капала коту назначенные препараты...... отек действительно начал спадать, но глаз покрылся белой пленкой, опять побежали у врачу. На вопрос что все таки происходит с глазом внятного ответа получить не смогли, если не считать "какого-то не правильного развития хрусталика" и совета прийти через пару дней к другому специалисту, также сказали, что есть специализированная клиника "окулюс". Помчались туда сразу же. Там то уже нам и поставили диагноз - глаукома. Сейчас стоит вопрос о том, что коту в 6 месяцев вырежут глаз, так как за это время он на него ослеп, так же отслоилась сетчатка. Спасти глаз при глаукоме можно в течении первых трех дней после видимого помутнения. Это уже не мой случай... В общем, смотрели нас три "специалиста" из этой клиники, что все таки говорит о "профессионализме" команды работающих там врачей. Кота (привитого, выставочного, породистого, не с Кондратьевского рынка) просто сделали инвалидом в 6 месяцев кошачей жизни!!!!
Еще момент. Сначала это мог быть действительно только конъюнктивит, если односторонний, то чаще герпес- вирус его вызывает. Тогда действительно используют капли с антибиотиками. При герпес- вирусе с конъюнктивы воспаление может перейти на роговицу, тогда она мутнеет. А уже потом инфекция попадает во внутриглазные структуры и может вызывать увеит и как осложнение, глаукому. Так что лечение, сначала, могло быть и правильным. Но герпес- вирус, который чаще всего вызывает такие поражения, лечится очень плохо и не всегда вылечивается. Поэтому бывают и осложнения. И от врача это не зависит.
