Адрес: Санкт-Петербург Телефоны: +7(812) 929-23-11 Ближ ст. метро: Адмиралтейская, Невский Проспект, Гостиный Двор Email: Отправить сообщение Идентификатор компании: 223640 Количество просмотров: 3069
Актуальные объявления компании Фото и видео студии ШАРУС
Вакансии работодателя: ШАРУС
Отзывы об организации ШАРУС (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
ГостьКлиент
04.12.2017 11:00
0
Название студии - "Шарус". а может Ша! Рус!? К нам в детский сад они приехали для съёмки детей. Фотографии получились неплохие, плохо только то, что реквизита у них было маловато, все дети сфотографированы в одной шапке, жилете и шарфе. Особенно "понравилось" фото ребенка в шортах у снеговика. Знаете, такой истинно зимний вид: снег, лес, снеговик и ребенок в шортах. После всем участникам фотосессии выдали контрольки с фотографиями детей, на листе 12 фотографий форматом 75х50 миллиметров. И контакты студии и данные сессии и учреждения. Очень удобно: зарегистрировался на сайте и сразу заказал фотографии. Но! Контрольки с фото наших детей обязали принести и сдать, для возврата в студию. Хочу полюбопытствовать: кто вас просил распечатывать фото наших детей, без нашего согласия? Куда после сдачи в студию пойдут эти фотографии? Директор этой "студии", представившийся Андреем Владимировичем, потребовал контрольки, мотивировав это тем, что это собственность студии. На наше предложение оплатить контрольки, он ответил отказом. И добавил, что эти фотографии будут храниться у них в архиве. На предложение посмотреть архив (хранить на самом деле архив для такой супер-студии, как вы понимаете, нереально, склад отдельный придется снимать) он ответил отказом. И в конце беседы ДИРЕКТОР добавил, что он не может решить данный вопрос, а решать это нужно с МЕНЕДЖЕРОМ!!! Больше, как вы понимаете, пользоваться услугами данной студии как-то не хочется. Ну и Роспотребнадзору уже, видимо, пора заняться этой "студией". С какой целью без согласия родителей и опекунов данная студия собирает, накапливает фотографии несовершеннолетних? Как они в дальнейшем хранятся и используются? Где и в каких целях они могут использоваться? Фотографии без согласия человека, изображенного на ней, использовать без его согласия запрещено законом РФ "О персональных данных". Может, прокуратура уже должна заняться данным вопросом?
Заказывали в этой горе-компании «Шарус» выпускные альбомы. Директор Андрей Владимирович Шишов производит впечатление положительное, подробно отвечает на вопросы, охотно делится опытом о работе с «нерадивыми» клиентами, о том какие они неадекватные бывают (и я, наверно по мнению Андрея, попала в их число!).
Сотрудники компанию дезинформируют, где-то чувствуется откровенная ложь, но это на их совести, когда удобно - просто не отвечают на телефонные звонки или придумывают разные отговорки.
Альбомы НЕ БЫЛИ СДАНЫ К ВЫПУСКНОМУ!!!!! Хотя съемка была проведена заблаговременно осенью, выпускной – в мае. Чувствуется абсолютная безответственность и безнаказанность!!!
Если хотите сохранить свои нервы и быть уверенным, что работа будет сдана в срок – вам ни в эту компанию, они работают по какой-то другой схеме. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Боже мой! И у нас точно такая же ситуация! заключили договор в феврале, на август. Выбрали что и как. И очень ожидали нашего дня (представляя как все будет гуд, потому как Андрей Владимирович, умеет своим языком расположить людей к себе). Ну вот и настал тот день нашей свадьбы, проли все мероприятия по выкупу невесты. Время выходить и направляться в парк, для фото и видео съемки......Перед выходом звоню Андрею Владимировичу, нет ответа, еще раз выключен, еще раз, выключен.....У меня и мужа паника, озадаченность и первый минус, который сказался на нашем мнении о них....Через минут 15 моего дозвона, Андрей Владимирович, соизволил взять трубку, ответ был таков : "Мы просто из-за города возвращались, встали в пробку, ну езжайте к парку, там и пересечемся, мы успеем." Ладно, поехали)) Приехали и еще минут 20-25 ждали "горе-фотографа с его помошницей-женой" . По приезду, все как-будто не произошло...пошли фотографироваться! Ладно фотосет прошел, сняли клип. Едем в ЗАГС, далее Банкет... Вообщем заплатили половину суммы, распрощались до скорой встречи через 1 неделю для выбора и отбора фото. Приехали, выбирали фото! По фото было видно что, то что было заявлено в агитации для выбора, не совсем сходиться с действительностью!Ну ладно думаем, подкорректирует создаст творение!)))) договорились,что через 1-1,5 месяца приезжаем за материалом. Звоню в срок- ответ :Еще не готово! Девочки накосячили с фотокнигой, надо переделать." Ок, сколько по сроку- 1 неделя и вы не поверите сколько было этих недель перед тем как я всерьез подошла к вопросу. Спросила у человека когда ответ примерно в четверг, все, в четверг мы приедем и что бы все было готово. Досвидания. Приехали и действительно все готово) Предварительный просмотр оценки работы.......Щелк щелк щелк по мышке, И тут я понимаю, что мне необходимо сесть на стул и что бы меня держали, так как я готова была достать тяжелый предмет и расфигачить студию, посмотрев на мужа, прочитала все тоже самое!!!! Я его спрашиваю, а где разница между обработанными фото и сырьем???так вот же здесь цвет, здесь свет! Вообщем начался заговор про то что он прав и все ок, переключил разговор сразу на клип......да ,да.... Такое ощущение, что клип снимали на утюг и пылесос, вы понимаете как это????в 3 минуты поместился веееесь монтаж свадьбы...все что было! мы в бешенстве.... и начинает говорить про фото-книгу, а мне на нее все равно, так как было написано на буклете, что фото-книга в подарок! Меня это и не волновало особо.... Но когда я ему про это сказала, он ужаснулся....с чего вы решили что фотокнига в подарок????я беру буклет с его стола и тыкаю ему в нос, где белым по черному написано "Фотокнига в подарок!", человек быстро перевел тему на что то другое! вообщем мы в смятении...что и как дальше. договорились что он нам переделает, мы звбрали весь материал...все что он сделал и сырье!Посмотрев его дома мы впали в шок, после почти каждого видео, который он снимал кусок чужой свадьбы!Ну как так?! Профессионал???? Вообщем скинул он мне пару вариантов наших фото, которые он переделал....плакать захотелось еще больше...(((Но со спокойствием того что все уже у нас...Думаю ну и ладно. Уважаемый граждане не покупайтесь на студию "Шарус" НЕ НАДО! Не пожалейте выложить большую сумму, но действительно профессионалам. А не этому семейному синдикату! У них вы никогда не будете правыми, всегда выкручивает все так, что виноваты вы!
Друзья, прошу Вас никогда не обращаться к этим горе-фотографам, именующим себя как Высокопрофессиональную студию фото-видео-съемки!!! смешно, честное слово!!
обратившись к этим товарищам в январе 2011 года, заключили договор на август.
по договору предоставили им музыку, приезжали отобрали фотографии для альбома! по договору они должны были все отдать через 1 месяц после свадьбы! в итоге не могли от них добиться результатов в течение 6!!! месяцев!!!! то они заняты, то типография не делает мини-буки, при этом говоря, что они не виноваты и видео оператору надо сидеть неделю чтобы сделать видео!.это не мои проблемы!!!!!! Андрей Владимирович постоянно врал и выкручивался из ситуаций, не моргнув глазом и не разу не извинился. когда мы пришли забирать материалы, они оказались не высокого качества, увы( предложили им мировую, половину оставшейся суммы, на что услышали - идите в Суд!!! и мы пошли и выиграли!!!!! мало того, они незаконно поместили фото с нашей свадьбы в свои проспекты, а так же оставили их у себя на сайте!! и люди, у которых нет фантазии идею нашей свадьбы скопировали!. увидев фотографии один в один с моей свадьбы, я оставила комментарий, за что, ей Богу, как в детском саду, меня добавили в черный список их группы вконтакте!!!
Боже мой! И у нас точно такая же ситуация! заключили договор в феврале, на август. Выбрали что и как. И очень ожидали нашего дня (представляя как все будет гуд, потому как Андрей Владимирович, умеет своим языком расположить людей к себе). Ну вот и настал тот день нашей свадьбы, проли все мероприятия по выкупу невесты. Время выходить и направляться в парк, для фото и видео съемки......Перед выходом звоню Андрею Владимировичу, нет ответа, еще раз выключен, еще раз, выключен.....У меня и мужа паника, озадаченность и первый минус, который сказался на нашем мнении о них....Через минут 15 моего дозвона, Андрей Владимирович, соизволил взять трубку, ответ был таков : "Мы просто из-за города возвращались, встали в пробку, ну езжайте к парку, там и пересечемся, мы успеем." Ладно, поехали)) Приехали и еще минут 20-25 ждали "горе-фотографа с его помошницей-женой" . По приезду, все как-будто не произошло...пошли фотографироваться! Ладно фотосет прошел, сняли клип. Едем в ЗАГС, далее Банкет... Вообщем заплатили половину суммы, распрощались до скорой встречи через 1 неделю для выбора и отбора фото. Приехали, выбирали фото! По фото было видно что, то что было заявлено в агитации для выбора, не совсем сходиться с действительностью!Ну ладно думаем, подкорректирует создаст творение!)))) договорились,что через 1-1,5 месяца приезжаем за материалом. Звоню в срок- ответ :Еще не готово! Девочки накосячили с фотокнигой, надо переделать." Ок, сколько по сроку- 1 неделя и вы не поверите сколько было этих недель перед тем как я всерьез подошла к вопросу. Спросила у человека когда ответ примерно в четверг, все, в четверг мы приедем и что бы все было готово. Досвидания. Приехали и действительно все готово) Предварительный просмотр оценки работы.......Щелк щелк щелк по мышке, И тут я понимаю, что мне необходимо сесть на стул и что бы меня держали, так как я готова была достать тяжелый предмет и расфигачить студию, посмотрев на мужа, прочитала все тоже самое!!!! Я его спрашиваю, а где разница между обработанными фото и сырьем???так вот же здесь цвет, здесь свет! Вообщем начался заговор про то что он прав и все ок, переключил разговор сразу на клип......да ,да.... Такое ощущение, что клип снимали на утюг и пылесос, вы понимаете как это????в 3 минуты поместился веееесь монтаж свадьбы...все что было! мы в бешенстве.... и начинает говорить про фото-книгу, а мне на нее все равно, так как было написано на буклете, что фото-книга в подарок! Меня это и не волновало особо.... Но когда я ему про это сказала, он ужаснулся....с чего вы решили что фотокнига в подарок????я беру буклет с его стола и тыкаю ему в нос, где белым по черному написано "Фотокнига в подарок!", человек быстро перевел тему на что то другое! вообщем мы в смятении...что и как дальше. договорились что он нам переделает, мы звбрали весь материал...все что он сделал и сырье!Посмотрев его дома мы впали в шок, после почти каждого видео, который он снимал кусок чужой свадьбы!Ну как так?! Профессионал???? Вообщем скинул он мне пару вариантов наших фото, которые он переделал....плакать захотелось еще больше...(((Но со спокойствием того что все уже у нас...Думаю ну и ладно. Уважаемый граждане не покупайтесь на студию "Шарус" НЕ НАДО! Не пожалейте выложить большую сумму, но действительно профессионалам. А не этому семейному синдикату! У них вы никогда не будете правыми, всегда выкручивает все так, что виноваты вы!
Я очень жалею, что доверила изготовление наших выпускных альбомов этой фирме. Чтобы работать с ними надо иметь огромное терпение и выдержку. Окончательного результата мы ещё не получили, но в срыве сроков я уже просто уверены. Через 1.5 мес после съёмки мы ещё не увидели макетов, причём в течении последних 10 дней нам ежедневно обещают их выложить именно сегодня.
Это просто какой-то УЖАС!!!!
У моего ребенка после завтра утом выпускной в детском саду. И Она с огромным нетерпением ждала выпускные альбомы, которые должны были быть предоставлены Андреем в наше распоряжение еще месяц назат. А сегодня эти ЛЮДИ после очередного звонка мне сказали "не нужно нервничать, Ведь еще есть завтрашний день". Неужели людям не понятно, что завтра мне будет не до них. А если какие-то ошибки? Кто гарантирует правильность всех написаний и качественность работы. Когда все исправлять?? Кто скажет?
Организации работы нет вообще. Только плохие впечатления!!!
И к сожалению нам просто пришлось с ними работать. :(
Качество действительно отвратительное, про опоздания и сроки умолчу. При этом Андрей Владимирович врет и выкручивается из ситуаций, не моргнув глазом и не извиняясь. Клиента в большинстве случаев держат за дурака и всегда готовы вручить сырой материал за бОльшие деньги. Если хотите добиться от этой компании что-то вразумительное (если вы сами что-то понимаете в дизайне, фото и видео деле), то контролировать необходимо каждый шаг и не факт, что вы получите удобоваримый результат. Вас же еще и обвинят, что мало платите, и что за ваши деньги - только вот это г..., хотя первоначально при договоре все выглядит в шоколаде и многообещающе. Разглагольствует А В по телефону идеально и внушает доверие, а на выходе ... нервы, нервы, много потраченного времени...и спорный результат.
Справочник компаний GMstar.ru - ШАРУС: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Санкт-Петербург и Ленинградская область, направление деятельности: Фото и видео студии
За период с 01.04.2024 по 20.04.2024 страница компании ШАРУС была просмотрена 7.
